Permalänk
Medlem

Får bluescreen av Realtek audio?

Hej, min mikrofon har strulat lite då den inte tar upp ljudet bra. Det löste jag genom att installera realtek audio. Dock när jag installerar det och ändra på inställningar så micken fungerar, nästa gång jag startar om dator så får jag bluescreen och måste återställa datorn till innan jag installerade realtek audio.
Någon som vet hur jag kan lösa det här? Har testat två olika versioner av realtek. Finns det något annat program jag kan använda kanske eller om det bara går att fixa på något sätt.

Här är meddelandet jag får efter återställt datorn:
Problemsignatur:
Problemhändelsens namn: BlueScreen
OS-version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Språkvariant-ID: 1053

Ytterligare information om problemet:
BCCode: 6b
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Filer som hjälper till att beskriva problemet:
C:\Windows\Minidump\121316-6396-01.dmp
C:\Users\AppData\Local\Temp\WER-687434-0.sysdata.xml

Läs vår sekretesspolicy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x041d

Om sekretesspolicyn online inte är tillgänglig kan du läsa vår sekretesspolicy offline:
C:\Windows\system32\sv-SE\erofflps.txt

Och här är mina dataspecifikationer:

Operativsystem
Windows 7 Ultimate 64-bit SP1
CPU
Intel Core i5 2500K @ 3.30GHz 42 °C
Sandy Bridge 32nm Teknologi
RAM
8,00GB Dubbel-Kanal DDR3 @ 668MHz (9-9-9-24)
Moderkort
ASUSTeK COMPUTER INC. P8H67-V (LGA1155) 28 °C
Grafik
Acer G245HQ (1920x1080@60Hz)
BenQ G2420HDB (1920x1080@60Hz)
1023MB NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (MSI) 33 °C
Minne
232GB Samsung SSD 850 EVO 250G (SSD) 32 °C
465GB Western Digital WDC WD5000AAJS-00YFA0 (SATA) 36 °C
Optiska Enheter
Inga optiska diskenheter upptäcktes
Ljud
High Definition Audio Device

Tack på förhand!

Permalänk
Medlem

Löste det! Tack alla som hjälpte <3

Permalänk
Medlem

skriv gärna hur så andra kan ta del av lösningen.

Visa signatur

Corsair Carbide 200R chassi med 2x120mm
i3-4370 @ 3,8GHz, 16 GB DDR3 @ 1600 MHz
Asus Geforce GTX 1050 Ti 4GB
Windows 10 Home

Permalänk
Medlem

Jag installerade en ännu äldre version av realtek men nu när jag startade datorn imorse så fick jag bluescreen igen och var tvungen att återställa datorn.. Vet någon varför detta händer?

Permalänk
Medlem

Ingen som har någon aning?

Permalänk
Medlem

Jag gissar:

Du har Windows 10.
Du har nu blivit offer för dens usla drivrutins stöd/hantering, där den tvångsmässigt tar ner nyare drivare, trots att inte ber om det, och trots att det ger fel.

Jag har haft samma problem med detta OS flera gånger, och även med specifikt vissa moderkorts realtek ljudkort.

Finns lite olika knep för att fixa.
http://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninstall-and-block-up...
När du blockat dem, installera den som du vet fungerar.

Notera dock... varje gång det kommer ny Windows 10 version, tex Creative update 2017, så kommer du behöva göra detta igen, då den installerar om alla drivare.

Det finns sällsynta undantag där detta sker på tidigare Windows 7/8 också (extremt sällsynt men...), och då är det lite samma sak, att du stänger av automatisk uppdatering av befintliga (men där kan du tillåta installation av drivare till befintliga "okända" enheter). Eller så använder du blocka en uppdatering mjukvaran.

Permalänk
Medlem

Hade mycket strul med Realtek-kretsen på mitt förra moderkort, jag var dock väldigt lat av mig och "löste" det genom att helt enkelt avinstallera allt som hade med det att göra och inaktivera ljudkortet i BIOS, sen köpte jag mig istället ett dedikerat ljudkort för en 200 spänn.

Visa signatur

AMD R9 5900X | Asus Strix X470-F | 32GB G-Skill @ 3,6GHz | RTX 2080

Permalänk
Medlem

Felet är att man blir påprackad den senaste drivrutinen via Windows update. Hade samma typ av problem, men med nätverkskortet. Stäng av att Windows update alltid ska låtas uppdatera allt, och välj istället att låta användaren välja vilka uppdateringar som ska laddas ned. Undvik att uppdatera de som krånglar.

Visa signatur

Hörlurssetup: Cambridge Audio DacMagic + SPL Phonitor 2 + AKG K812
Setup jobbet: Hegel HD11 + Argon HA1 + AKG K701
Sambons ljud: O2+ODAC + AKG K712
Övrigt grejs: Little Dot MKIII, JDS cMoyBB, Q701, K319, K240
Vadå AKG fanboy? Har ett faktiskt ett par DT770 också!

Permalänk
Medlem
Skrivet av dinbaba:

Ingen som har någon aning?

Provat från realteks sida redan kanske?
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid...

Visa signatur

MSI RX 5700 Gaming X | AMD Ryzen R7 5700X | Noctua NH-D15 | Asus TUF Gaming B550-Plus | Kingston Fury Beast DDR4 3600MHz 4x8GB | Samsung 980 Pro 250GB | Samsung 980 1000GB | Corsair HX1000i | Fractal Design Define S | LG 27GL83A | Corsair K95 Platinum | Corsair Gaming M65 Ultra | Corsair Void Elite Wireless

Permalänk
Medlem

Det är Windows 7 jag har på datorn då jag hade Windows 10 tidigare men det var så sjukt buggigt att jag fick byta ner igen. Får väl kanske köpa ett nytt ljudkort då.. Jag har testat laddat ner från deras egen hemsida och då verkade det funka ett tag men fick bluescreen tillslut där också och var tvungen att återställa. Kanske man kan testa en mycket äldre version av Realtek? Isåfall vart kan jag hitta den? Ser ingen på Realteks hemsida.