Electroworld - Returrätt

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2015

Electroworld - Returrätt

Hej!

Jag undrar om du måste stå för frakten eller portot när man vill returnera en vara (i obruten förpackning och oförändrat skick förstås)?

Tack på förhand

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ängelholm
Registrerad
Okt 2002

Om de inte anger annat så måste du tyvärr det
Ex Footway är väldigt tydliga med att de låter dig returnera gratis.

Edit: Detta är om du har hämtat ut den hos posten. Men ligger paketet kvar hos posten brukar inte den som skicka det kräva en på pengar.

GAMING: Intel i7 7700K | Gigabyte | Vengeance 16GB DDR4 | MSI GeForce GTX 970 OC 4GB | 128GB Samsung 840 PRO
LAPTOP: Fujitsu U772 | Intel i7 | 8GB DDR3 | 256GB SSD
HTPC: Intel i7 | Gigabyte | 8GB DDR3 | SSD 128GB
SERVER: Dell PowerEdge 2950 | 2x Xeon E5430 | 32GB | vsphere ESXi 5.5

Trädvy Permalänk
Rekordmedlem
Plats
Salstad
Registrerad
Feb 2009

När du ångrar ett köp ska du skicka tillbaka varan till säljaren inom 14 dagar. Du får oftast betala returfrakten, men säljaren måste ha informerat om detta innan. Du bestämmer själv hur du skickar tillbaka varan. Men tänk på att du ansvarar för varan ända tills den är tillbaka hos säljaren.
http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-ra...

Phenom 2 960T (körs x6) med passivt Ninja på Asus Crosshair 4 Asus 4850 och en väldig massa masslagring.Passiv kyld Northq nätdel 450W Antec P 180 med Schyte o Sharkoon fläktar via en t-balancer, väldigt tyst, oftast passivt. Datorljud 2kanal: ljudkort/dsp Behringer DCX2496, högtalare Truth B3031A, Truth B2092A Har också Oscilloskop och mätmikrofon.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2015
Skrivet av SnowNalle:

Om de inte anger annat så måste du tyvärr det
Ex Footway är väldigt tydliga med att de låter dig returnera gratis.

Edit: Detta är om du har hämtat ut den hos posten. Men ligger paketet kvar hos posten brukar inte den som skicka det kräva en på pengar.

Ja, vissa butiker vill att man betalar portot men att de betalar fulla beloppet efter att de har fått produkten igen och kollat om den ser okej ut. Men det är väldigt osäkert på just Electroworld eftersom de är otydliga med deras villkor...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jun 2009

Kontakta dom och fråga? Känns som att dom själva kan svara bäst på det

Skickades från m.sweclockers.com

[Inte Core-i5 4670K][MSI Z87-I mITX][MSI Gaming GTX960][Seasonic M12D 750W][8GB DDR3 A-data][Fractal Design Node 403]
Yrkeslandslaget
You CAN put 96 people together, from every creed, colour, race, under a common denominator: Music. It is a gift to the world in one universal language.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002
Skrivet av CrazyBlueberry:

Ja, vissa butiker vill att man betalar portot men att de betalar fulla beloppet efter att de har fått produkten igen och kollat om den ser okej ut. Men det är väldigt osäkert på just Electroworld eftersom de är otydliga med deras villkor...

Tycker de är väldigt tydliga med vad som gäller returer.
Vad är det som är otydligt?

http://www.electroworld.se/cms/retur-av-produkt/retur-av-prod...

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2015
Skrivet av SUMITOMO:

Tycker de är väldigt tydliga med vad som gäller returer.
Vad är det som är otydligt?

http://www.electroworld.se/cms/retur-av-produkt/retur-av-prod...

Jag förstår inte om du verkligen ska betala 69kr för returfrakten eller ifall de betalar tillbaka din fraktkostnad också efter att de har fått produkten. För det vore sjukt om du ska betala 69 när du vill skicka tillbaka en vara i oförändrat skick? :/

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skövde
Registrerad
Jul 2001
Skrivet av CrazyBlueberry:

Jag förstår inte om du verkligen ska betala 69kr för returfrakten eller ifall de betalar tillbaka din fraktkostnad också efter att de har fått produkten. För det vore sjukt om du ska betala 69 när du vill skicka tillbaka en vara i oförändrat skick? :/

Skickades från m.sweclockers.com

Det är väl ganska rimligt att du ska betala returfrakten om du av någon anledning ångrat ditt köp.

Likväl som du själv betalar bensinen om du ångrar ett köp på Elgiganten.

Erik

Trädvy Permalänk
Forumledare
Kent
Registrerad
Jan 2005
Skrivet av CrazyBlueberry:

Jag förstår inte om du verkligen ska betala 69kr för returfrakten eller ifall de betalar tillbaka din fraktkostnad också efter att de har fått produkten. För det vore sjukt om du ska betala 69 när du vill skicka tillbaka en vara i oförändrat skick? :/

Skickades från m.sweclockers.com

Du ska betala frakten, Electroworld kommer inte att ersätta fraktkostnaden. Det är helt normalt att köparen betalar frakten ifall man ångrar köpet.

Citat:

Skicka tillbaka varan inom 14 dagar
När du ångrar ett köp ska du skicka tillbaka varan till säljaren inom 14 dagar. Du får oftast betala returfrakten, men säljaren måste ha informerat om detta innan. Du bestämmer själv hur du skickar tillbaka varan. Men tänk på att du ansvarar för varan ända tills den är tillbaka hos säljaren.

Källa: www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattighet...

Synpunkter eller frågor gällande modereringen? Då kan du kontakta mig eller moderatorerna.
Ursäkta min stavning, jag är dansk

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005
Skrivet av CrazyBlueberry:

Jag förstår inte om du verkligen ska betala 69kr för returfrakten eller ifall de betalar tillbaka din fraktkostnad också efter att de har fått produkten. För det vore sjukt om du ska betala 69 när du vill skicka tillbaka en vara i oförändrat skick? :/

Du behöver inte betala 69:- utan du kan ombesörja returfrakten på eget bevåg. Det kommer dock knappast bli billigare men det står dig fritt att försöka.
Särskilt sjukt att kunder som köper varor de inte egentligen vill ha får betala för frakten är det inte, alternativet vore att de kunder som inte velar får vara med och betala vilket varken är särskilt rimligt eller populärt.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2012

@CrazyBlueberry: Vissa återförsäljare bjuder på returfrakten men det är ingenting dom måste göra.
Det är okej att öppna förpackningen då man har undersökningsrätt av varor på distanshandel, men man får inte göra mer åverkan än nödvändigt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uddevalla
Registrerad
Dec 2011
Skrivet av SnowNalle:

Om de inte anger annat så måste du tyvärr det
Ex Footway är väldigt tydliga med att de låter dig returnera gratis.

Edit: Detta är om du har hämtat ut den hos posten. Men ligger paketet kvar hos posten brukar inte den som skicka det kräva en på pengar.

Posten tar faktiskt ut en avgift för paket de måste skicka tillbaka om ingen hämtar ut det, oftast dyrare än vad returfrakten hade kostat.

Sen om företagen i sig kräver den kostnaden från slutkund är en annan femma.

| Z370 AORUS Gaming 7 | i7 8700k | GTX 1080 Ti | Samsung 960 EVO 500 GB + Samsung 830 256 GB x2 |
| Acer X34 |