Konfigurations problem?

Har fått mitt fiber inkopplat idag. Har beställt 200/100. Men gör jag en mätning får jag ut 80/100
Ringde bolaget dom säger att de skickar ut rätt att de är mina grejer det är fel på. Finns de något man kan ställa in för att få ut max av internet?

Har gigabyte ga-z97x-gaming 5 så nätverkskortet ska ju klara 1000 mb/s
Sen en netgear r6300 router
cat6 nätverkskablar.

Sätta in kabeln direkt i convertern kan ja inte för då stämmer ej macadressen (men har lagt in datorns mac adress till routern och till bolaget med fiber) så förstår inte varför jag inte får internet åtkomst med kabel direkt i jacket.

Någon som kan ha en humm om vad jag kan göra?

Det var ingen skillnad.

Ah precis. Fick svar av support idag att de va i nån box ute som det troligtvis är nå fel. För fler som får ut samma hastigheter i byn