RAM skickas med extra statisk påse?

*Tråd låst i enlighet med §1.1*

Tråd låst då denna forumdelen ej är till för enskilda supportärenden. Dessutom otrevlig attityd i trådstart/inlägg.

/moderator

Hej! Ledsen för lite sent svar här men korta svaret är: nej, självklart inte OK att vi skickar känslig hårdvara på detta sättet.

Vi har en del nytt folk som är på upplärning och uppenbarligen har det brustit i packningsrutinen. Det här har redan tagits upp med all berörd personal som ett exempel som absolut inte får hända.

Har varit i kontakt med TS och vi kommer att byta ut RAM-minnet, oavsett om det fungerar eller inte, och självklart utan kostnad för TS.

Kan bara beklaga att det inträffat och försöka se till att det inte händer igen.