Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kolmården
Registrerad
Apr 2013

"S" tangentens LED fungerar ej.

För 4 dagar sedan så fick jag mitt nya CM Storm Quickfire Rapid-I med röda brytare från Komplett med fin vit led och allting fungerarde utmärkt tills idag när jag såg att "S" tangenten inte längre lyser. Självklart vet jag att LED på ett tangentbord inte har 30 års livslängd men efter 4 dagar och en LED redan har rykt känns ju väldigt surt.

Det första jag undrar är ju om det skulle gå att fixa utan att hålla på och löda och sådant?
Om inte, skulle det vara möjligt att skicka tillbaka tangentbordet till Komplett för att få ett nytt?

Tack!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2010
Skrivet av Amos:

För 4 dagar sedan så fick jag mitt nya CM Storm Quickfire Rapid-I med röda brytare från Komplett med fin vit led och allting fungerarde utmärkt tills idag när jag såg att "S" tangenten inte längre lyser. Självklart vet jag att LED på ett tangentbord inte har 30 års livslängd men efter 4 dagar och en LED redan har rykt känns ju väldigt surt.

Det första jag undrar är ju om det skulle gå att fixa utan att hålla på och löda och sådant?
Om inte, skulle det vara möjligt att skicka tillbaka tangentbordet till Komplett för att få ett nytt?

Tack!

Lämna tillbaka på garantin såklart. Det ska självklart inte gå sönder efter 4 dagar, och om du själv skulle ge dig på tangentbordet med lödkolven och råkar ha sönder det ännu mer, vad gör du då?

MODERMODEM: Asus ROG Strix Z270E Gaming | i7 7700K | Corsair Hydro H110 | Kingston HyperX Savage 32GB DDR4 RAM | Asus R9 290 OC | Crucial BX100 500GB SSD | Phanteks Enthoo EVOLV | SilverStone Strider Evolution 1200W |
NAS 40TB: 8x3TB RAIDz2 | 4x4TB RAIDz1 | ASRock C2550D4I | 32GB ECC RAM | FreeNAS |
LJUD: M-Audio BX8 D2 | ATH-M50 | Focusrite Scarlett 2i2 |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kolmården
Registrerad
Apr 2013
Skrivet av morxy49:

Lämna tillbaka på garantin såklart. Det ska självklart inte gå sönder efter 4 dagar, och om du själv skulle ge dig på tangentbordet med lödkolven och råkar ha sönder det ännu mer, vad gör du då?

Har skickat ett RMA-ansökan nu!
Tack för hjälpen, var lite osäker om jag kunde skicka tillbaka den.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2013
Skrivet av Amos:

Har skickat ett RMA-ansökan nu!
Tack för hjälpen, var lite osäker om jag kunde skicka tillbaka den.

Det går att stänga av belysningen på enskilda tangenter på tangentbordet, dubbelkolla så att inte det har skett. Sedan kan det vara bra att installera senaste firmware, det kanske är ett problem med mjukvaran i tangentbordet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kolmården
Registrerad
Apr 2013
Skrivet av twk:

Det går att stänga av belysningen på enskilda tangenter på tangentbordet, dubbelkolla så att inte det har skett. Sedan kan det vara bra att installera senaste firmware, det kanske är ett problem med mjukvaran i tangentbordet.

Installerade den senaste firmware, startat om datorn och kollat så att ingen macro är på. Fortfarande så funkar inte "S" tangentens LED.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2013
Skrivet av Amos:

Installerade den senaste firmware, startat om datorn och kollat så att ingen macro är på. Fortfarande så funkar inte "S" tangentens LED.

Då ska det lösas med reklamation

Skickades från m.sweclockers.com