Fråga angående en sak mitt internetleverantör sa
Hej!
Jag har nu under en lång tid haft många problem med mitt internet, min sämsta del som har med datorer att göra är just nätverk därför tänkte jag fråga här.
Problemet med mitt internet är att under nästan 1½-2 år nu så har jag haft sjukt dåligt internet. På kvällar har jag ungefär 20% av hastigheten ner som jag ska ha. Jag har package loss exempelvis 5% i Teamspeak just nu (i vissa fall kan jag ha 20% i spel som dota2 i 5min sen är det ok i 10min sen 5min kommer det igen etc.) Detta händer runt samma tider varje dag och det är när folk kommer hem från sina jobb. Hastigheten som går ner antar jag handlar om att dom ej har tillräckligt med bandbredd och efter netflix etc blev populärt så använder alla dom som ej använder normalt mycket bandbredd mycket vilket dom ej var beredda på och har problem att utlova hastigheten dom lovar. Dock spelar det ingen större roll om jag sitter med runt 7MBs ner då det bör räcka för spel och sånt ändå.
Men dom andra felen är. Sidor laddas inte ibland och ibland laddas dom utan det grafiska så allt är i en enda lång rad på vänster sida så jag måste refresha sidan kanske 2-5 gånger för att komma in på den. Videos som jag streamar som behöver ha en uppkoppling 100% då dom ej kan återuppta om den försvinner ett tag måste jag ibland refresha och gå dit videon slutade buffra för den vägrar att buffra upp automatiskt (detta är ej problem med bra sidor som youtube etc, så jag antar det handlar om dåliga streaming sidor som ej kan återuppta buffringen automatiskt om det blir problem.) Sen ibland när jag spelar som exempelvis dota så kan hela spelet frysa i 300ms sen spelar upp allt som hände super snabbt i typ 150ms sen vanligt igen och ibland så skippar den att visa vissa animationer i spel så ibland ser jag ej att någon gör en.
exempelvis https://www.youtube.com/watch?v=-BNx6j67GMM så ser jag ej hammaren flyga iväg och träffanimationen. allt jag ser är hp går ner och stunn animationen på gubbarna och ibland ser jag ej stun animationen men jag ser den första animationen när den flyger iväg som exempel.
När jag laddar sidor med flera videos eller bilder i små miniatyrer så ploppar dom upp lite här och där. typ den 4 bilden först sen 20 bilden sen 8 sen 1 sen 12 sen 16 sen 17 sen 5 som exempelvis. Ibland laddas inte vissa av bilderna alls utan jag måste refresha sidan eller hålla musen över den.
Grejen är att jag har varit på företaget som har hand om mitt internet mycket. Dom har bytt kabel, utaget till kabeln nytt modem. Jag har testat ny router och allt. Inget hjälpte. Så ringde jag innan jul och klagade väldigt mycket och skickade 2 txt filer dom här .
vad programmet säger felet är.
Programmet jag använde var dnsbenchmark.
Sen ringde dom mig den 22 december och sa. Att dom har hittat felet. Felet var ett kretskort som ej var gjort för att flera hushåll skulle vara på den utan den var till för bara mig men så råkade dom lägga in fler på den så när en annan är uppkopplad samtidigt som jag är som använder kortet så blir det problem och den hinner ej med att fånga upp all info från alla så den missa lite info. Dom sa att dom ej visste när dom skulle få hem den utan att jag skulle kontakta dom när felet var löst. Vilket jag tycker låter idiotiskt då jag ej vet när dom ha bytt kortet . Vem vet felet kanske är fixad om 10 år ska jag verkligen då vänta så länge? Vilket jag faktiskt sa till henne jag prata med. Men min fråga är nu det dom skyllde på alltså kretskortet, kan det stämma att det är det som är felet? Eller sa dom bara något för att jag ska sluta ringa in och klaga till dom?
Jag bryr mig ej om att mitt internet ej har fullt hastighet utan det är just att den tappar info på vägen vilket skapar stora prbolem. För jag menar att 5-10 MBs räcker till att spela spel eller streama genom twitch eller liknande utan några problem. Vilket ej funkar nu.
