kommer ej åt authenticationserver på heronengine.com

av någon anledning så får jag "no internet connection" när jag försöker start Launcher för heroengine "heroblade

deras launcher ligger i Usa , Virginia

tracert launcher.hero.s.heroengine.net

tracert 54.83.228.158

Har Comhem som leverantör. har internet och allt funkar som det ska utom detta. har provat att stänga av firewalls och allt efter att surfat och läst på lite.. testat portforwarding även DMZ men inget verkar funka.. någon ide?

Till saken hör när jag kopplade upp med hot spot från mobilen (usb kabel) då connectar den och startar upp som vanligt. (tele2)

så antingen min router eller comhem eller hos dem?