ASUS kundtjänst

Hur ofta brukar du kontakta tillverkarens kundtjänst när du köper lösa komponenter? Återförsäljaren är de som skall lösa alla eventuella problem, förutom de du själv orsakar.
Du efterfrågar personliga upplevelser, som till överväldigande delen är högst subjektiva och inte nödvändigtvis har någon koppling till hur kundtjänsten faktiskt agerar.

Hej!
Jag vet inte om jag skriver i rätt kategori nu men hoppas att jag kommit rätt.

Jag har funderat ett tag på att bygga ny dator och har kollat en del på en build med mestadels ASUS-produkter. Däremot har jag hört både positivt och negativt om dem, framför allt att deras kundtjänst suger fett. Stämmer detta, och om så är fallet, är kvaliteten på deras produkter så pass bra att det är värt att strunta i det?

Tack på förhand!