Corsair Gaming H2100 Trasiga?

Hej!
Jag har köpt mig ett par Corsair Gaming H2100 från inet och jag är lite missnöjd med dom efter som att då och då så börjar jag helt plötsligt låta som en robot.
Jag tycker att lurarna är as sköna har faktiskt aldrig haft ett par skönare lurar men micken är riktigt kass faktiskt inte bara de att jag låter som en robot var ca femte timme utan micken är allmänt kass hela tiden. När jag börjar låta som en robot så värkar de inte att gå och fixa tycker jag testar allt men inget hjälper men helt plötsligt så låter jag normalt igen.
Jag är inte helt nöjd med ljudet heller det är helt okej men jag tycker att Surround ljudet inte är så bra när jag lirar cs så hör jag inte fotsteg som jag lätt hade hört med min gamla plantronic gamecom 780 + att micken var mycket bättre i dom.

Så jag undra fall ni tror att dom är trasiga eller om lurarna är ett par riktiga piss hörlurar för priset?
Jag har skrivit till inet och felanmält dom men om dom inte kan hitta felet eller om det visar sig att jag har skapat felet (som jag inte tror) så får jag betala 250kr och det är ju inget jag ha lust med.
Lite lång text kanske men är lite små irriterad hade vänta mig mycket mer av ett headset för 1000kr.

Mvh lukas

Hej igen har skrivit till inet och ska skicka tillbaks dom i veckan. Har testa spelat in mig själv så det är inte internet det är fel på och ljudet är ju sämre än va de var i mina gamla lurar för 400kr så då blir man ju lite besviken. hade inte förväntat mig något super bra men iallafall bättre en dom gamla.