Återställa datorn till fabriksinställningar utan recovery partition.

Permalänk

Återställa datorn till fabriksinställningar utan recovery partition.

Hej!

Köpte för ett tag sedan en Asus G751 men har nu ångrat mitt köp och ska skicka tillbaka den till butiken. När jag fick hem datorn så var den fullständigt oanvändbar p.g.a Asus installation av Windows 8.1. Det gick inte ens att ansluta till wifi och när jag körde med kabel så bara stannade webbsidorna med vit bild. Allt var total kaos och inte mycket fungerade.

Så jag gjorde ett Windows 8.1 installationsmedia (USB-sticka) och gjorde en ren installation. Allt gick bra och jag behövde inte ens skriva in nyckeln då den ligger i UEFI eller nåt liknande. Jag tog hem alla drivrutiner från Asus hemsida och datorn har fungerat som en dröm sedan dess. Under installationen av Windows 8.1 tog jag bort alla partitioner på SSD'n och HDD'n och gjorde en enda ny på varje. Detta resulterade ju i att recovery partitionen försvann.

Jag fick inte med någon skiva eller liknande då detta ju inte ska behövas. Så hur gör jag nu? Jag kan ju göra en ny ren installation och installera alla program som ska finnas men då skapas ju också ett användarkonto på datorn så det syns att den varit använd.

Tacksam för hjälp!

Permalänk
Hedersmedlem

Om du ska kunna återställa datorn som den var måste du köpa återställningsskivor från ASUS. Det du skulle gjort är att spara ut eller bränna ut återställningsmedium som det står i quickstartguiden man får med. Då hade du nu använt det mediumet och rensat datorn med det.

Jag tror att i ditt läge så är det bästa du kan göra att bara lämna tillbaka datorn och tala om för dem att den behöver återställas. Du kommer att få betala en avgift för det. Det blir nog några hundra dyrare än att beställa skivorna från ASUS, men risken är att de vill återställa datorn även om du själv gör det och att du då ändå åker på kostnaden.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!