Eventuellt bedrägeri på Tradera och Folksam

Det låter märkligt. Skulle läsa igenom de avtalet om köpskyddet och i så fall vad man ska göra i ditt läge.
Först ska man nog kräva att säljaren fullgör köpet och skickar varan till dig.
Om säljare påstår att den är skickad måste det bevisas att varan har skickats, annars borde du få pengarna tillbaka.
Om det inte går att få kontakt överhuvudtaget så ska man nog vänta ett visst antal dagar, borde stå i avtalet, annars så är det att betrakta som bedrägeri och du borde då med få pengarna tillbaka. Läs avtalet, för det är det man kan åberopa i såna här lägen.

Jag startade ett claim med Paypal när jag blev lurad på Tradera. En person som utgjorde sig att vara någon annan sålde en telefon. Kontakten var väldigt bra innan och strax efter betalning men sen försvann personen. Då hade det bara gått 3-4 dagar. Fick till slut tag i ett mobilnr som matchade namn/adress men den personen fattade inte vad jag dillade om. Tradera-kontot använde sig av hennes namn och adress.

Tog skärmdumpar på alla konversationer, polisanmälde från mitt håll och den påstådda säljaren gjorde likadant. Skickade allt till Paypal och fick tillbaka pengarna inom en vecka.

Även om det inte behöver vara så i detta läget så vill jag bara påpeka att en vecka utan mailkontakt när någon har fått betalt är lång tid. Jag hade inlett ett claim så snart som möjligt. Om det nu visar sig att säljaren bara haft påskgodis-koma i en vecka så fine, men hellre säkra före osäkra.

Så... Hur gick det med ditt fall?

Jag gick på en riktig nit på Tradera för något år sen, hittade ett erbjudande som var för bra för att va sant..och det var det också. Lyckligtvis skedde betalningen genom Klarna (utan att jag hade riktig koll på det).

Kontaktade Traderas kundtjänst som hänvisade mig till Klarna, har för mig att jag chattade med Klarna och väldigt strax var allt avklarat och jag skulle få tillbaka pengarna på konton inom 5 arbetsdagar. Supersmidigt och en sån jäkla lättnad att det var så lättlöst.

Det var tråkigt att höra.
Nu har jag tyvärr inte tiden att läsa på ord för ord hos Tradera. Men jag vill minnas att skall det skickas så måste det göras med spårbart. Oavsett vad man kommit överens om. Vad säger tradera om själva situationen?

Det blir svårt att undvika Tradera's nya betallösning. De kommer (tyvärr) gå mer och mer mot deras egna betallösning som innebär inblandning av Paypal. De kommer fasa ut klarna som betalningsalternativ i framtiden, är vad jag fått som svar när jag var nyfiken om varför de lade till ett nytt eget betalningsalternativ.

Betalade du med kort?
Om ja, ta snacket med din bank om en kortreklamation om Tradera inte är man nog att ställa allt till rätta.

Swedbank specifikt vet jag iaf rek. att vänta 14 dagar minst innan reklamation.
Detta är vad som sades till mig för ett fåtal år sedan då jag själv var tvungen att göra en reklamation gällande kortköp då vara ej dök upp.

Jag skulle vänta till 20 April 2016 iaf och se om du får nå svar från Tradera.
Skulle du få tillbaka dina pengar då, så är allt ur världen.

Skulle du inte få tillbaka pengarna då, så skulle jag rek. en kortreklamation då du betalt för något och ej fått varan.

Ett bedrägeri är det som säljaren gjort oavsett om han lyckats eller inte lyckats.
Sen finns det olika kategorier inom bedrägeri-kategorin. Som allra minst och mildast så är det försök till bedrägeri.

Ingen fara & lycka till nu!
Jag själv väljer att alltid betala med kort på nätet. Jag avfärdar betalning med internetbank osv som förskottsbetalning då de inte ger någon säkerhet. Vilket betalkort på nätet ger, via sin bank i form av kortreklamationer.

hur har folksam lurat dig?