Frakt bolag för retuerna paket på 30kg?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jorden
Registrerad
Feb 2002

Frakt bolag för retuerna paket på 30kg?

Ska ånga mitt köp på en DXRacer KING stol hos Maxfps, men vilket fraktbolag skall man använda? Posten gör det inte och DHL, UPS tar ca 800-1000:- för paket på ca 30kg.
Så vilket val har man som privat person för skicka ett paket på 30kg, med upphämtning och utkörning ut till företag till billigt pris?

Nån som skickat tillbaka en stol till maxfps och hur går tillväga?

1:i5-4670K|ASUS Z87 Pro|Corsair DDR3 16GB|CM 212 EVO|EVGA GTX1080 FTW|Samsung SH-203B|Samsung 850 EVO 500GB + Seagate 7200.10 2x320GB + Samsung T166 2x500GB + F2 1,5TB|Corsair AX760|Fractal Design Define R4|Dell 24" 2408WFP|

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2012

Utkörning på 30kg kommer troligen tyvärr kost. Men schenker kanske kan lösa det! Annars prata med PostNord de har en tjänst för köra ut paket
Hör annars med Max FPS, de borde ha avtal för detta

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2011

Har du pratat med MaxFPS? Kanske de kan hjälpa dig.

Vad är det för färg på stolen?
Kanske försöka sälja den istället, med tanke på priset på frakten.

Bosna u <3

I7-6700K :-: 16gb DDR4 :-: ASUS 1080TI :-: MSI Gaming Carbon :-: NH-U14S :-: FD R5 :-: Seasonic X 760W

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jorden
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av zeleni:

Har du pratat med MaxFPS? Kanske de kan hjälpa dig.

Vad är det för färg på stolen?
Kanske försöka sälja den istället, med tanke på priset på frakten.

Kommer sälja den, om frakt tillbaks är för mycket. Blå är stolen.

Vad kan maxfps göra ifall jag kontaktar dom med hjälp av returnera stolen? Vad kommer frakt priset hamna runt då? Om det blir för krångligt, säljer jag hellre stolen för upphämtning och går några hundra lappar i förlust istället.

Trodde aldrig det skulle kosta så mycket och krångligt för skicka ett 30kg paket. >_>

1:i5-4670K|ASUS Z87 Pro|Corsair DDR3 16GB|CM 212 EVO|EVGA GTX1080 FTW|Samsung SH-203B|Samsung 850 EVO 500GB + Seagate 7200.10 2x320GB + Samsung T166 2x500GB + F2 1,5TB|Corsair AX760|Fractal Design Define R4|Dell 24" 2408WFP|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Narnia
Registrerad
Nov 2004
Skrivet av XPerion:

Kommer sälja den, om frakt tillbaks är för mycket. Blå är stolen.

Vad kan maxfps göra ifall jag kontaktar dom med hjälp av returnera stolen? Vad kommer frakt priset hamna runt då? Om det blir för krångligt, säljer jag hellre stolen för upphämtning och går några hundra lappar i förlust istället.

Trodde aldrig det skulle kosta så mycket och krångligt för skicka ett 30kg paket. >_>

Får man fråga vad Maxfps sa i fråga om returen?
Även nyfiken på vad fraktalternativen hamnade på, antar det inte lär varit precis billigt

fanns inte plats för alla mina leksaker här:(

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2011
Skrivet av XPerion:

Kommer sälja den, om frakt tillbaks är för mycket. Blå är stolen.

Vad kan maxfps göra ifall jag kontaktar dom med hjälp av returnera stolen? Vad kommer frakt priset hamna runt då? Om det blir för krångligt, säljer jag hellre stolen för upphämtning och går några hundra lappar i förlust istället.

Trodde aldrig det skulle kosta så mycket och krångligt för skicka ett 30kg paket. >_>

MaxFPS kanske står för fraktkostnaderna tillbaks? dom har troligtvis något avtal med posten/dhl/ups eller bring..
Om dom är riktigt snälla så kanske dom bokar upphämtning åt dig och sedan skickar fraktsedlar på mail som endast är att klistra på paket? prova

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jorden
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av godspeed:

Får man fråga vad Maxfps sa i fråga om returen?
Även nyfiken på vad fraktalternativen hamnade på, antar det inte lär varit precis billigt

Mailat, men inte fått svar ännu.

1:i5-4670K|ASUS Z87 Pro|Corsair DDR3 16GB|CM 212 EVO|EVGA GTX1080 FTW|Samsung SH-203B|Samsung 850 EVO 500GB + Seagate 7200.10 2x320GB + Samsung T166 2x500GB + F2 1,5TB|Corsair AX760|Fractal Design Define R4|Dell 24" 2408WFP|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jorden
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av godspeed:

Får man fråga vad Maxfps sa i fråga om returen?
Även nyfiken på vad fraktalternativen hamnade på, antar det inte lär varit precis billigt

Fått svar från MaxFps, dom hjälper till med returfrakten och kostar 300:- som man ska betala in med faktura.

Tycker deras svar på mail är riktigt segt, svarar endast på mail 1 gång om dan, även jag mailar direkt tillbaks efter fått svar från dom och det dröjer till dagen efter innan jag får svar på mina frågor.

1:i5-4670K|ASUS Z87 Pro|Corsair DDR3 16GB|CM 212 EVO|EVGA GTX1080 FTW|Samsung SH-203B|Samsung 850 EVO 500GB + Seagate 7200.10 2x320GB + Samsung T166 2x500GB + F2 1,5TB|Corsair AX760|Fractal Design Define R4|Dell 24" 2408WFP|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Swedland
Registrerad
Maj 2006

ring då, mailhysterin alltså är folk rädda för muntlig kontakt ?

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Nov 2011
Skrivet av XPerion:

Fått svar från MaxFps, dom hjälper till med returfrakten och kostar 300:- som man ska betala in med faktura.

Tycker deras svar på mail är riktigt segt, svarar endast på mail 1 gång om dan, även jag mailar direkt tillbaks efter fått svar från dom och det dröjer till dagen efter innan jag får svar på mina frågor.

Hej!

Angående svarstider hos företag (och dess kundservice) så får man nog ha överseende att det kan ta 24-48h innan man får svar, beroende på hur mycket personal de har, hur mycket ärenden som trillar in de dagarna etc.
Men att det kan ta 24-48h för svar från kundservice på företag är nog mer "normalt" än att det skulle vara "segt", går det över 48h+ (räknat arbetsdagar) så kan man börja ifrågasätta hur de hanterar ärenden/hur snabba de är.

Men 24-48h svarstid får väl anses rätt normalt och helt okej.

System: Corsair Obsidian 550D Midi Tower Svart || Corsair AX 850W PSU || Intel® Core i7-3770K Processor || ASUS P8P67-M || 2 x Intel® SSD 520 Series 180GB || Gigabyte GeForce GTX 670 2GB PhysX CUDA ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2003
Skrivet av XPerion:

Fått svar från MaxFps, dom hjälper till med returfrakten och kostar 300:- som man ska betala in med faktura.

Tycker deras svar på mail är riktigt segt, svarar endast på mail 1 gång om dan, även jag mailar direkt tillbaks efter fått svar från dom och det dröjer till dagen efter innan jag får svar på mina frågor.

Du fick möjlighet att betala 300kr istället för 800-1000kr men du är fortf. missnöjd över att de enbart svarar 1gg per dag?
...

i5 4690K / ASUS GTX 970 Strix / MSI Z97I ACK (mITX) / Kingston HyperX Savage 2x4GB 2400MHz / Corsair 250D / Corsair H100i w. SP-fans / Samsung 850 Pro 250GB + 2TB Seagate 7200RPM / 1x NZXT 200mm

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Nov 2011
Skrivet av TheSwede86:

Du fick möjlighet att betala 300kr istället för 800-1000kr men du är fortf. missnöjd över att de enbart svarar 1gg per dag?
...

Hade väl inte skadat om det hade varit fri retur med?
Sen så är det rätt konstigt att de vill att frakten ska betalas in via faktura, och inte att de bara drar av den på beloppet de ska kreditera/återbetala till kunden, om de nu måste ha betalt för frakten (vilket en del andra bolag erbjuder utan kostnad).

System: Corsair Obsidian 550D Midi Tower Svart || Corsair AX 850W PSU || Intel® Core i7-3770K Processor || ASUS P8P67-M || 2 x Intel® SSD 520 Series 180GB || Gigabyte GeForce GTX 670 2GB PhysX CUDA ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jorden
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av trollhattan:

ring då, mailhysterin alltså är folk rädda för muntlig kontakt ?

Varför tar du inte och testa ringa till MaxFps? Se ifall nån kommer att svara. Eller bara ta och googla på maxfps telefon service. Ta reda på fakta först innan du kastar ut nåt som du inte förstår dig på.

Skrivet av TheSwede86:

Du fick möjlighet att betala 300kr istället för 800-1000kr men du är fortf. missnöjd över att de enbart svarar 1gg per dag?
...

På anda företag har jag alltid fått svar flera gånger om dan, ex: Komplet, DustinHome beroende tid på mailandet. Dom erbjuder som nån redan har nämnts gratis retur och dessutom kan nås på telefon. Hos maxfps så kopplas man bort efter ca 5 min om ingen svarar. Att betala för returfrakt visste jag från början och har inget emot det. Men att svara på mail en gång om dan. Ja det är segt.

1:i5-4670K|ASUS Z87 Pro|Corsair DDR3 16GB|CM 212 EVO|EVGA GTX1080 FTW|Samsung SH-203B|Samsung 850 EVO 500GB + Seagate 7200.10 2x320GB + Samsung T166 2x500GB + F2 1,5TB|Corsair AX760|Fractal Design Define R4|Dell 24" 2408WFP|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävle
Registrerad
Sep 2002

Hur mycket bök var det att packa ihop stolen igen? Och hur gick det med returen?
Jag är lite sugen på en likadan stol som du köpte, men känns väldigt risky att chansköpa en stol utan att kunna prova den först.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002
Skrivet av XPerion:

Varför tar du inte och testa ringa till MaxFps? Se ifall nån kommer att svara. Eller bara ta och googla på maxfps telefon service. Ta reda på fakta först innan du kastar ut nåt som du inte förstår dig på.

På anda företag har jag alltid fått svar flera gånger om dan, ex: Komplet, DustinHome beroende tid på mailandet. Dom erbjuder som nån redan har nämnts gratis retur och dessutom kan nås på telefon. Hos maxfps så kopplas man bort efter ca 5 min om ingen svarar. Att betala för returfrakt visste jag från början och har inget emot det. Men att svara på mail en gång om dan. Ja det är segt.

Max FPS har 4 anställda, Dustin 400+, som mindre företag har man förmodligen inte någon som sitter standby och kollar e-post,

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
192.168.0.1
Registrerad
Feb 2003

Gnälls det lite nu för gnällandets skull?
Dom har gett dig en kostnad för frakten som är 1/3 av vad du skulle fått lägga ut annars.
24-48 timmar hos ett så litet företag kan jag tycka är generellt okej. Sen att jämföra ett företag mot ett annat är förstås normalt, man får ju dock ha överseende med att Dustin t.ex har ett par hundra fler anställda medans MaxFPS endast några stycken.

Sådana här saker måste man nästan kolla upp i förväg innan man beställer saker, annars blir det lätt situationer som dessa.

Hoppas allt löser sig ändå för dig nu med stolen, på ett tillfredsställande vis.

(Edit: Autocorrect som lever sitt egna liv)

.:. 101218 - Mitt allt .:.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av SUMITOMO:

Max FPS har 4 anställda, Dustin 400+, som mindre företag har man förmodligen inte någon som sitter standby och kollar e-post,

5 faktiskt ^^

[besserwisser off]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jorden
Registrerad
Feb 2002

Helt otroligt! Posten har slarvat bort ett 30KG paket!
Skickade tillbaka förra veckan, spårade via kollinr för se om maxfps mottagit paketet dagligen och efter en vecka utan hört nåt ifrån maxfps. Kontaktade dom via mail/tel, fick svar att posten inte hittar paketet och inte vet vad den är någonstans. Hur kan man slarva ett sånt stort och tungt paket på 30kg?
Men iallafall, så är returen "auto" godkänt och får betala 19kr för avi avgiften bara. Posten får väl ersätta maxfps om dom inte lyckas lokalisera var paketet är.

1:i5-4670K|ASUS Z87 Pro|Corsair DDR3 16GB|CM 212 EVO|EVGA GTX1080 FTW|Samsung SH-203B|Samsung 850 EVO 500GB + Seagate 7200.10 2x320GB + Samsung T166 2x500GB + F2 1,5TB|Corsair AX760|Fractal Design Define R4|Dell 24" 2408WFP|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Årsta, Stockholm
Registrerad
Jan 2003
Skrivet av XPerion:

Helt otroligt! Posten har slarvat bort ett 30KG paket!
Skickade tillbaka förra veckan, spårade via kollinr för se om maxfps mottagit paketet dagligen och efter en vecka utan hört nåt ifrån maxfps. Kontaktade dom via mail/tel, fick svar att posten inte hittar paketet och inte vet vad den är någonstans. Hur kan man slarva ett sånt stort och tungt paket på 30kg?
Men iallafall, så är returen "auto" godkänt och får betala 19kr för avi avgiften bara. Posten får väl ersätta maxfps om dom inte lyckas lokalisera var paketet är.

Förra sommaren var jag med om att Schenker tappade bort 3 pallar á 1000kg styck..

"vi får se om de står på någon bil när de kommer tillbaka efter sin runda, annars får vi gå ett varv på terminalen och leta".

In the real world, size matters. And the big guy always win.

Jag har en svart dator med skärm och tangentbord.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mälardalen
Registrerad
Dec 2012

Har varit med om att ett ovan nämt transportföretag tappade bort 15 pall till en kund. Tre (!) Veckor senare hittades de ca 50 mil från sin destination.

Sommarjobbare they said.

(Vi löste självfallet vår kunds behov ändå)

[1700X] [B350 mITX] [16GB DDR4@3200MHz] [Vega 56] [Nano S] [D15S] [Win 10 Pro]