Hackat Origin/EA konto! EA support enbart tillgängliga Vardagar!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2003

Hackat Origin/EA konto! EA support enbart tillgängliga Vardagar!

Hej

Det är som så att i natt har någon kapat/hackat mitt EA/Origin konto efter massa strul så fick jag tillbaka kontot.
Det var någon ryss som stulit kontot och satt allt på ryska så var väldigt svårt klicka sig fram då jag skulle återställa så stod allt på ryska.

Nu har jag kontot tillbaka för tillfället MEN kan inte ändra något alls då ryssen har ändrat min säkerhetsfråga till något på ryska.

Så kan inte ändra tillbaka mitt namn och kan inte ändra säkerheten alls så är ju bara tillfälligt jag har kontot i min ägo igen.
Rätt vad det är så lär ryssen ta tillbaka då han har säkerhetsfrågan.

VAD gör jag? har försökt på EA med support osv hittar ingen chat eller mail funktion, blir enbart vidarebefodrad till telefon nummer som enbart har öppet mån-fre.

Hoppas någon här besitter någon information som kan hjälpa mig.
tack på förhand.

mvh Andreas

SKRIK på HJÄLP i trådrubriken raderat [mod]

Mvh Andy

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2015

@S2Andy:

Vet inget om EA, men kanske finns något alternativ där du kan låsa kontot till din mobil på något sätt. Det kan ryssen inte ta.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av S2Andy:

Hej

Det är som så att i natt har någon kapat/hackat mitt EA/Origin konto efter massa strul så fick jag tillbaka kontot.
Det var någon ryss som stulit kontot och satt allt på ryska så var väldigt svårt klicka sig fram då jag skulle återställa så stod allt på ryska.

Nu har jag kontot tillbaka för tillfället MEN kan inte ändra något alls då ryssen har ändrat min säkerhetsfråga till något på ryska.

Så kan inte ändra tillbaka mitt namn och kan inte ändra säkerheten alls så är ju bara tillfälligt jag har kontot i min ägo igen.
Rätt vad det är så lär ryssen ta tillbaka då han har säkerhetsfrågan.

VAD gör jag? har försökt på EA med support osv hittar ingen chat eller mail funktion, blir enbart vidarebefodrad till telefon nummer som enbart har öppet mån-fre.

Hoppas någon här besitter någon information som kan hjälpa mig.
tack på förhand.

mvh Andreas

Ett tips är ju att aktivera två stegs verifiering(https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-info...) och sedan vänta tills på måndag då du kan prata med EA, och med hjälp av EA verifiera din identitet via en 6 siffrig kod via e-post. Har själv behövt göra det och det gick bra. När du har verifierat din identitet med EAs kundtjänst kan dom återställa din säkerhetsfråga

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: Asus Maximus VI Hero CPU: Intel Core i5-4670K @ 3.4GHz Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 770 Gaming 2GB RAM: Crucial Ballistix Sport DDR3 16GB 1600MHz SSD: Intel 520 SSD 180GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och HP EliteBook 8470p. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av MiniPC:

@S2Andy:

Vet inget om EA, men kanske finns något alternativ där du kan låsa kontot till din mobil på något sätt. Det kan ryssen inte ta.

Ja, det finns så att man kan aktivera 2 stegs verifiering: https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-info...

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: Asus Maximus VI Hero CPU: Intel Core i5-4670K @ 3.4GHz Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 770 Gaming 2GB RAM: Crucial Ballistix Sport DDR3 16GB 1600MHz SSD: Intel 520 SSD 180GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och HP EliteBook 8470p. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2003

Det har jag testat men då Ryssen har ändrat säkerhetsfrågan så kan jag inte ändra det, då säkerhetsfrågan kommer upp på ryska @jnsson:

Mvh Andy

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av S2Andy:

Det har jag testat men då Ryssen har ändrat säkerhetsfrågan så kan jag inte ändra det, då säkerhetsfrågan kommer upp på ryska @jnsson:

Trodde bara man behövde verifiera lösenordet. Då är det nog inte mycket mer du kan göra. Du bör/ska aktivera 2 stegs verifiering när du har fixat säkerhetsfrågan på måndag med EA support. Jag har 2 stegs verifiering på, på alla ställen som stödjer det. Och använder Authy som håller alla kontons 2 stegs verifieringskod

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: Asus Maximus VI Hero CPU: Intel Core i5-4670K @ 3.4GHz Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 770 Gaming 2GB RAM: Crucial Ballistix Sport DDR3 16GB 1600MHz SSD: Intel 520 SSD 180GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och HP EliteBook 8470p. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2014
Skrivet av S2Andy:

Hej

Det är som så att i natt har någon kapat/hackat mitt EA/Origin konto efter massa strul så fick jag tillbaka kontot.
Det var någon ryss som stulit kontot och satt allt på ryska så var väldigt svårt klicka sig fram då jag skulle återställa så stod allt på ryska.

Nu har jag kontot tillbaka för tillfället MEN kan inte ändra något alls då ryssen har ändrat min säkerhetsfråga till något på ryska.

Så kan inte ändra tillbaka mitt namn och kan inte ändra säkerheten alls så är ju bara tillfälligt jag har kontot i min ägo igen.
Rätt vad det är så lär ryssen ta tillbaka då han har säkerhetsfrågan.

VAD gör jag? har försökt på EA med support osv hittar ingen chat eller mail funktion, blir enbart vidarebefodrad till telefon nummer som enbart har öppet mån-fre.

Hoppas någon här besitter någon information som kan hjälpa mig.
tack på förhand.

mvh Andreas

Hej,
Använd den engelska supporten istället: https://help.ea.com/en/
Live-chat med under fem minuters väntetid!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2012

Ironiskt att du också blev hackad på Origin/EA - Blev det av en ryss för några månader sedan. Gick dock utan problem att chatta med den engelska supporten och få tillbaka kontot.

Läskigt att det är bara på Origin detta har hänt för mig..

Intel® Core™ i7-4790K | 16GB 2133MHz CL9 | MSI GTX980 Gaming SLI | Samsung EVO 850-series 250GB & 500GB | Corsair RM 850W | NZXT H440W | MSI Z97 GAMING 7

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av Stefan94:

Ironiskt att du också blev hackad på Origin/EA - Blev det av en ryss för några månader sedan. Gick dock utan problem att chatta med den engelska supporten och få tillbaka kontot.

Läskigt att det är bara på Origin detta har hänt för mig..

Det är därför man använder 2 stegs verifiering då Origin stödjer det

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: Asus Maximus VI Hero CPU: Intel Core i5-4670K @ 3.4GHz Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 770 Gaming 2GB RAM: Crucial Ballistix Sport DDR3 16GB 1600MHz SSD: Intel 520 SSD 180GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och HP EliteBook 8470p. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2007

Aktivera två-faktor mot er e-post eller till er mobiltelefon. Det kostar inget. Bättre att tänka säkerhet innan olyckan är framme än efter. Men men..

MSI Z77A-S03 Inet Ed. | i5 2500k @ 4.2Ghz | 2x Intel 520 SSD + 3TB Lagring | 32GB RAM | ASUS 760 DCII 2GB OC | EVGA Supernova G2 750W Gold+ | Fractal Design R4 | Phantek PH-TC14PE | Citera eller Pinga mig för svar!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2003

Testade den men väljer jag vad det är det gäller så blir jag skickad till en sida där det står dom helst tar detta via telefon och jag ska återkomma monday to saturday så kommer aldrig till chatten. @Njov Jork:

Mvh Andy

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falkenberg
Registrerad
Mar 2013

Du har väl inga kort/bank konton kopplat till det ? Man vill ju inte bli av med en massa pengar också när sådana här tråkiga saker händer.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2006
Skrivet av Stefan94:

Ironiskt att du också blev hackad på Origin/EA - Blev det av en ryss för några månader sedan. Gick dock utan problem att chatta med den engelska supporten och få tillbaka kontot.

Läskigt att det är bara på Origin detta har hänt för mig..

Vad är det som är ironiskt med det?

i5 3570k @ 4,4 // Hyper 212 EVO // Zotac 980ti Amp Edition // 16GB HyperX DDR3 // Corsair RM750i // Phanteks Eclipse P400 TG

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2003

Tror inte det men bra du sa det. ska genast kontrollera.@Mega-Dark:

Mvh Andy

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2003

TACK! för eran hjälp.

Jag gick via den engelska supporten men valde man vad det gällde så ville dom man skulle ringa.
Jag valde något i högen bara som inte var så allvarligt då kom Chatten upp.
Dom lyckades hjälpa mig med hjälp av information från mig.
Så nu har jag säkerhetsfråga,nytt lösenord och verifikations appen så nu ska det väl inte hända igen.

Dom spårade han som gjort det till Ryssland och hans eget konto hette Saneeks080, dom skulle skicka vidare ärendet och förhoppningsvis blir han permanent bannad.

Tack ännu en gång för eran hjälp.

Trevlig söndag.

Mvh Andy

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2012

@Jonny Myran

Ja, ironiskt att det bara var Origin han blivit hackad på. Precis som mig, av en ryss.

@jnsson

Har lärt mig nu

Intel® Core™ i7-4790K | 16GB 2133MHz CL9 | MSI GTX980 Gaming SLI | Samsung EVO 850-series 250GB & 500GB | Corsair RM 850W | NZXT H440W | MSI Z97 GAMING 7

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Södertälje
Registrerad
Feb 2005

Tror nån ukrainare hade kapat mitt Originkonto för några år sen. 5 kanske.

Brydde mig faktiskt inte ett tag då jag trodde Origin var nere. Fick tillbaka det efter ett samtal till svenska supporten. Tog knappt 10min.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Halmstad
Registrerad
Feb 2005
Skrivet av Stefan94:

@Jonny Myran

Ja, ironiskt att det bara var Origin han blivit hackad på. Precis som mig, av en ryss.

@jnsson

Har lärt mig nu

Har precis återfått mitt konto. Blev hackad för typ 2 månader sedan, orkade inte ringa tidigare.
Ryssen bjöd på ett par spel =D

HTPC Antec Fusion remote Chieftec 450W Gigabyte GA-MA78GM-S2H Athlon X2 5050e Zalman 7700Cu Corsair 2x2Gb DDR2 800Mhz Radeon 4770
Work Corsair Carbide 500R Corsair VX550W Antec H2O 620 Asrock P67 Extreme 4 Intel i5 2500K Corsair XMS 2x4Gb DDR3 1600Mhz Sapphire Radeon R9 290 4Gb

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2013
Skrivet av S2Andy:

TACK! för eran hjälp.

Jag gick via den engelska supporten men valde man vad det gällde så ville dom man skulle ringa.
Jag valde något i högen bara som inte var så allvarligt då kom Chatten upp.
Dom lyckades hjälpa mig med hjälp av information från mig.
Så nu har jag säkerhetsfråga,nytt lösenord och verifikations appen så nu ska det väl inte hända igen.

Dom spårade han som gjort det till Ryssland och hans eget konto hette Saneeks080, dom skulle skicka vidare ärendet och förhoppningsvis blir han permanent bannad.

Tack ännu en gång för eran hjälp.

Trevlig söndag.

Det intressanta här är ju att de talade om vem som gjorde det? Sådant brukar de hålla för sig själva "tills vidare".

M-ITX: Fractal Design Node 304 Gigabyte H97N i7 4790k Msi GTX980 Gaming Ballistix Sport 16GB @ 1600MHz

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mitt i Skåne
Registrerad
Apr 2002

Jag fick mitt hackat för någon månad sedan, efter att jag använt samma anv/pass som på 000webhost. De jävlarna blev hackade och där var allas lösenord lättsaltade (höhö) så det gick att knäcka de snabbt och lätt.

Men det tog inte många minuter att få tillbaka accessen till mitt Originkonto, jag hade fått ett e-mail från de om att jag ändrat lösenord och e-post m.m. och om det inte var jag som utfört dessa ändringar så skulle jag trycka på ett länk i e-mailet, vilket återställde tillbaka allt igen. Hackaren var från Ukraina och han hade spelat lite BF3 som mig tydligen.

Define R5 Titanium | EVGA SuperNOVA 750 G2 | ASRock Z77 Extreme4 | Intel i5 3750k @ 4Ghz | Cooler Master 212 Evo | 16GB Corsair XMS3 PC12800 | Gigabyte GTX1070 | Intel SSD 530 120Gb | Asus VG248QE | Win 7 Ultimate x64

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Halmstad
Registrerad
Feb 2005
Skrivet av Pamudas:

Det intressanta här är ju att de talade om vem som gjorde det? Sådant brukar de hålla för sig själva "tills vidare".

Nej Ea sa att det var en " ryss mail". Sedan har ju hackaren använt sina egna uppgifter på mitt origin.
Allt kvar som man får ändra själv.

Skickades från m.sweclockers.com

HTPC Antec Fusion remote Chieftec 450W Gigabyte GA-MA78GM-S2H Athlon X2 5050e Zalman 7700Cu Corsair 2x2Gb DDR2 800Mhz Radeon 4770
Work Corsair Carbide 500R Corsair VX550W Antec H2O 620 Asrock P67 Extreme 4 Intel i5 2500K Corsair XMS 2x4Gb DDR3 1600Mhz Sapphire Radeon R9 290 4Gb

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Norrland
Registrerad
Jan 2002

Skönt att det löste sig för dig. En påminnelse för de av oss som inte aktiverat tvåstegsverifiering dessutom. Fick meddelande on det i helgen men hade inte tid att aktivera då eftersom jag rensade datorn för ominstallation. Blir att fixa idag.

Fick mitt Uplay-konto kapat för något år sedan, självklart en rysk parasit även i detta fall, och tog flera dagar innan jag fick tillbaks mitt konto. Skedde vid nyår vilket drog ut på det hela. Borde dubbelkolla även det kontot, vad jag vet har de fortfarande ingen tvåstegsverifiering där.

Säkra era konton, finns trots allt folk som försöker komma åt dessa.

Skickades från m.sweclockers.com

Main: Corsair 350D, Ryzen 1700, 32GB RAM, 4,5TB SSD+HDD, GTX 1070 Phoenix GS, XB271HU, U2713HM, HP ZR24w
Spel: R5 Blackout, 6700K, 32GB RAM, 2TB SSD, 1080 Ti Phoenix GS, X34A + Oculus Rift
"HTPC": Ncase M1, 2700K, 16GB RAM, 0,75TB SSD lagring, GTX 1070 Mini, TV
Lenovo 700-15ISK: 6300HQ, 16GB RAM, 2,25TB lagring, 950m 4GB
Switch, Wii U, 3DS, GBA, PS4, PS3, PS2, PSP, PS Vita, Xbox One, Dreamcast

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2011

Hur kan dom egentligen sno ens konto? Har inte Origin något som att om du skriver fel lösen x antal gånger så blockeras inloggningsförsöken i 20 minuter eller liknande?

sweclockers prestandaindex

Efter 10 kommer 11.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Eslöv
Registrerad
Apr 2005

Har precis fått ett suspekt mail från en ea adress och tänkte höra om någon här vet om det är en riktig adress eller inte för mailet är lite suspekt men adressen ser inte helt suspekt ut.
Adressen det kommer från är: EA@e.ea.com

Är ju smått orolig att det kan ha blivit hackat.

Texten i mailet är:
Hej ******,

Den den 30 mars 2016 08:09:24 GMT, ändrades e-postadress som är kopplat till ditt EA-konto tagits bort.

r******9@gmail.com "- Ej min email verkar som det ska vara ändrat till denna om det är riktigt."

Om du inte har bytt adress klickar du här för att ändra tillbaka till den gamla adressen och byta lösenord. Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.

Mycket nöje,
EA-teamet

Du har fått det här e-postmeddelande som en följd av en transaktion eller som en del av en uppdatering om en pågående transaktion med EA eller någon av dess dotterbolag. Om du vill avbryta eller ändra dina e-postmarknadsföringspreferenser, kan du göra det här. Du kommer dock fortsätta att ta emot viktiga e-postmeddelanden som denna.

Bara för att se till så att din kontoinformation verkligen stämmer så kollar vi med dig om något ändras.
Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.
INTEGRITETSPOLICY: Vår certifierade onlineintegritetspolicy gör att du kan känna dig trygg när du spelar EA-spel. Om du vill läsa vår integritets- och cookiepolicy kan du gå till privacy.ea.com/sv eller skriva till: Privacy Policy Administrator, EA Swiss Sarl, Place du Molard 8, Geneva 1204, Schweiz

© 2016Electronic Arts Inc. All Rights Reserved.
Om EA | Integritets- och cookiepolicy | Användarvillkor | www.pegi.info | Juridisk information
EA | Origin
Origin ingår i EA Network

Windows server, sccm 2012, app-v, paketering, deployment, IT Konsult
Main: Core i5-4670 K, 12 GB RAM, GTX780, OS Win 10 Pro
Server: Core i5-4590, 32 GB RAM, Lagring: SSD Diskar, OS ESXI 6, 2xNIC
Jobbdator: HP Zbook 15 G2

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2011
Skrivet av bOfInK3n:

Har precis fått ett suspekt mail från en ea adress och tänkte höra om någon här vet om det är en riktig adress eller inte för mailet är lite suspekt men adressen ser inte helt suspekt ut.
Adressen det kommer från är: EA@e.ea.com

Är ju smått orolig att det kan ha blivit hackat.

Texten i mailet är:
Hej ******,

Den den 30 mars 2016 08:09:24 GMT, ändrades e-postadress som är kopplat till ditt EA-konto tagits bort.

r******9@gmail.com "- Ej min email verkar som det ska vara ändrat till denna om det är riktigt."

Om du inte har bytt adress klickar du här för att ändra tillbaka till den gamla adressen och byta lösenord. Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.

Mycket nöje,
EA-teamet

Du har fått det här e-postmeddelande som en följd av en transaktion eller som en del av en uppdatering om en pågående transaktion med EA eller någon av dess dotterbolag. Om du vill avbryta eller ändra dina e-postmarknadsföringspreferenser, kan du göra det här. Du kommer dock fortsätta att ta emot viktiga e-postmeddelanden som denna.

Bara för att se till så att din kontoinformation verkligen stämmer så kollar vi med dig om något ändras.
Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.
INTEGRITETSPOLICY: Vår certifierade onlineintegritetspolicy gör att du kan känna dig trygg när du spelar EA-spel. Om du vill läsa vår integritets- och cookiepolicy kan du gå till privacy.ea.com/sv eller skriva till: Privacy Policy Administrator, EA Swiss Sarl, Place du Molard 8, Geneva 1204, Schweiz

© 2016Electronic Arts Inc. All Rights Reserved.
Om EA | Integritets- och cookiepolicy | Användarvillkor | www.pegi.info | Juridisk information
EA | Origin
Origin ingår i EA Network

Jag skulle säga att det är fake. @>e<.ea.com

sweclockers prestandaindex

Efter 10 kommer 11.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Norrland
Registrerad
Jan 2002
Skrivet av bOfInK3n:

Har precis fått ett suspekt mail från en ea adress och tänkte höra om någon här vet om det är en riktig adress eller inte för mailet är lite suspekt men adressen ser inte helt suspekt ut.
Adressen det kommer från är: EA@e.ea.com

Är ju smått orolig att det kan ha blivit hackat.

Texten i mailet är:
Hej ******,

Den den 30 mars 2016 08:09:24 GMT, ändrades e-postadress som är kopplat till ditt EA-konto tagits bort.

r******9@gmail.com "- Ej min email verkar som det ska vara ändrat till denna om det är riktigt."

Om du inte har bytt adress klickar du här för att ändra tillbaka till den gamla adressen och byta lösenord. Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.

Mycket nöje,
EA-teamet

Du har fått det här e-postmeddelande som en följd av en transaktion eller som en del av en uppdatering om en pågående transaktion med EA eller någon av dess dotterbolag. Om du vill avbryta eller ändra dina e-postmarknadsföringspreferenser, kan du göra det här. Du kommer dock fortsätta att ta emot viktiga e-postmeddelanden som denna.

Bara för att se till så att din kontoinformation verkligen stämmer så kollar vi med dig om något ändras.
Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.
INTEGRITETSPOLICY: Vår certifierade onlineintegritetspolicy gör att du kan känna dig trygg när du spelar EA-spel. Om du vill läsa vår integritets- och cookiepolicy kan du gå till privacy.ea.com/sv eller skriva till: Privacy Policy Administrator, EA Swiss Sarl, Place du Molard 8, Geneva 1204, Schweiz

© 2016Electronic Arts Inc. All Rights Reserved.
Om EA | Integritets- och cookiepolicy | Användarvillkor | www.pegi.info | Juridisk information
EA | Origin
Origin ingår i EA Network

Provat logga in på kontot via Origin-klienten? Är det ändrat och du kommer in, ändra tillbaks, byt lösenord och aktivera tvåstegsverifiering. Kommer du inte in bör du kontakta EA.

"e" i epost-addressen kan stå för europe, ea.com låter väl rätt rimligt om det ser ut som att länkarna i eposten också pekar rätt. Personligen klickar jag aldrig i sådanna mail utan går via websidan, mjukvaran eller vad nu kontot är kopplat i.

EDIT: Kollade min mail, orderbekräftelser skickas från @em.ea.com. Men det borde kvitta, viktigaste är ju just domänen ea.com. Är du osäker så kontakta deras kundtjänst oavsett, använd inte kontaktinformationen i mailet bara för säkerhetsskull.

Main: Corsair 350D, Ryzen 1700, 32GB RAM, 4,5TB SSD+HDD, GTX 1070 Phoenix GS, XB271HU, U2713HM, HP ZR24w
Spel: R5 Blackout, 6700K, 32GB RAM, 2TB SSD, 1080 Ti Phoenix GS, X34A + Oculus Rift
"HTPC": Ncase M1, 2700K, 16GB RAM, 0,75TB SSD lagring, GTX 1070 Mini, TV
Lenovo 700-15ISK: 6300HQ, 16GB RAM, 2,25TB lagring, 950m 4GB
Switch, Wii U, 3DS, GBA, PS4, PS3, PS2, PSP, PS Vita, Xbox One, Dreamcast

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Eslöv
Registrerad
Apr 2005
Skrivet av anders190:

Provat logga in på kontot via Origin-klienten? Är det ändrat och du kommer in, ändra tillbaks, byt lösenord och aktivera tvåstegsverifiering. Kommer du inte in bör du kontakta EA.

"e" i epost-addressen kan stå för europe, ea.com låter väl rätt rimligt om det ser ut som att länkarna i eposten också pekar rätt. Personligen klickar jag aldrig i sådanna mail utan går via websidan, mjukvaran eller vad nu kontot är kopplat i.

EDIT: Kollade min mail, orderbekräftelser skickas från @em.ea.com. Men det borde kvitta, viktigaste är ju just domänen ea.com. Är du osäker så kontakta deras kundtjänst oavsett, använd inte kontaktinformationen i mailet bara för säkerhetsskull.

Nej har inte provat logga in i klienten, sitter på jobb atm. Men provat att logga in på sidan gick ej och försök återställa lösen men får inget mail :/
Har ej tryckt på länkar då jag blev misstänksam direkt lite för hur det var skrivet på svenska meningsbyggnaden va sådär på nått ställe.

Precis slutar nog med att få ringa dom, är kass att dom inte har någon generell email för support utan man måste logga in för att komma åt supportcenter...

Windows server, sccm 2012, app-v, paketering, deployment, IT Konsult
Main: Core i5-4670 K, 12 GB RAM, GTX780, OS Win 10 Pro
Server: Core i5-4590, 32 GB RAM, Lagring: SSD Diskar, OS ESXI 6, 2xNIC
Jobbdator: HP Zbook 15 G2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2003
Skrivet av bOfInK3n:

Har precis fått ett suspekt mail från en ea adress och tänkte höra om någon här vet om det är en riktig adress eller inte för mailet är lite suspekt men adressen ser inte helt suspekt ut.
Adressen det kommer från är: EA@e.ea.com

Är ju smått orolig att det kan ha blivit hackat.

Texten i mailet är:
Hej ******,

Den den 30 mars 2016 08:09:24 GMT, ändrades e-postadress som är kopplat till ditt EA-konto tagits bort.

r******9@gmail.com "- Ej min email verkar som det ska vara ändrat till denna om det är riktigt."

Om du inte har bytt adress klickar du här för att ändra tillbaka till den gamla adressen och byta lösenord. Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.

Mycket nöje,
EA-teamet

Du har fått det här e-postmeddelande som en följd av en transaktion eller som en del av en uppdatering om en pågående transaktion med EA eller någon av dess dotterbolag. Om du vill avbryta eller ändra dina e-postmarknadsföringspreferenser, kan du göra det här. Du kommer dock fortsätta att ta emot viktiga e-postmeddelanden som denna.

Bara för att se till så att din kontoinformation verkligen stämmer så kollar vi med dig om något ändras.
Om du behöver teknisk assistans kontaktar du EA Help.
INTEGRITETSPOLICY: Vår certifierade onlineintegritetspolicy gör att du kan känna dig trygg när du spelar EA-spel. Om du vill läsa vår integritets- och cookiepolicy kan du gå till privacy.ea.com/sv eller skriva till: Privacy Policy Administrator, EA Swiss Sarl, Place du Molard 8, Geneva 1204, Schweiz

© 2016Electronic Arts Inc. All Rights Reserved.
Om EA | Integritets- och cookiepolicy | Användarvillkor | www.pegi.info | Juridisk information
EA | Origin
Origin ingår i EA Network

Hej. Det är skickat ifrån samma som mitt jag fick. Trycker du länken så återställer du till din email.
Hos mig så fick jag återställt emailen men killen i fråga hade ändrat säkerhetsfråga mm det fick en hjälpa mig med. Klarar du inte av att få tillbaka kontot själv så ring ea 👍👍

Skickades från m.sweclockers.com

Mvh Andy

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Eslöv
Registrerad
Apr 2005
Skrivet av S2Andy:

Hej. Det är skickat ifrån samma som mitt jag fick. Trycker du länken så återställer du till din email.
Hos mig så fick jag återställt emailen men killen i fråga hade ändrat säkerhetsfråga mm det fick en hjälpa mig med. Klarar du inte av att få tillbaka kontot själv så ring ea 👍👍

Skickades från m.sweclockers.com

Jo blev samtal till ea och hjälpen där var suverän och löstes enkelt, dock blir man lite irriterad att de inte har någon form av states av save games att gå tillbaka till år 2016 när spel data lagras online!? Så man blir tvungen att börja om på ett spel helt...

Windows server, sccm 2012, app-v, paketering, deployment, IT Konsult
Main: Core i5-4670 K, 12 GB RAM, GTX780, OS Win 10 Pro
Server: Core i5-4590, 32 GB RAM, Lagring: SSD Diskar, OS ESXI 6, 2xNIC
Jobbdator: HP Zbook 15 G2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sörberge
Registrerad
Mar 2010
Skrivet av S2Andy:

Hej

Det är som så att i natt har någon kapat/hackat mitt EA/Origin konto efter massa strul så fick jag tillbaka kontot.
Det var någon ryss som stulit kontot och satt allt på ryska så var väldigt svårt klicka sig fram då jag skulle återställa så stod allt på ryska.

Nu har jag kontot tillbaka för tillfället MEN kan inte ändra något alls då ryssen har ändrat min säkerhetsfråga till något på ryska.

Så kan inte ändra tillbaka mitt namn och kan inte ändra säkerheten alls så är ju bara tillfälligt jag har kontot i min ägo igen.
Rätt vad det är så lär ryssen ta tillbaka då han har säkerhetsfrågan.

VAD gör jag? har försökt på EA med support osv hittar ingen chat eller mail funktion, blir enbart vidarebefodrad till telefon nummer som enbart har öppet mån-fre.

Hoppas någon här besitter någon information som kan hjälpa mig.
tack på förhand.

mvh Andreas

Slå Origin en signal, de är kanon att prata med.

:||: ASUS ROG Strix GL502VM :||: Mus: G902 :||: Spelar: X-Box One: MH Worlds, AC: Origins :||: Länk till verkligheten: iPhone 7+, Honor 8 Lite & iPad (gen4) :||: