EA Support för konto

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Dalarna
Registrerad
Aug 2012

EA Support för konto

Hej!

Vet inte om det här är rätt forumdel, men tror det.

Nu är det såhär att jag har så man måste ha en Authenticator för att logga in på mitt EA-konto. Jag sparade alla backup-koder i en fil som nu tyvärr är borta då jag glömde spara den efter ominstallation. Mobilen återställde jag för några veckor sen så jag kan inte använda den längre för att återställa nu.

När jag kollar om det på EA så verkar det som att jag måste ringa dom? Finns det inget annat alternativ? Kan man inte göra så man loggar in med säkerhetsfrågan istället för koden?

EDIT: Det löste sig, missade att deras chat var igång nu

AMD R5 1600 3.2 GHz | Gigabyte AX370 Gaming K3 | Corsair Vengeance LP 3200MHz CL16 | KFA2 GeForce GTX 960 OC | Phanteks Eclipse P400S | 1x Samsung 850 Evo 250GB 1x WD 500GB | Windows 10 Pro

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Eksjö
Registrerad
Sep 2012
Skrivet av oTiuZ:

Hej!

Vet inte om det här är rätt forumdel, men tror det.

Nu är det såhär att jag har så man måste ha en Authenticator för att logga in på mitt EA-konto. Jag sparade alla backup-koder i en fil som nu tyvärr är borta då jag glömde spara den efter ominstallation. Mobilen återställde jag för några veckor sen så jag kan inte använda den längre för att återställa nu.

När jag kollar om det på EA så verkar det som att jag måste ringa dom? Finns det inget annat alternativ? Kan man inte göra så man loggar in med säkerhetsfrågan istället för koden?

EDIT: Det löste sig, missade att deras chat var igång nu

Jag ringnde origin ikväll för jag inte kunde logga in för att jag inte hade min säkerhetskod om det är det som är ditt problem. Han tog bara bort säkerhetskoden så kunde jag logga. Så bäst att du ringer dem.