Tradera vilseleder med paypal

För de som köper på tradera kan det vara värt att veta att:

- finns paypal ikon tillsammans med kortbetalningsalternativ då har man inget köpskydd även om man betalar med paypal
- finns endast paypal ikon då har man köpskydd

Skillnaden står ingenstans förklarad på traderas hjälpsidor.

Fick veta det genom att jag chattade med traderas kundtjänst när jag skulle betala för en vara. Jag tog för givet att köpskydd gäller när det stod i annonsen att man kunde betala med paypal (fanns paypal ikon bredvid ikoner för visa/master).
Traderas kundtjänst förklarade att köpskydd via paypal gäller endast när paypal betalningsalternativ (och ikon) står i raden "för sig själv" så att säga.

Dvs: Står det kortbetalning tillsammans med paypal ikonen bredvid varandra som betalningsalternativ då gäller inte köpskydd!

Blev väldigt förvånad själv då det inte finns någon förklaring på deras hemsida om den skillnaden.
Kraftigt vilseledande tycker jag.

Hur länge sen var det? Stod paypal ikonen till höger om visa/master ikonerna eller för sig själv när du betalade?

Jag pratade för 2 timmar sedan med traderas kundtjänst och han tittade specifikt på annonsen/varan som jag köpt och sa att köpskydd inte gäller. (visa/master och paypal ikoner i samma rad)

Har chattat nu igen, det här är vad som sas:

Tradera Mon, 08/22/16 05:52:26 pm Europe/Stockholm

Hej. Jag ska hjälpa dig med ditt ärende.

Jag 05:52:53 pm

Hej, har pratat med dig, finns det någon annan som jag kan dubbelkolla det med?

Tradera 05:54:19 pm

Jo, jag minns! Nej utan det är det som jag sa tidigare som fortfarande gäller.
Satt och pratade med chefen samtidigt som jag skrev

Jag 05:55:31 pm

Ok, vet du om paypals köpskydd gäller i samma fall?

Tradera 05:57:17 pm

PayPals köpskydd gäller ju överallt förutom när man betalar via Traderas integrerade betalsystem.

Jag 05:59:39 pm

tycker inte tradera att det vore av allra högsta vikt att meddela det på info-sidorna, av respekt till de som köper på tradera?

Tradera 06:01:46 pm

Hjälpsidorna uppdateras ju med jämna mellanrum, Den integrerade betallösningen är ju fortfarande relativt ny till Tradera, så det kommer säkert komma ett tillfälle där det läggs till.

Tradera 06:06:45 pm

På Tradera har vi en integrerad betallösning som innebär att du kan försäkra dig om att säljaren är verifierad. Vi har även samarbeten med leverantörer av säkra betalningssystem som PayPal och Klarna.
Detta är taget från hjälpsidorna

Jag 06:07:12 pm

det säger ingenting om köpskydd
var står det om att paypals köpskydd inte gäller via den integrerade betallösningen
?

Tradera 06:09:05 pm

Står ingenting om säkerhet så att säga om traderas integrerade betallösning, däremot står det "säkra betalningssystem som PayPal och Klarna"
Detta kan såklart misstolkas av kunder, tex dig.