Permalänk
Inaktiv

Origin Säkerhetskod

Hej!

Jag blir helt jävla galen! När jag ska logga in på tex EA, eller ändra något i Origin, eg. lösenord eller vad som helt, så vill skiten ha en säkerhetskod. VAD DÅ FÖR SÄKERHETSKOD?!

Den frågar ibland efter en 6-siffrig kod som min google authenticator ska fixa, men som ALDRIG funkar. I Origin står det bara att den vill åt min säkerhetskod så fort jag ska ändra mail eller liknande. Den gömmer inte heller tecken, och har testat med det lösenord jag loggade in med.

Vet någon vad fan dom vill? För jag förstår verkligen inte.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon196866:

Hej!

Jag blir helt jävla galen! När jag ska logga in på tex EA, eller ändra något i Origin, eg. lösenord eller vad som helt, så vill skiten ha en säkerhetskod. VAD DÅ FÖR SÄKERHETSKOD?!

Den frågar ibland efter en 6-siffrig kod som min google authenticator ska fixa, men som ALDRIG funkar. I Origin står det bara att den vill åt min säkerhetskod så fort jag ska ändra mail eller liknande. Den gömmer inte heller tecken, och har testat med det lösenord jag loggade in med.

Vet någon vad fan dom vill? För jag förstår verkligen inte.

Du hittar inget under dina säkerhetsinställningar för ditt konto för det här?
Själv har jag aldrig råkat ut för att origin frågar så jag har inte nån koll på det:/

Visa signatur

fanns inte plats för alla mina leksaker här:(

Permalänk
Avstängd

@anon196866: och vad skrev origin supporten när du mailade dom?

Permalänk
Medlem

Din säkerhetskod är väl svaret på din "hemliga fråga"? Det är iaf vad jag har skrivit in vid byte av email(som jag gjorde bara för någon vecka sedan).

Visa signatur

Fractal Design Define R5 MSI
B450 Tomahawk MAX
AMD Ryzen 5800X3D RTX 3070 Corsair Vengeance Pro RGB 32GB @ 3200MHz

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av godspeed:

Du hittar inget under dina säkerhetsinställningar för ditt konto för det här?
Själv har jag aldrig råkat ut för att origin frågar så jag har inte nån koll på det:/

Jag hittar det under inställningarna, ja. Men jag kan inte ändra något utan att skriva in koden...

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Pamudas:

Din säkerhetskod är väl svaret på din "hemliga fråga"? Det är iaf vad jag har skrivit in vid byte av email(som jag gjorde bara för någon vecka sedan).

Grejen är att dom inte skriver ut frågan, hur kan jag då komma ihåg vad svaret är?

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av JSvanberg:

@SpelSjuk: och vad skrev origin supporten när du mailade dom?

Kan inte skriva till supporten, dom vill att jag ska logga in. För att logga in behöver jag denna 6-siffriga koden.

Permalänk
Medlem

Har du inte något alternativ då? Jag har både min mail, mobil och hemnummer kopplade så kan alltid köra flera alternativ.
Det låter som att G-auth har blivit ursynkad mot vad du hade, om du inte sparat inställningarna eller liknande är det då omöjligt typ att fixa.
har du köpt något spel med ett bankkort bör du kunna identifiera dig mot deras kundsupport med det.

Visa signatur

"One is always considered mad, when one discovers something that others cannot grasp."
- Ed Wood

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Ferrat:

Har du inte något alternativ då? Jag har både min mail, mobil och hemnummer kopplade så kan alltid köra flera alternativ.
Det låter som att G-auth har blivit ursynkad mot vad du hade, om du inte sparat inställningarna eller liknande är det då omöjligt typ att fixa.
har du köpt något spel med ett bankkort bör du kunna identifiera dig mot deras kundsupport med det.

Om det är så är det helt hjärndött.. Jag har fifa och massa andra spel kopplade till det kontot.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av anon196866:

Kan inte skriva till supporten, dom vill att jag ska logga in. För att logga in behöver jag denna 6-siffriga koden.

När du kommer till logga in gällande kontakta origin, du ser väl att du kan klicka på "Har du problem att komma åt ditt konto?" då. Då får du fylla i förnamn, efternamn och din mailadress.

Edit: Du kan ju alltid ringa det svenska tel.nr om du vill och rådfråga hur du ska gå tillväga: Telefon: +46 8 44 68 00 04

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av anon226320:

När du kommer till logga in gällande kontakta origin, du ser väl att du kan klicka på "Har du problem att komma åt ditt konto?" då. Då får du fylla i förnamn, efternamn och din mailadress.

Edit: Du kan ju alltid ringa det svenska tel.nr om du vill och rådfråga hur du ska gå tillväga: Telefon: +46 8 44 68 00 04

Ja jag har testat det. Men när jag gör detta så måste jag logga in på origin, och då vill den ha men 6-siffriga kod.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av anon196866:

Ja jag har testat det. Men när jag gör detta så måste jag logga in på origin, och då vill den ha men 6-siffriga kod.

Tel.nr finns fortfarande som alternativ.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon196866:

Jag hittar det under inställningarna, ja. Men jag kan inte ändra något utan att skriva in koden...

I det läget och med dina andra svar här i åtanke, så rota fram nåt köpt spel som du har koden på, id lär du ju ha tillgängligt osv, och sen slå en signal till deras support som du fick tips om här, tror inte det finns mycket annat att göra

Visa signatur

fanns inte plats för alla mina leksaker här:(

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av anon226320:

Tel.nr finns fortfarande som alternativ.

Skrivet av godspeed:

I det läget och med dina andra svar här i åtanke, så rota fram nåt köpt spel som du har koden på, id lär du ju ha tillgängligt osv, och sen slå en signal till deras support som du fick tips om här, tror inte det finns mycket annat att göra

Tack. Ja som jag ser det är väl telefon det ända alternativet. Får vänta tills den öppnar, på måndag. Segt nog. Står dock förtfarande för att det är ett helt idiotiskt system. Varför kan man inte återställa sin säkerhetskod till mailen?

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av anon196866:

Tack. Ja som jag ser det är väl telefon det ända alternativet. Får vänta tills den öppnar, på måndag. Segt nog. Står dock förtfarande för att det är ett helt idiotiskt system. Varför kan man inte återställa sin säkerhetskod till mailen?

Är nog bara origin som kan svara på den frågan, tyvärr.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon196866:

Tack. Ja som jag ser det är väl telefon det ända alternativet. Får vänta tills den öppnar, på måndag. Segt nog. Står dock förtfarande för att det är ett helt idiotiskt system. Varför kan man inte återställa sin säkerhetskod till mailen?

Jo, jag vet, jag har haft problem med t e x deras betalningar förut, de låste kortbetalningar efter att jag bara fått en ändring i mitt lgh nummer, helt bisarrt, de påstod att det var pga säkerhetsskäl...eeeh, jotack, för nåt man får från lantmäteriet och skatteverket, idiotiskt!

Visa signatur

fanns inte plats för alla mina leksaker här:(

Permalänk
Avstängd
Permalänk
Inaktiv

Yes det har jag. Alla lösningar kräver antingen en 6-siffrig kod som ska genereas av någon app (antagligen google authenticator) som inte funkar av någon anledning. Eller så kräver den en säkerhetskod som jag inte vet..

Permalänk
Avstängd

@anon196866: vad har google med origin att göra? har du installerat appen? står ju klart och tydligt, Du kan välja att ta bli meddelad via telefon eller e-post. inloggningsbekräftelseen skapar temporära och personliga numeriska koder, vilka krävs för att logga in på ditt konto från okända enheter.

Permalänk
Inaktiv

@JSvanberg: tja det står bara "app authenticator" och det är den enda app authenticator jag hittat, och dessutom den enda som blivit nämnd någonstans. Finns ingen EA eller Origin app authenticator heller

Permalänk
Medlem

har exakt samma fel har 6st 6 siffriga säkerhets koder men ingen funkar, allt som skall ändras kräver denna kod så man står helt handfallen, .

Visa signatur

gtx 3070ti + intel i7 12700 kf

Permalänk

Bumpar denna tråd då jag nu inte kommer åt mitt spel. Hur löste ni problemet?

Mvh Frippe

Visa signatur

Intel core i5 2500k @ 3.30GHz, 4X4GB DDR3, Asus GTX560Ti, SSD-Intel320 120GB, Antec Three Hundred, Corsair TX750M, P67A-D3-B3, Acer AL1916

Permalänk
Medlem

Ja om ni har google authenticator eller ringt till support origino dom kan hjälp dig .

Visa signatur

Min Dator 1 Intel i7 7820x Asus X299 TUF MARK 1 Corsair Dominator 32GB, ASUS GTX 1060 6GB Strix Gaming OC ,Corsair RM1000X Rhantek EHTROO PRO M SAMSUNG 960 EVO 500GB M.2 SSHD 2TB WD GREEN 2TB FD Celsius s36.
min fästmös Dator 2 Gigabyte Z170 Gaming K3 Intel Core i5 6600K 3.5 GHz 6MB be quiet Pure Rock Corsair VENGEANCE LPX 16GB WD 500 gb & WD Green 2TB Gigabyte GeForce GTX 970 4GB G1 CM HAF 922 Corsair HX620.