Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2012

Logitech G400s tappar kontakt

Hej,

Min Logitech G400s har för några dagar sedan börjat tappa usb kontakten ur datorn från och till.

Det låter ur mina högtalare som om sladden åker ut ur usb kontakten, för att kopplas in 4 sekunder senare varpå musen fungerar igen. Detta sker av sig själv. Under denna tiden slocknar aldrig sensorn under musen, men ändå är muspekaren fastfrusen under dessa sekunder. Detta kan ske även fast jag inte rör musen, och det händer mycket oftare när jag spelar än när jag är i windows och t.ex. surfar.

Har musen börjat ge sig eller är det min dator som börjat balla ur? Någon med liknande problem? Jag har provat vicka på sladden överallt ganska häftigt och även gjort våldsamma rörelser med musen för att framkalla "glappet", men den tappar inte kontakten av det.

Musen är drygt 2,5 år gammal.

Ber om ursäkt om detta är fel forumsdel.

Tack på förhand.

ASRock 990FX Extreme3
Athlon II X4 640@3.6Ghz med Hyper TX3
8GB DDR3@1600MHz
Powercolor 280x TurboDuo OC
Corsair CX 400w

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Borlänge
Registrerad
Nov 2007

En kompis har bytt kabel 2 gånger på sin g400.

Skickades från m.sweclockers.com

Chassi: FD Define R5 - Mobo: Asus Z97-A - CPU: Core i7 4790K - Kylare: Noctua NH-D14
Grafik: EVGA GTX980Ti ACX 2.0+ SC+ - Minne: 4x4GB Corsair DDR3 1600MHz CL9
Lagring: Intel 520 SSD 180GB, Seagate 2TB - Ljud: Asus Xonar DG
Nätagg: FD Integra M 650W Skärm: ASUS PG279Q 27" 1440p 144Hz G-Sync

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Finland
Registrerad
Apr 2005

Det är typfel på MX518/G400/G400s även om G400s ska ha förbättrad stress relief på kabeln så förekommer det nog där också. Det blir löskontakt med tiden vid kopplingspunkten där kabeln är lött fast i kretskortet ifall musen utsetts mycket för ryck och slit.

Detta kan man nog åtgärda men du måste öppna upp den och tyvärr på G400s innebär det att musfötterna måste tas bort så det kan hända att du hamnar köpa nya fötter isåfall om du nu inte lyckas få lös hela glidsen utan att den tar skada och limmar tillbaka den sen.

Jag som använder MX518 med de mindre fötterna som inte täcker skruvarna har nog säkert haft upp min 3 ggr och routat om kabeln litegrann så att stresspunkten när det dras i kabeln hamnar inte vid kopplingspunkten utan jag routar om så att kabeln inne i skalet går en sidoväg förbi runt en "stolpe" där var hjulet sitter fast och då belastas själva kabeln på det stället istället för kopplingspunkten och då slipper man detta "koppla bort/koppla tillbaks" problemet pga löskontakt.

Detta funkar nog bra speciellt i början när problemet bara har börjat förekomma då och då, men ifall man reagerar för sent att göra något åt det så kanske det blivit såpass dålig kontakt på kabeln att det kanske lönar sig att skaffa antingen ny mus eller så finns det faktiskt reservdelar till G400(s) att köpas väldigt billigt på ebay för just kabeln men även skalet, glidsen osv.

Intel® Core i5-8600K @ 4.75GHz | ASRock Z370 Taichi | G.Skill Trident Z 2x8GB @ DDR4-3200 CL13 | Samsung 850 EVO 500GB + 1TB | MSI GTX 1070 Ti 8G Armor (överklockat) | SuperFlower Titanium 1000W | BenQ ZOWIE XL2540 240Hz | Phanteks PH-TC14PE | NZXT H440 New Edition | Logitech MX-518 | Razer Mantis Speed | Windows 10 x64 Professional

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Mar 2007

Det är ett vanligt fel på G400 och G400s. Om du öppnar ett supportärende på logitechs hemsida så kommer du få en ny mus till dörren.
G400s var nog sista musen med 3 års garanti från logitech.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Finland
Registrerad
Apr 2005
Skrivet av Blomkungen:

Bara skriva en rad till logitech, G400s har 3 års garanti. Det är ett vanligt fel och du lär få en helt ny mus gratis.

Jepp det är förstås bäst ifall det är garanti men min MX518 började göra så först efter typ 4 år eller så och nu är musen säkert 7-8 år gammal och jag använder samma mus fortfarande utan att ha behövt byta ut några reservdelar. Enkelt knep som ger ny liv i musen om det nu inte finns garanti kvar.

Intel® Core i5-8600K @ 4.75GHz | ASRock Z370 Taichi | G.Skill Trident Z 2x8GB @ DDR4-3200 CL13 | Samsung 850 EVO 500GB + 1TB | MSI GTX 1070 Ti 8G Armor (överklockat) | SuperFlower Titanium 1000W | BenQ ZOWIE XL2540 240Hz | Phanteks PH-TC14PE | NZXT H440 New Edition | Logitech MX-518 | Razer Mantis Speed | Windows 10 x64 Professional

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Dec 2009

Ett vanligt fel. Både jag och min vän köpte den modellen ungefär samtidigt och felet uppkom inom ett år. Betade igenom MX510, MX518 och sedan G400s. De bekvämaste mössen någonsin. Extremt undermålig kvalitet på G400 dock.

Crucial Ballistix Tactical 16GB 2750Mhz ■ Asus Z170-A ■ MSI GTX 1070 Gaming X ■ Intel i5 6600k 4.5Ghz
be quiet! Pure Rock ■ Samsung EVO 850 250GB
FD Define S ■ EVGA Supernova G2 650W
Seagate 7200RPM 1TB ■ Ducky ONE G&Y PBT, MX Blue ■ Logitech G403
BenQ 24" XL2430T

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2012
Skrivet av Blomkungen:

Det är ett vanligt fel på G400 och G400s. Om du öppnar ett supportärende på logitechs hemsida så kommer du få en ny mus till dörren.
G400s var nog sista musen med 3 års garanti från logitech.

Är det så?

Dessvärre har jag nog inte kvar mitt köpkvitto från butiken jag köpte den från. Jag har flyttat 2 gånger sen dess, har i ärlighetens namn ingen aning om var jag skulle ha lagt kvittot.

Jag har ju produktnummer eller vad det kallas under musen, kan man gå den vägen? Eller behöver jag kvitto?

ASRock 990FX Extreme3
Athlon II X4 640@3.6Ghz med Hyper TX3
8GB DDR3@1600MHz
Powercolor 280x TurboDuo OC
Corsair CX 400w

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Mar 2007

Du borde kunna köra på produktnummer och sen har du väl en betalning när du köpte den på ditt kort?Det är giltigt som kvitto oftast.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Dec 2009
Skrivet av diamanten:

Är det så?

Dessvärre har jag nog inte kvar mitt köpkvitto från butiken jag köpte den från. Jag har flyttat 2 gånger sen dess, har i ärlighetens namn ingen aning om var jag skulle ha lagt kvittot.

Jag har ju produktnummer eller vad det kallas under musen, kan man gå den vägen? Eller behöver jag kvitto?

Skrivet av Blomkungen:

Du borde kunna köra på produktnummer och sen har du väl en betalning när du köpte den på ditt kort?Det är giltigt som kvitto oftast.

Produktnummer? Det är ju ändå serienumret som är relevant.

Crucial Ballistix Tactical 16GB 2750Mhz ■ Asus Z170-A ■ MSI GTX 1070 Gaming X ■ Intel i5 6600k 4.5Ghz
be quiet! Pure Rock ■ Samsung EVO 850 250GB
FD Define S ■ EVGA Supernova G2 650W
Seagate 7200RPM 1TB ■ Ducky ONE G&Y PBT, MX Blue ■ Logitech G403
BenQ 24" XL2430T

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Mar 2007
Skrivet av Dreijer:

Produktnummer? Det är ju ändå serienumret som är relevant.

Båda står på samma ställe och går han in på logitechs supporthemsida så står det vilket han ska ange.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2012

Tack för svar alla!

Idag har musen konstigt nog inte gjort så en enda gång, och då har jag ändå lirat 3 games dota 2.

ASRock 990FX Extreme3
Athlon II X4 640@3.6Ghz med Hyper TX3
8GB DDR3@1600MHz
Powercolor 280x TurboDuo OC
Corsair CX 400w