Hej, köpte en Aspire V3 för ca tre månader sedan och redan från början frös bilden och pekplattan men det var bara några sekunder så jag tänkte att det var okej. Nu, i förrgår rättare sagt, har datorn blivit helt förändrad och det har inte blivit bättre med en enkel återställning.
Problemet som har uppstått är att den är väldigt långsam både att starta, öppna program, att skriva det här, att klicka på länkar osv. Ljudet störs när jag rör pekplattan oavsett vilket ljud det är (brusar och hackar), pekplattan fryser likaså bilden, pekpilen lever sitt eget liv. Datorn fungerade normalt men så stängde jag av den på ca en timme, när jag satte på den igen hade dessa problem uppstått.
Det väldigt konstiga är att min syster köpte en likadan ca en månad efter mig, och hon har EXAKT samma problem och vi fick det precis samtidigt. Bara det är ju helt stört?!
Jag har uppdaterat till Windows 8.1 kan det vara ett problem?
Jag funderar på att göra en fabriksåterställning idag, ska jag göra det?
Jag har garanti på 1 år men var hittar jag Acer certifierade serviceverkstäder? (otroligt dålig info på deras hemsida och jag har googlat utan resultat)
Jag är väldigt tacksam om någon här kan hjälpa mig, jag är rätt dålig på teknik så tala klarspråk
