Playstation Plus - Automatisk förnyelse

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Unknown
Registrerad
Aug 2010

Playstation Plus - Automatisk förnyelse

Hej!

Jag har haft PS Plus till och från och har varit noga med att stänga av deras automatiska förnyelse. Lik förbannat har de nu dragit 480kr på mitt konto för ett helt nytt år. Det kunde inte komma mer olägligt, förutom att jag verkligen inte har råd med detta just nu så har jag dessutom sålt min PS4a sedan 8 månader sedan.

Jag har sett en hel del liknande situationer på nätet och då har det handlat om att personen i fråga glömt att stänga av denna automatiska förnyelse vilket jag gjort. De har å andra sidan fått ett e-mail en vecka innan som förvarnade om att prenumerationen skulle förnyas, men jag har inte fått ett jävla skit.

Finns det något jag kan göra? Ringde Sony och de ska komma tillbaka, men jag har en känsla av att de kommer strunta totalt i vad jag har att säga.

Main: Sapphire 290x | i5 6600k | Corsair RM750X | 16GB | MSI Mortar | Enthoo Evolv | Pure Rock | Samsung EVO 850 500GB

Htpc: MSI 1060 Gaming X 3GB | i5 6600k | Corsair SF 450 | 16GB | ASUS z170i Pro Gaming | SilverStone ML07 | Shadow Rock LP | Samsung EVO 850 250GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Segeltorp
Registrerad
Okt 2007
Skrivet av Henke779:

Finns det något jag kan göra? Ringde Sony och de ska komma tillbaka, men jag har en känsla av att de kommer strunta totalt i vad jag har att säga.

Tyvärr så kan du inte göra så mycket mer än att invänta svar från Sony.
Det kan inte vara så att du har köpt en förnyelse av PS+ genom annat än ifrån Sony tidigare? För då aktiveras autopåfyllelsen automatiskt.
Eller kan det vara att du råkade sälja konsolen med ditt konto kvar? För i så fall blir det samma problem ifall den nya ägaren av kontot köper en påfyllning: Då aktiveras automatisk påfyllning så länge ett kontokort fortfarande är kopplat till PSN-kontot.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Unknown
Registrerad
Aug 2010
Skrivet av Sarato:

Tyvärr så kan du inte göra så mycket mer än att invänta svar från Sony.
Det kan inte vara så att du har köpt en förnyelse av PS+ genom annat än ifrån Sony tidigare? För då aktiveras autopåfyllelsen automatiskt.
Eller kan det vara att du råkade sälja konsolen med ditt konto kvar? För i så fall blir det samma problem ifall den nya ägaren av kontot köper en påfyllning: Då aktiveras automatisk påfyllning så länge ett kontokort fortfarande är kopplat till PSN-kontot.

Jag formaterade PS4an innan jag sålde den så det har inte med det att göra.

Jag har tänkt på allt möjligt och tror jag hittat orsaken. För ca en månad sedan var jag på semester och hade med Vitan (som aldrig används annars), hursomhelst. Skulle köpa ett spel och såg då att mitt kort inte längre var giltigt då det gått ut. Så jag klickar mig in på kortet och ändrar utgångsåret samt CCV numret och trycker på "uppdatera".

Om detta ställer in automatisk förnyelse igen så är det något jävligt fel med deras system för jag uppdaterade bara kortet jag la inte in något nytt.

Åkte dit för samma skit förra året när Sony Music förnyades med en till månad. Detta är då fem resor värre...

Main: Sapphire 290x | i5 6600k | Corsair RM750X | 16GB | MSI Mortar | Enthoo Evolv | Pure Rock | Samsung EVO 850 500GB

Htpc: MSI 1060 Gaming X 3GB | i5 6600k | Corsair SF 450 | 16GB | ASUS z170i Pro Gaming | SilverStone ML07 | Shadow Rock LP | Samsung EVO 850 250GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jun 2011

Borde väl kunna gå under distansköpslagen?

Eller har du utnyttjat tjänsten på något sätt sen den förnyades?

Intel i7 3770K @ 4.2GHz | 32GB RAM Corsair Vengance @ 1600MHz | EVGA Nvidia GTX 970 SC | EVGA Z75 SLI | EVGA 800W G2 Supernova | HyperX 512GB SSD X2 | Western Digital RED 2TB | NZXT H440 White | NZXT Grid+ Fan Controller

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vid datorn
Registrerad
Feb 2007

Hade att göra med Sony Online Entertainment förra året då cirka ett halvår efter jag slutat spela Planetside 2 drog dem 600:- förnyelse av premium eller vad det nu var. Något som jag hade stängt av direkt efter jag köpt det, och dubbelkollat efteråt att det var av innan jag slutade spela.

Tog cirka tre dagar och sedan fick jag pengarna tillbaka efter att de svarade på min ticket. Så omöjliga är dem inte, sony dvs.