Fråga om Greattech.se och nya GTX 1070

Permalänk
Medlem

Fråga om Greattech.se och nya GTX 1070

Hej,

Kollar nu runt lite på Sweclockers om det finns någon Greattech representant som kan svara på en fråga då jag inte lyckats komma i kontakt med kundsupporten via e-post, eller om det finns något med erfarenhet. Ser att deras Infinity ST-6 dator nu inkluderar GTX 1070, och jag undrar nu om detta kan påverka leveranstiden för datorn pga. hög belastning eller leveranstid från partnern. Har beställt från Greattech några gånger innan och det har inte tagit mer än en vecka att få datorn levererad.

Visa signatur

Operativsystem: Windows 10 64-bit
Moderkort: ASUS PRIME Z390-A
System: i5-9600K 3.7GHz, 16GB DDR4, ASUS RTX 2060 6GB, Corsair RM750X V2
Lagring: Samsung 850 EVO 1TB SSD
Chassi: Phanteks Eclipse P400S

Permalänk
Greattech

Hej Freddiebox,

Beroende på när du har beställt datorn så varierar leveranstiden då vi har flera inleveranser av GTX1070. Är du bland våra första kunder som lagt sin order så sker första leveransen under Juni månad. Vi har dock bokningar fram tills Juli månad om inget oväntat sker med bättre tillgång på GTX 1070 under denna period. Vi har även högtryck på kundtjänsten just nu på grund av GTX1070/1080, svar kan dröja med 1-2 dagar på försäljning, vid supportärenden har vi dock svar samma dag.

- GT

Permalänk
Medlem

Tack för snabbt svar! Lämnade in beställning i början på denna vecka för en Infinity ST-6 med GTX 1070 innan släppdatumet. Är det möjligt vid detta tillfälle att uppskatta en tid då leverans kan ske?

Visa signatur

Operativsystem: Windows 10 64-bit
Moderkort: ASUS PRIME Z390-A
System: i5-9600K 3.7GHz, 16GB DDR4, ASUS RTX 2060 6GB, Corsair RM750X V2
Lagring: Samsung 850 EVO 1TB SSD
Chassi: Phanteks Eclipse P400S

Permalänk
Greattech

Informationen jag kan lämna i dagsläget är Juni månad. Detta för att leveranstiderna gång på gång förändras från våra leverantörer vilket gör att vi inte kan lämna närmaste besked än Juni månad.

- GT

Permalänk
Medlem

Det låter fair enough, avvaktar tills vidare. Tack åter igen för snabbt svar.

Visa signatur

Operativsystem: Windows 10 64-bit
Moderkort: ASUS PRIME Z390-A
System: i5-9600K 3.7GHz, 16GB DDR4, ASUS RTX 2060 6GB, Corsair RM750X V2
Lagring: Samsung 850 EVO 1TB SSD
Chassi: Phanteks Eclipse P400S

Permalänk
Medlem

Liten uppdatering, har snart inom några dagar varit en månad sen beställning. Ser också att ni tog bort notisen om leverans inom Juni samt också leverans första veckan i Juli på produkten. Dock så fick jag nu fakturan hemskickad igår. I regel brukar väl fakturan skickas samma dag som paketet? Orderstatusen har inte förändrats dock, endast betalstatus till fakturerad.

Visa signatur

Operativsystem: Windows 10 64-bit
Moderkort: ASUS PRIME Z390-A
System: i5-9600K 3.7GHz, 16GB DDR4, ASUS RTX 2060 6GB, Corsair RM750X V2
Lagring: Samsung 850 EVO 1TB SSD
Chassi: Phanteks Eclipse P400S

Permalänk
Greattech

@freddiebox:

Vi har börjat skicka ut alla datorer med GTX1070 samt 1080 under veckan. Har du fått din faktura så är datorn redo för leverans.
Det är fortsatt brist på dessa grafikkort, nya köp skickas under Juli månad (runt mitten) eller tidigare om vi får tag på flera grafikkort.

- GT

Permalänk
Medlem

@Greattech: Jag förstår. Som sagt så beställde jag i början på Juni. Så eftersom jag fick min faktura så kan man förvänta sig att den anländer under kommande dagar?

Visa signatur

Operativsystem: Windows 10 64-bit
Moderkort: ASUS PRIME Z390-A
System: i5-9600K 3.7GHz, 16GB DDR4, ASUS RTX 2060 6GB, Corsair RM750X V2
Lagring: Samsung 850 EVO 1TB SSD
Chassi: Phanteks Eclipse P400S

Permalänk
Medlem

@freddiebox:
Går det inte komma i kontakt med dem genom att ringa eller mejla direkt med leveransfrågor?

Känns lite B att behöva gå via ett forum för såna frågor.

Visa signatur

Ryzen 9 3900x | MSI X570 Gaming Pro Carbon WIFI | Corsair 32GB Vengeance RGB PRO | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S Chromax Dual Fans | Seagate FireCuda 520 SSD 500GB | 2x Crucial MX500 2TB | 2x Crucial MX500 1TB | Seasonic Focus GX 750W | Mi Curved 34" | SteelSeries Apex 7 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 11 Pro |

Permalänk
Medlem

@SUMITOMO: Så länge det inte bryter mot några regler så behöver du inte oroa dig.

Nonetheless, fick information via e-post idag efter lång väntan på svar, (varför jag skrev här), så allt är glasklart.

Visa signatur

Operativsystem: Windows 10 64-bit
Moderkort: ASUS PRIME Z390-A
System: i5-9600K 3.7GHz, 16GB DDR4, ASUS RTX 2060 6GB, Corsair RM750X V2
Lagring: Samsung 850 EVO 1TB SSD
Chassi: Phanteks Eclipse P400S