Permalänk

Garantiärende

Min flickvän köpte en Asus laptop i somras. Nu verkar det som att mSATA SSDn är trasig alternativt anslutningen till SSDn. Efter kontakt med Inet så hänvisas hon till Asus. Är detta rätt, ska inte Inet sköta detta när den är så pass ny?

Permalänk
Vila i frid

Stå på dig, även Dustin försökte/försöker göra likadant mot sina kunder.

Permalänk
Inet
Skrivet av Ahrimanes:

Min flickvän köpte en Asus laptop i somras. Nu verkar det som att mSATA SSDn är trasig alternativt anslutningen till SSDn. Efter kontakt med Inet så hänvisas hon till Asus. Är detta rätt, ska inte Inet sköta detta när den är så pass ny?

Vi kan absolut hjälpa dig och/eller din flickvän. Vi brukar dock alltid upplysa kunder om att möjligheten finns då det är nästan alltid går snabbare för går direkt till reparationsverkstad och man kan i vissa fall till och med få pick-up service till sin bostad, vilket vi inte kan erbjuda

Men önskar ni att det går via oss så är det självklart inga problem. Om någon i våra butiker säger något annat skicka gärna ett PM med mer information så ska vi kolla på det.

Visa signatur

Frågor? info@inet.se | 031-65 27 00 | Facebook | Discord
Instagram

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Ahrimanes:

Min flickvän köpte en Asus laptop i somras. Nu verkar det som att mSATA SSDn är trasig alternativt anslutningen till SSDn. Efter kontakt med Inet så hänvisas hon till Asus. Är detta rätt, ska inte Inet sköta detta när den är så pass ny?

Måste bara flika in att när min laptop gick sönder löste asus service det riktigt smidigt. Laptopen hämtades hemma hos mig, skickades till Holland, lagades och skickades tillbaka hem till mig på ca en vecka. Bara ringa dom så fixar dom det åt dig

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Skrivet av Inet:

Vi kan absolut hjälpa dig och/eller din flickvän. Vi brukar dock alltid upplysa kunder om att möjligheten finns då det är nästan alltid går snabbare för går direkt till reparationsverkstad och man kan i vissa fall till och med få pick-up service till sin bostad, vilket vi inte kan erbjuda

Men önskar ni att det går via oss så är det självklart inga problem. Om någon i våra butiker säger något annat skicka gärna ett PM med mer information så ska vi kolla på det.

Tack för snabbt och informativt svar!