Problem med nätverk :(

Hej jag har haft problem med att nätverket fungerar extremt dåligt så fort man är fler än en person som använder det.
på bredbands kollen så får jag 18 mb/s ner, 0.6/mbs upp och ca 25 i ping. 18 mb/s ner är ju inte dåligt men det går knappt att använda skype, titta på youtube och när jag spelar har jag typ 500 ping.

Jag har adsl från universal min router heter thomson tg 712. Så jag undrar om det kanske skulle hjälpa att brygga routern (med tanke på att det brukar funka då man är ensam) då jag gjort det tidigare hos min morsa där vi har telia och en del problem löste sig. Eller om det bara är operatören som är dålig?
(kör via ethernet)

Tack för hjälpen