Pioneerhörlurar vill inte ansulta med bluetooth

Tjenare!

Min polare har ett par Pioneer se-mj561bt som ska vara de simplaste hörlurarna med en av/på-knapp och två volumknappar. Enligt manualen och logiken sätter man på hörlurarna och sätter på sin telefons bluetooth för att sedan ansluta till hörlurarna. Problemet är att telefonen ej finner hörlurarna. Min första tanke var att det är polarens iphone SE, men jag testade även med min oneplus two som även den inte fann hörlurarna.

Det finns NFC-kompabilitet på hörlurarna och när jag testade en NFC-anslutning med en tredje polares telefon hittade de varann men jag fick felmeddelandet "anslutningen misslyckades".

Det känns konstigt att ett par sprillans nya hörlurar ej ska fungera. När jag googlat har jag bara hört lovord och hur smidigt de fungerar.

Har ni någon lurig lösning eller är det ett fabriksfel?