Western Digital Red 3 TB - trasig eller gör jag fel?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2007

Western Digital Red 3 TB - trasig eller gör jag fel?

Jag köpte en WD Red 3 TB i dag och kopplade in den i min dator.

Den dyker inte upp någonstans. Jag har hållt disken i handen för att försäkra mig om att den faktiskt snurrar igång, jag har testat tre olika elkablar och tre olika SATA-kablar (alla tre fungerar med andra diskar). Jag har kollat Disk Management för att se om den gömmer sig där, men icke.

Vågar man reklamera den här (och slippa 300 kr avgift om det inte är något fel på den) eller är det något steg jag missat som kan få disken att helt plötsligt börja fungera?

Jag har redan en 3 TB hårddisk inkopplad i datorn, så storleken är inget problem. Jag har även två SSD:s som ska vara SATA3 (de klarar 500 mb/s överföring). Så jag tror inte att datorn har gått och blivit för gammal (ca tre år gammal) för att klara av en vanlig hårddisk.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2010

Du behöver formatera den först, kolla upp den i diskhanteraren eller vad det heter

CPU: 4690k@4.8GHz Kylning:Custom Vatten MB: Asus Z97-AR GFX: Gigabyte Gtx 970 RAM: 16g 1866 Mhz PSU: EVGA SuperNOVA 650 G2 OS: Windows 10 x64 CASE: Define R5 MUS: Mionix Naos 7000 LURAR: Sennheiser GSP 300 TBORD: Xtrfy xg1-r led

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Sep 2007

Syns den i BIOS?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
localhost
Registrerad
Feb 2005

Antar att du provat att köra den nya på samma kabel och port på moderkortet som din gamla 3tb disk. Hittas den i bios?

Om du provat med ovan utan lycka så skulle jag maila försäljaren (företaget) och fråga hur de tycker du skall göra.
Troligen byter de ut disken då det i sådant fall handlar om en DOA (Dead On Arival).

Men som sagt, kommunikation är guld

Intel i7-5820k .:. 16GB DDR4 2400 MHz .:. 2x GTX 970 SLI .:. 2x256GB 840 EVO
Intel E3-1230 .:. 32GB DDR3 1866 MHz .:. 8x3TB WD Red & 2x120GB Intel 320
Intel i5-2500k .:. 16GB DDR3 1600 MHz .:. Gigabyte HD7950 WF3 .:. 1x120 Corsair Force
HP Envy .:. i7-3610QM .:. 8GB DDR3 1600 MHz .:. GT 740M .:. 120GB SSD & 500GB HDD
Microsoft Surface 2 PRO .:. i5-4200U .:. 8GB DDR3 1600 MHz .:. Intel HD 4400

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2007

Darkreaver, som sagt har jag tittat i Disk Management och den finns inte där. Då blir det lite svårt att formatera.

twech, blir tvungen att kolla. Jag har utgått från att den inte syns där om den inte finns i Disk Management-verktyget.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Aug 2005

Ta först reda på om den syns i BIOS/UEFI.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2007

Den syns inte i BIOS.

Jag kollade boot order där och hittade SSD1, SSD2, HDD1 (STxxxxxxxx - seagate?), och inget mer (borde funnits en till hårddisk).

Jag bor i Uppsala och köpte hårddisken på Webhallen så jag åker nog dit och snackar med dem. Jag har aldrig varit med om att en hårddisk är paj nyöppnad.

Tack så mycket för alla svar!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av empezar:

Den syns inte i BIOS.

Jag kollade boot order där och hittade SSD1, SSD2, HDD1 (STxxxxxxxx - seagate?), och inget mer (borde funnits en till hårddisk).

Koppla ur alla sata enheter och pröva endast med den nya hårddisken.
Om inte det funkar, pröva i en annan dator.
Funkar fortfarande inte? DOA förmodligen och reklamera.

i5 2500K|Vengeance 8Gb|Sabertooth P67|GTX 980Ti|Corsair AX1200|Force GT 120Gb|5TB lagring|Asus Xonar STX II

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Aug 2005

Funderade på om en BIOS-uppdatering kanske vore nåt.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Rekordmedlem
Plats
Salstad
Registrerad
Feb 2009

Har du kollat om sataporten är aktiv ? Koppla om så att du använder en port du är helt säker på att den är igång och kolla i bios om du ser disken.

Ryzen 5 2400G, Asus ROG STRIX B350-F Gaming, 500GB Samsung 970EVO NVMe M.2 och en väldig massa masslagring. Seasonic Focus+ Gold 650W, Antec P 180 med Schyte o Sharkoon fläktar via en t-balancer, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K
Främre ljudkanalerna återges via Behringer DCX2496, högtalare Truth B3031A, Truth B2092A Har också Oscilloskop, mätmikrofon och en Colorimeter.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2014

Dubbelkolla att kablarna sitter riktigt.
Koppla ur alla andra diskar.
Uppdatera bios.
Testa disken i en annan dator.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2007

Jag lämnade tillbaka hårddisken. Han fick igång den men kunde bara formatera en del av hårddisken, så jag fick en ny. Den nya, som är av likadan modell, fungerar som den ska.

Alltså var någonting fel på hårddisken. Tycker det är väldigt underligt att han (på Webhallen) kunde se hårddisken men inte jag.