Permalänk

Hur kontakta intel support?

Har en defekt i5 6600k ligger som behöver reklameras hos intel. Men deras support verkar ligga nere, har försökt en vecka nu.
Finns det nån i Sverige man kontakta? Eller är det bara å vänta på att supporten börjar funka igen?

Tacksam för hjälp!

Visa signatur

ASUS ROG Strix z390-F Gaming__Corsair Vengeance 32GB
Intel i9 9900K+NZXT Z73__ASUS TUF GAMING RTX 3080 OC
2xM.2 512GB 1xM.2 1TB + 2,5TB ssd:er_Corsair HX1000i
LIAN LI O11D XL__ASUS ROG PG348Q_ASUS ROG CHAKRAM
Logitechprylar: G25, Z-4, G815 TACTILE

Permalänk
Medlem

Vänd dig till butiken där processorn är köpt

Visa signatur

Dator 1: Ryzen 9 3900x | Asus X570 ROG Strix Gaming-F | 32GB DDR4 | RTX 3080 | Lian Li PC-O11 dynamic evo | OLED48CX
Dator 2: i7 5820k | Asrock X99M | 16GB DDR4 | GTX 970 | Fractal Design Node 804
Dator 3: i5 2500 | Asus P8Z77-M | 8GB DDR3 | Fractal Design r3
Laptop: Macbook Air | Apple M1

Permalänk
Medlem

http://www.intel.se/content/www/se/sv/support/warranty-center...

Funkar när jag bara klickar runt. Är det sista steget som inte fungerar? Eller var tar det stopp?

Visa signatur

Processor: Motorola 68000 | Klockfrekvens: 7,09 Mhz (PAL) | Minne: 256 kB ROM / 512 kB RAM | Bussbredd: 24 bit | Joystick: Tac2 | Operativsystem: Amiga OS 1.3

Permalänk

Sista steget som inte funkar, sett i deras forum att fler har problem.
Butiken ville att vi skulle vända oss till intel direkt.

Visa signatur

ASUS ROG Strix z390-F Gaming__Corsair Vengeance 32GB
Intel i9 9900K+NZXT Z73__ASUS TUF GAMING RTX 3080 OC
2xM.2 512GB 1xM.2 1TB + 2,5TB ssd:er_Corsair HX1000i
LIAN LI O11D XL__ASUS ROG PG348Q_ASUS ROG CHAKRAM
Logitechprylar: G25, Z-4, G815 TACTILE

Permalänk
Medlem
Skrivet av quattromaniac:

Sista steget som inte funkar, sett i deras forum att fler har problem.
Butiken ville att vi skulle vända oss till intel direkt.

De kan inte avsäga sig det. Du har köpt en produkt från de.

Edit: För övrigt, så ska man enligt konsumentköplagen, reklamera till den butik, där du köpt produkten, inte mot tillverkaren, så länge butiken finns och drivs. Har butiken lagts ner, kan man rikta anspråk mot tillverkaren

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 5 3600 Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Lenovo ThinkPad T460. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Medlem

Som tidigare sagt, har du köpt processorn från en återförsäljare får du vända dig till dem först.

Visa signatur

13700K - 64GB DDR5 - Strix 3090 - 2 x 980 Pro

Citera om du vill ha ett svar - Nås enklast via PM