Permalänk
Medlem

Kan inte ansluta till avast.com!

Jag fick nyligen ett väldigt konstigt problem. Jag kör avast antivirus (free version) och märkte nu att jag inte kan gå in på deras hemsida överhuvudtaget, jag får bara "Servern hittades inte". Det är bara avast.com som inte fungerar. Jag testade till och med att gå in på hemsidan via mobilen (via wifi i huset) och jag får samma problem där! Samma sak händer om jag provar en annan dator. Sen testade jag att använda mobilt nätverk istället för vårt wifi och då fungerar det, då kan jag surfa in på avast utan problem. Så vad kan problemet vara? Kan det vara ett virus? Men det fungerar ju inte på någon enhet överhuvudtaget, om de använder wifi... Har testa starta om routern... Har inte haft det här problemet tidigare.
Tacksam för all hjälp.

Permalänk
Inaktiv

Det kan vara något tillfälligt DNS fel, prova att starta om routern.

Permalänk
Medlem

Jag provade det, både genom att stänga av den som vanligt och att starta om den genom att logga in på routern i webläsaren. Testade även med ipconfig /flushdns i cmd. Inget fungerade. Min router är: Asus RT-AC66U

Permalänk
Medlem

Kan du köra "ping avast.com" i cmd?

Permalänk
Medlem
Skrivet av felix05:

Jag fick nyligen ett väldigt konstigt problem. Jag kör avast antivirus (free version) och märkte nu att jag inte kan gå in på deras hemsida överhuvudtaget, jag får bara "Servern hittades inte". Det är bara avast.com som inte fungerar. Jag testade till och med att gå in på hemsidan via mobilen (via wifi i huset) och jag får samma problem där! Samma sak händer om jag provar en annan dator. Sen testade jag att använda mobilt nätverk istället för vårt wifi och då fungerar det, då kan jag surfa in på avast utan problem. Så vad kan problemet vara? Kan det vara ett virus? Men det fungerar ju inte på någon enhet överhuvudtaget, om de använder wifi... Har testa starta om routern... Har inte haft det här problemet tidigare.
Tacksam för all hjälp.

Om du har telia kan du kika i denna tråd http://www.sweclockers.com/forum/trad/1368171-kan-inte-anslut...

Visa signatur

WS: Asus ROG Strix B550-I Gaming | AMD R5 5600x | Corsair Vengeance LPX 32GB | KFA2 RTX 3060 OC 12GB | CM NR200P
NAS: QNAP TS-431 - 4x4TB WD Red
Phone: Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G

Permalänk
Medlem

Jag har telia, kollade i tråden. Han har ju exakt samma problem som mig ser jag nu! Jag kan också pinga till avast via cmd och får exakt samma resultat. Jag såg inte tråden förrän nu...

Permalänk

Jag har också Telia och kan inte heller ansluta till Avast idag.Exakt samma problem som dig med andra ord. Säkert något tillfälligt, ingen anledning att börja svettas än!

Permalänk
Medlem

Som det skrevs i den tråden, Telia har tekniker som felsöker, och vill man uppdatera Avast el. besöka deras sida, så prova byta DNS tillfälligt, tills problemen är lösta.

Visa signatur

WS: Asus ROG Strix B550-I Gaming | AMD R5 5600x | Corsair Vengeance LPX 32GB | KFA2 RTX 3060 OC 12GB | CM NR200P
NAS: QNAP TS-431 - 4x4TB WD Red
Phone: Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G

Permalänk
Medlem

Jag testade nu att ändra till googles dns servrar (8.8.8.8 , 8.8.4.4) och nu fungerar det att ansluta till avast.com. Så nu vet vi i alla fall att felet ligger hos telia. Tack för hjälpen med att hitta var felet låg!