Problem med ny router

Sitter din fiberomvandlare i lägenheten eller är det koppar sista biten ? Om det är koppar sista biten är det möjligt att switchen du ansluter mot har ett maclås som stänger av porten om du ansluter en icke godkänd enhet, jag vet inte hur det är konfat men det är tekniskt möjligt att konfa så på en del switchar och även om det kan vara olämpligt att göra det i vissa lägen så är det vanligare att kopparnät i huset är felkonfat än att operatörernas nät till huset är felkonfat för husnätet kan vara byggt av nån annan ofta mindre firma som kanske inte har gjort en bra konfigurering av en avancerad switch.
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/catalyst650...
Det skulle även kunna bero på kabelfel eller inkompatibla portinställningar så att det inte går att upprätta en länk mellan vissa apparatkombinationer.

Du får väl felanmäla för det ska fungera när du använder operatörens utrustning och med den inkopplad så ska du även få hjälp med att få igång nätet om det strular.

Om du köpte en till får du väl använda ångerrätten. Du har ju rätt att testa produkten och om det inte fungerar återlämna den. Sen får du ju stå för omkostnader, frakt mm, samt ev återställnings kostnad, men det lär iaf bli mindre.

Annars får du väl sälja ena

Låter som ett jobbigt fel du har, oavsett.