port problem med xbox och pc

Fick ett skype samtal av min kusin idag om att hon inte kan hosta spel på pc eller x box. enkelt, tänkte jag bara att öppna portarna
tog reda på vilken typ av router hon har (Inteno nånting) hittade hur man skulle göra och instruerade henne.
Men hon slapp inte in i den för att öppna portarna med nån av de standard ip adresserna
efter en länge utfrågning fick jag reda på att hon har en buffalo nfinite som AP i auto mode
kollade vad man skulle göra för att ta sig in dit men inget hjälpte där heller.

knepigt att öppna portar när man inte kan ta sig in
några ideér?