Sålt telefon köparen vill ha lösenord

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vänersborg
Registrerad
Jan 2013

Sålt telefon köparen vill ha lösenord

Sålde en samsung på tradera och återställde den, nu påstår den nya ägaren att dem inte kan använda telefonen fören dem fått mitt lösenord till mitt google konto.

Vill inte lämna ut detta då jag har alla mina kontakter osv på det kontot, vet att iphone har problem med återställning om den är kopplad till icloud men samsung?

Någon som vart med om detta eller försöker dem blåsa mig?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2015

@Dumli:

Varför skulle han vilja blåsa dig på ett google-konto? knappast något som han har någon användning för.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2003
Skrivet av Dumli:

Sålde en samsung på tradera och återställde den, nu påstår den nya ägaren att dem inte kan använda telefonen fören dem fått mitt lösenord till mitt google konto.

Vill inte lämna ut detta då jag har alla mina kontakter osv på det kontot, vet att iphone har problem med återställning om den är kopplad till icloud men samsung?

Någon som vart med om detta eller försöker dem blåsa mig?

Har du gjort följande?

Disable the Reactivation Lock, if you’ve set it. You’ll find it in Settings > Security > and uncheck Reactivation lock.

| Citera för svar! | Gilla bra inlägg! |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Bromma
Registrerad
Maj 2011
Skrivet av Dumli:

Sålde en samsung på tradera och återställde den, nu påstår den nya ägaren att dem inte kan använda telefonen fören dem fått mitt lösenord till mitt google konto.

Vill inte lämna ut detta då jag har alla mina kontakter osv på det kontot, vet att iphone har problem med återställning om den är kopplad till icloud men samsung?

Någon som vart med om detta eller försöker dem blåsa mig?

Inte varit med om detta men det låter som en blåsning. Varför skulle man behöva lämna ut sitt egna konto för? Det är väl bara för dom att återställa telefonen igen? Är det någon som kanske inte har någon koll överhuvudtaget? Att dom inte vet att man måste ha ett eget Google-konto för det?

En sån där data har jag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Solna
Registrerad
Feb 2006

Du ska absolut inte lämna ut ditt lösenord.
Har dom ett eget konto är det ju bara att föra in och börja använda mobilen.
Förtydliga för dom att dom behöver skaffa ett eget Google-konto om dom inte redan har det.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2003

Läser man om Samsung så står följande

Samsung's Reactivation Lock is a security feature installed on most recent Samsung devices by default. This feature prevents anyone from data wiping and resetting your phone, stopping anyone else from using your phone.

| Citera för svar! | Gilla bra inlägg! |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2010

Det är 100% blåsning. Ge inte ut lösenordet.

Ni som frågar vad han skulle ha för nytta med det? Ptja, kanske kolla in mailen, få tillgång till ALLA sparade lösenord i Chrome, kopplade kontokort mm? Hört talas om identitetsstöld?

Ge INTE ut lösenordet! Han har absolut ingen nytta utav det. Är telefonen fabriksåterställd så behövs det ingen info alls om det föregående kontot. Telefonen är som ny.

MODERMODEM: Asus ROG Strix Z270E Gaming | i7 7700K | Corsair Hydro H110 | Kingston HyperX Savage 32GB DDR4 RAM | Asus R9 290 OC | Crucial BX100 500GB SSD | Phanteks Enthoo EVOLV | SilverStone Strider Evolution 1200W |
NAS 40TB: 8x3TB RAIDz2 | 4x4TB RAIDz1 | ASRock C2550D4I | 32GB ECC RAM | FreeNAS |
LJUD: M-Audio BX8 D2 | ATH-M50 | Focusrite Scarlett 2i2 |

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2015
Skrivet av morxy49:

Det är 100% blåsning. Ge inte ut lösenordet.

Ni som frågar vad han skulle ha för nytta med det? Ptja, kanske kolla in mailen, få tillgång till ALLA sparade lösenord i Chrome, kopplade kontokort mm? Hört talas om integritetsstöld?

Ge INTE ut lösenordet! Han har absolut ingen nytta utav det. Är telefonen fabriksåterställd så behövs det ingen info alls om det föregående kontot. Telefonen är som ny.

Om den är fabriksåterställd riktigt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2003
Skrivet av morxy49:

Hört talas om integritetsstöld?

Identitetsstöld.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2010
Skrivet av Bozzeta:

Identitetsstöld.

Haha, tack. Lite sömnig nu.

MODERMODEM: Asus ROG Strix Z270E Gaming | i7 7700K | Corsair Hydro H110 | Kingston HyperX Savage 32GB DDR4 RAM | Asus R9 290 OC | Crucial BX100 500GB SSD | Phanteks Enthoo EVOLV | SilverStone Strider Evolution 1200W |
NAS 40TB: 8x3TB RAIDz2 | 4x4TB RAIDz1 | ASRock C2550D4I | 32GB ECC RAM | FreeNAS |
LJUD: M-Audio BX8 D2 | ATH-M50 | Focusrite Scarlett 2i2 |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vänersborg
Registrerad
Jan 2013

Gjorde en fabriksåterställning innan jag skickade och telefonen var som när jag startade den första gången. Alltså vid inställningsskärmen där man först väljer språk.

Tycker det känns jävla knepigt att dem ska ha mitt lösenord. Tydligen så har dem vart i en "tre" butik där en säljare tydligen påstått att detta behövs.. Jag skulle kontakta min operatör tydligen fast jag köpte telefonen kontant alltså olåst.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
tyresö
Registrerad
Aug 2006

Funktionen finns. Och jag har sett det själv. Butiken jag jobbar i hade precis sålt en S7a till den här snubben. 15min senare hade han glömt den grafiska kod han valt. Vilket resulterade i att vi var tvungna att återställa via recovery-läge. Vid uppstart ville den ha Google kontots huvudlösenord (eller snarlikt, lät så där halvtaskigt översatt).

Som en vid sidan av historia, fungerade det inte med hans google lösenord heller. Trots att vi återställde det och test att logga in på gmail via en dator.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2006

Som tidigare personer skriver. Samsung och Sony (kanske fler nu) har en funktion som liknar Apples "find My iPhone" där telefonen låses till Googlekontot. Denna kickar in som sista steg när inställningar är gjorda. Det syns alltså inte direkt efter en fabriksåterställning. Då måste den tidigare ägaren koppla bort skyddet via inställningar. Då jag jobbar med bland annat återköp av telefoner är detta något som vi måste kontrollera vid näst intill daglig basis. Så det måste inte handla om stöld av identitet som många hojtar om. Utan helt enkelt en säkerhetsfunktion som inte alla uppmärksammat.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppland
Registrerad
Jul 2003

@Dumli:

Bor ni nära varandra? I så fall kan du ju möta upp killen och se vad det är som hänt. Men jag skulle inte ge ut ditt eget lösenord oavsett vad.

Server: HPE Gen8 / Ubuntu 17.04 Plex-server Lagrings-server
Brandvägg: Unifi USG Pro 4
Wifi: Unifi AP x 3

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vänersborg
Registrerad
Jan 2013

Okej hur löser jag detta då om nu så är fallet? Vi bor långt ifrån varandra så klart

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nyköping
Registrerad
Jul 2012

Be hen skicka telefonen till dig så du kan återställa den på rätt sätt och sedan så skickar du tillbaka den. Frakten får du väl se som läropengar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppland
Registrerad
Jul 2003

@Dumli:

alternativ:

Du skulle kunna göra ett nytt google konto som du flyttar över dina nuvarande saker till och rensar det nuvarande helt på kontokort, appar kontakter etc och anv det nya till dig. Och efter att han låst upp det så byter du lösenord på't och flyttar tillbaks sakerna.

Skulle väl kunna ringa med video samtal och så får han visa vad som står och så får han väl låsa upp det under samtalet och du byter lösenordet efteråt.

Svårlöst då det inte är en dator som man kan låta folk logga in via remote mjukvara.

Server: HPE Gen8 / Ubuntu 17.04 Plex-server Lagrings-server
Brandvägg: Unifi USG Pro 4
Wifi: Unifi AP x 3

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008

Om det nu är så att samsung börjat göra som apple (vilket är bra) dvs. att man inte kommer in i telefonen med annat appleid (lös google konto) om man inte avaktiverat find my iphone (läs samsung).

Då kan man inte fjärrstyra telefonen heller. Eftersom man troligen inte kommer in och kan installera appar. Annars ska teamviewer fungera, men får man inte in appen blir det svårt.

Jag hade gett han en bild på skärmen när problemet uppstår, så du vet säkert. Jag hade inte vart bekväm att lämna ut mitt lösenord eftersom jag har massa kopplat till googlekontot, så hade bett personen skicka tillbaka den.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Solna
Registrerad
Feb 2006

@Dumli

Jag tycker du ska göra som guineapig föreslår, det är enklast för dig och du kan lära dig att det blir rätt.
Går inte köparen med på detta så är de helt klart ute efter ditt konto.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2008

Xperia Z3+ har motsvarande låsning, kan inte använda telefonen fören gamla användaren loggar in med sin gmail och sedan måste gå in i inställningar och avaktivera även om man har gjort en total återställning innan.
Så man ska vara noga med att avaktivera säkerhetsfunktionen innan man säljer iväg telefonen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Nov 2008
Skrivet av blojmonster:

Funktionen finns. Och jag har sett det själv. Butiken jag jobbar i hade precis sålt en S7a till den här snubben. 15min senare hade han glömt den grafiska kod han valt. Vilket resulterade i att vi var tvungna att återställa via recovery-läge. Vid uppstart ville den ha Google kontots huvudlösenord (eller snarlikt, lät så där halvtaskigt översatt).

Som en vid sidan av historia, fungerade det inte med hans google lösenord heller. Trots att vi återställde det och test att logga in på gmail via en dator.

Det fungerar så länge lösenordet inte nyligen har bytts, då får man vänta 72h innan man kan använda telefonen.
Hjälpte mamma med sin nya s7 när hon köpt ny telefon och inte kunde lösenord

Desktop: i7-6700k @ 4.5GHz | 32GB RAM | 500GB SSD | 2x 1TB HDD | R9 290X | Define R5
Laptop: Macbook Pro Retina -15 i5| 8GB |256GB
Mobil: Oneplus 3
Surfplatta: Nexus 10 & Ipad Air 64GB 4G
konsol: PS4 slim 1TB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Okt 2003

Vet inte om det fungerar men du kan prova ta bort enheten där och se om det hjälper, https://security.google.com/settings/security/activity

System: i5 3570K, Z77X-D3H, Corsair 12GB VENGEANCE, SSD 256GB Samsung 830, EVGA 1080 SC, Noctua NH-U14S, CMPSU-650HXEU 650W, Antec P280 + BenQ XL 2410T & Windows 10 Home.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2012
Skrivet av Dumli:

Sålde en samsung på tradera och återställde den, nu påstår den nya ägaren att dem inte kan använda telefonen fören dem fått mitt lösenord till mitt google konto.

Vill inte lämna ut detta då jag har alla mina kontakter osv på det kontot, vet att iphone har problem med återställning om den är kopplad till icloud men samsung?

Någon som vart med om detta eller försöker dem blåsa mig?

Alla senaste Android telefoner har en säkerhetsfunktion som vill att du ska logga in på mobilen om du återställde mobilen utan att logga ut från ditt Google konto. Troligtvis detta du gjort.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Zion
Registrerad
Apr 2004

Inte hundra men tror det går att komma förbi vissa med en reflash men det är ungefär det eller att man loggar in med gamla kontot och avaktiverar telefonen för det, vissa kräver dock att du verkligen kan nolla telefonen helt eller downgrade till en pre 5.1

[ i5-6600K @ 4.7Ghz || Corsair H110 GTX || 16GB DDR4 || ASUS Z170 Pro Gaming || Asus ROG 1080 Strix @ 2100+/11Ghz+ ]
Unigine Superposition 1080p; 17487 @ Medium; 4594 @ Extreme
"One is always considered mad, when one discovers something that others cannot grasp."
- Ed Wood

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Eksjö
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av jocke92:

Om det nu är så att samsung börjat göra som apple (vilket är bra) dvs. att man inte kommer in i telefonen med annat appleid (lös google konto) om man inte avaktiverat find my iphone (läs samsung).

Då kan man inte fjärrstyra telefonen heller. Eftersom man troligen inte kommer in och kan installera appar. Annars ska teamviewer fungera, men får man inte in appen blir det svårt.

Jag hade gett han en bild på skärmen när problemet uppstår, så du vet säkert. Jag hade inte vart bekväm att lämna ut mitt lösenord eftersom jag har massa kopplat till googlekontot, så hade bett personen skicka tillbaka den.

Det Apple verkar göra bättre är att man måste avaktivera find my phone när man vipar telefonen.
Det säger telefonen själv till om. Sedan är det klart&betalt

Ny Data NZXT H440--I7 6700K/Kraken x61--Asus Hero Viii--EVGA 1080Ti FTW3--Corsair 2x8Gb--EVGA 1300W 80+gold--Samsung 950 Pro--Asus 27" G-synch
Data 2 MBP13"-11 TBD27"
Data 3 Fujitsu S936