Låg hastighet, bredband. Vad göra?

Och den filtrerar bort de högfrekventa signalerna som tas upp av ledningen efter splittern. Du får mao mer brus utan en splitter.

Så är det inte. En 0.4 ledare har större dämpning än en 0.7 ledare per kilometer och vi vet inte vilka typer av kabel enskilda fastigheter är anslutna med. Det är med andra ord direkt felaktigt att påstå att ledningslängden är direkt relaterad till dämpningen.

Vad Skanova däremot gör är att de antar att de flesta hushåll är anslutna med en "normalledning", en teoretisk modell av en ledning som är typisk för de flesta teleledningar. Man antar helt enkelt att ledningen består av x km 0.4 bly och y km av 0.7 EVS. Men som alla medelvärden innehåller den en variation - vissa ledningar har längre sträcka 0.4 än normalledningen och andra har kortare. Ledningslängden används med andra ord för att uppskatta dämpningen hos normalledningen - men längden säger självklart inte ett skit om just din kabels dämpning eftersom en ledning ser olika ut från plats till plats.

Enklaste exemplet är min bostad och mitt fritidshus. Min bostad är ansluten med 1km gammal 0.4 blykabel och 0.5km 0.5 ledare. Mitt fritidshus har 0.5 km 0.5 och därefter 1km 0.7 ledare. I båda fallen är ledningslängden 1.5 km men dämpningen är INTE lika.

Det är korrekt att om bandbredden ligger innanför Skanovas gränsvärden så tar inte Skanova emot en felanmälan på kopparn. Men operatören kan ju alltid välja att skicka ut en egen entreprenör som över hemmanät och den aktiva utrustningen på stationen (som inte är Skanovas ansvar). Och när entreprenören ändå är plats så kanske han även råkar öppna slitsluckan...

Kan vara så enkelt att det är fel på porten i noden(dslam) där du är inkopplad som ger sämre hastighet eftersom de kan bli dåliga. Och om det nu är så att alla uttag är upptagna så kommer inte leverantörer köpa en ny för att en kund skall få ut 8Mbit ist för 4Mbit.

Samma delningsfilter, samma frekvens: 4KHz
Ledningen efter första jack, den som leder till jack 2,3,4, fungerar som en antenn som tar upp radiovågor. Utan en splitter kommer dessa störningar att gå upp till modemet, med splittern så filtreras de bort. Det sitter helt enkelt ett högspärrfilter som hindrar signaler från jack 2 att komma till modemet.

Ledningsdata ger dig möjlighet att gå ifrån normalledningen och därmed normalvärdet för en längd. Och det är min poäng: ledningslängd är inte direkt mått på dämpningen - du måste veta ledningsdata.

Mig veterligt har Skanova samma felanmälningsgränser och avtal till alla operatörer, annars skulle de få PTS på sig.

Men det är inte det som är min poäng utan det handlar om att operatörerna har egna entreprenörer (som bara "råkar" vara samma Eltell/Relacom/Ericsson) som de skickar ut på fel i hemmanät och den aktiva stationsutrustningen. Det är alltså samma tekniker som åker på "skanovafel" och "operatörsfel" och en tekniker som blir utkallad av operatören (inte Skanova) har inga problem att titta till något som egentligen borde hanteras av en "Skanovatekniker". Med andra ord har en kund som har en operatör som är frikostigare med att skicka "hemma- / stationstekniker" större möjlighet att få hjälp än en kund vars operatör inte skickar "egna" tekniker.

Så kan det vara.

Och det är även ett strålande exempel på att val av operatör kan spela roll. Dslam är inte Skanovas ansvar och är således operatörens ansvar. Och benägenheten att skicka ut tekniker på fel i stationsutrustningen skiljer mellan operatörer.

Helt sjukt detta. Den skönaste hämnden från ditt håll hade varit att dra fram fiber. Du sitter på valfri hastighet mellan 10mbit/s - 1gbit/s och njuter
Medans företaget sitter och förlorar pengar och tjuter.
/Lifooz

Ni glömmer att skarvar påverkar dämpningen högst påtagligt. Trådskaparen kanske har dubbla antalet skarvar och/eller som är slarvigt utförda. Det påverkar oavsett avståndet.

När jag fick nya luftledningar häromåret (Nexans 4x0,6 med stålvajer i) så pratade jag snällt med killarna och de lyckades minska antalet skarvar sedan tidigare och var dessutom extra noggranna. Det blev mycket bättre (lägre dämpning) trots att gamla ledningen var lite grövre. Som en konsekvens fick grannen fler skarvar istället men han kör inte xDSL alls så det kvittade, men visar hur det kan skilja mellan fastigheter.

Förresten, jag hittade en testlapp nyligen från trådoscilloskopet som teknikerna använde förr att kolla skarvar, var de låg i avstånd från mätpunkt (90-talet, bodde i Skåne) och bedöma deras skick. Finns sådant fortfarande? Det var väldigt smidigt för felsökning.

Alltele är bland det sämsta företag jag har haft att göra med, obefintlig serviceanda. Hoppas du har större tur. Jag bytte från Alltele till Telia för tre år sedan pga missnöje och allt blev väsentligt bättre över hela linjen.

Tillägg: Som exempel kan nämnas att Alltele inte fixade internetfel på flera dagar trots felanmälan direkt (3+). Telia har alltid ordnat det inom ett dygn, oavsett problemets art. Deras mailtjänst krånglade frekvent. De ville inte heller uppgradera i stationen för att jag skulle kunna få mer än 8Mb och det var det som till slut fick mig att byta. Nu sitter jag med Telia VDSL och 34/6 trots luftledningar och ute på landet.

Fast jag hade mitt modem i mitt andra jack med ca 20meter kabel till första jacket och sedan ca 3 meter tills det gick ner i marken. Det funkade lika bra som när jag för några månader sedan flyttade modemet till första jacket.

De har säkert redan skickat ut en tekniker och kollat, särskilt om det kom hem en tekniker till dig med ett nytt modem. Och detta borde göras före de ens skickar det vidare till typ Skanova för mätningar på själva tele ledningen.

Efter ha jobbat tidigare i stadsnät och öppna nät så kan jag se som privat person två alternativ. Antingen så har de felsökt så långt det går och ej hittar nåt fel där de tar en slutsats att kanske felet ligger i ditt hus, alltså förbi en punkt där de ej har ansvar, eller så vet de vad felet är som t.ex att porten som du är kopplat mot är dålig och att de inte kommer åtgärda det bara för en kund för det inte är värt investeringen.

Oavsett vad det nu är så är kommunikationen mellan parter, om det nu är kunder, företag eller andra leverantörer väldigt diplomatiskt där det är bättre att inte svara eller att förmedla vad problemet egentligen är. Därför kommer du som kund aldrig få ett riktigt svar i de flesta fall och istället någon form av bortförklaring. Det verkar även som din leverantör även tagit en inställning att de gjort vad det kan för dig som kund och kommer troligtvis inte lägga ner med tid på ditt problem även om du ringer in och klagar på hastigheten.

Om det stämmer att sträckan är över 4000km eller mer så kommer du nog inte få ut bättre hastighet.

Om de har sagt till dig att sträckan är 4km och om det stämmer så kommer du tyvärr nog inte få ut bättre hastighet som jag redigerade och citerade ovan. Kanske att din föräldrar är kopplad till en nod/dslam som är placerad närmre men att den var full så de kopplade in dig i en som är placerad längre bort.

Du får väl nöja dig med 400-500 kb/s nedladdning eller säga upp tjänsten.

Opps! jag skrev fel, har inte riktigt vaknat än

Men 4km är fortfarande långt för adsl

I mitt fall så hade jag två besök av tekniker, de hittade inget fel men bytte ut mitt 50 år gamla uttag och det hjälpte faktiskt. Kan säga att mätningar dock såg bra ut när de mätte med det gamla uttaget.

Byt till Telia så ska du se att det reder sig.

Telia är av egen och andras erfarenhet överlägsna när det gäller xDSL.

Chattade med Telia på morgonen, teknikern ringde på kvällen och bestämde tid till dagen efter.

Mitt problem var att jag saknade drygt 10 Mbit i hastigheten och att det kopplade ifrån då och då.