Steam konto kapat........när svarar steam?

Denna ip adress tillhör någon i Ukraina:

@Ratatosk: Tja, varför inte?

Enligt Steams egna sida finns det massor av sätt att bevisa sitt ägande, står inget om att man måste använda sin första CD-nyckel eller ens CD-nyckel över huvud taget: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn...

Det fanns en bugg där man kunde byta lösenord utan att behöva skriva in koden man fick via mail.
https://www.youtube.com/watch?v=QPl_BJoBaVA

Har använt Steam sålänge det funnits, en enda gång har jag blivit tvungen att kontakta deras support.
Det tog 26 dagar att få svar....
Och personligen tycker jag nog att det är helt oacceptabelt lång tid för support, speciellt då man ger dem hundratals euro i året

Jag är alltså inte ensam, fick mitt konto kapat medans jag var bortrest, trots steam guard inte ett mejl om att nån kommit åt mitt konto, bytt email å lösen. Skapade min ticket 21 juli och inte ett pip. Jävligt trist när man vill gibba på sommarlovet.

Vad skrev du då? Inte för att vara den som är den men om du skriver och vill ha tillbaka ett konto som inte är ditt så får de säkert vittring på socialt ingenjörskap.

Troligen på grund av buggen nämnd ett par inlägg upp, tyvärr. Men den ska ju vara fixad nu, så vi får hoppas på det bästa.

...

Det här med two factor authentication är bra, men långt ifrån felsäkert. Frånsett den där buggen så räcker det med en viss trojan i din dator för att någon med elaka intentioner ska få kontroll över ditt konto. Att du får en kod på mejlen eller en fysiskt avskild plats (telefonen) saknar helt betydelse om du är drabbad av en sådan trojan. Här är ett populärt exempel: http://bfy.tw/1FKE.