Vad gör man när man inte får varan och supporten inte svarar?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2011

Vad gör man när man inte får varan och supporten inte svarar?

Hej, köpte en domän via PRQ.se för att en kompis rekommenderade dem, men efter två månader och 2 tickets så har jag inte fått den. Vad kan man göra när supporten inte ens svarar?

2015-10-31 - Beställning.
2015-11-05 - Betalning.
2015-11-20 - Öppnade en ticket om saknad vara/tjänst.
2015-11-29 - Ny ticket ^
2015-12-30 - Ny ticket ^

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gullborga
Registrerad
Mar 2009

Hej! kanske beror på att dom ligger risigt till ekonomiskt se :
http://www.solidinfo.se/foretag/periq-networks-ab
Inte haft bokslut sedan 3 år tillbaka.. moderbolaget likaså

//Goerana

Skrivet av convery:

Hej, köpte en domän via PRQ.se för att en kompis rekommenderade dem, men efter två månader och 2 tickets så har jag inte fått den. Vad kan man göra när supporten inte ens svarar?

2015-10-31 - Beställning.
2015-11-05 - Betalning.
2015-11-20 - Öppnade en ticket om saknad vara/tjänst.
2015-11-29 - Ny ticket ^
2015-12-30 - Ny ticket ^

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Sep 2003

Om du betalade med kort så gå till banken och berätta att du betalat något med kort och inte fått varan. Då gör dom en utredning och du får sedan tillbaka pengarna efter en månad eller så.

Intel Core i5-3570K Processor || AMD Radeon HD 7970 || MSI Z77A-G45 (MS-7752)
3DMark06 30 781, SM2.0 Score - 11982 - HDR/SM3.0 Score 15632 - CPU Score 7631