BBB, erfarenhet av att "uppgradera" abonnemang. Hur lång tid tar det?

Hej!

Sitter på BBB 100/10Mbit för 369kr/mån. Såg i lördags (5 september) att till samma pris fanns bredband 100 (100/100 för 369kr/mån. Så jag ringde BBB som skulle "uppgradera" mig till bredband 100 och sa att det kunde ta upp till en vecka. Fick ett nytt modem på tisdagen och ett papper där det stod att inom ett dygn har jag bredband 100 aktiverat. Nu blev jag lite nervös då det inte står något om förlängd bindningstid (jag hade ingen sedan bytet från Tele2) och i papperna nämns inget om uppladdningshastigheten. Loggar jag in på mitt konto hos BBB så står det att jag har bredband 100 för 369kr månaden och ingen bindningstid men inget om uppladdningshastigheten.

Så är det någon här som uppgraderat sitt abonnemang eller hastighet och hur lång tid tog det? Tänkte vänta tills på fredag innan jag ringer BBB, vill ju inte tipsa dom om att jag inte har någon bindningstid om det börjar fungera under dagen/imorgon.

Har självklart kollat farten. Har använt bredbandskollen.

Ringde idag och det låg inne i systemet att jag borde bli uppgraderad under morgondagen. Varför det nu ska ta prick en vecka är ju underligt dock.

Kom igång under natten, så precis en vecka tog det.

100/100 fungerande nu. Udda att en omkoppling av deras port ska ta så lång tid. Fick även höra av supporten att jag bör kunna få upp till 1Gbit. Detta trots att sökning via deras hemsida visade 100/100 som max på min adress.

Det gäller vid nytecknande, inte vid uppgradering av redan befintligt abonnemang. Så tolkar jag det iaf.

Om du läste min förra post så ser du att det inte såg ut som jag skulle kunna få högre än 100/100. Därav blev det 100/100. Även då jag ringde första gången så försökte supporten inte sälja på mig högre (däremot då jag ringde i fredags så blev jag upplyst om det). Så sitter och funderar på högre men vet inte om jag någonsin kommer kunna utnyttja det. Är svårt som det är utnyttja 100 ner.