Köpt dator på blocket. Upptäkt flertalet alvarliga fel. Vad göra?

Permalänk
Medlem

Köpt dator på blocket. Upptäkt flertalet alvarliga fel. Vad göra?

Köpte förra söndagen 26/2-16 en dator med spec. I7 4790k, 16GB ram, gigabyte z97x-gaming 3, evga 750w nätagg och xfx r9 280 3GB.

Åkte till säljaren och hämtade. Datorn var framplockad men inte inkopplad. Så jag tog bara en snabb titt innuti för att se att det såg ut att stämma. Frågade om den funkade som den skulle och då sa han att han använt den fram till nyligen då hsn skaffat laptop istället. Säljaren verkade seriös, så jag betalade och åkte.(Värt att veta är att min fru och två och ett halft åriga dotter var med in och hämtade datorn.)

Åkte och köpte ett gtx 1060 för att byta ut med samma dag.

Kom hem öppnade datorn och blåste ur datorn med tryckluft och monterade det nya grafikkortet. Startade datorn och allt var frid och fröjd.

Trodde jag.. när jag installerat om datorn och alla drivrutiner osv och provar första spelet så märker jag att det kommer ett statiskt vinande ljud ur hörlurarna i spelets menyer som även hörs i spelet även om inte lika tydligt. Googlar och kommer fram till att det är ganska vanligt. Fine tänker jag får lösa det med separat ljudkort. Bestämmer mig tidigt att jag ångrat mig och vill ha ett gtx1070 så jag tar ut kortet och byter kortet efter jobbet. Kommer hem och skall montera in det nya..

Då ser jag något som jag tycker verkar lite skumt. Ramminnerna sitter båda i samma kanal. Plats 1 och 2. Sen kliar jag mig i skallen och funderar, varför sitter grafikkortet i platsen längst ner? Det är ju ingen riktig 16x port.

Jag byter plats på ena ramminnet till plats 3 så det blir 1 och 3 (dual channel). Byter plats på grafikkortet och startar datorn och märker att den fastnar i en boot loop. Tar ut ena minnet och då startar datorn. Efter vidare felsökning visar det sig att varken plats 3 eller 4 för ramminnen fungerar.

Samtidigt så får jag en eventuell köpare av r9 280 kortet som satt i dator. Tänker därför att jag skall testa kortet så att det verkligen funkar. Jo visst funkar det...MEN ena fläkten är trasig och den andra låter inte roligt. Får därför baka ur försäljningen.

Forskar vidare om mitt ramminnesproblem och kommer fram till att det kan bli så av böjda pins i socke. Plockar därför loss kylaren, som dessutom sitter snett med en fot lös upptäcker jag. Ja då visar det sig att ett antal pinnar är böjda... deppad och nere försöker jag böja tillbaka dessa och tycker jag lyckas bra. Provar minnerna igen, men fortfarande samma fel....

Så hittils är: Ljudet kasst, grafikkortet kasst, moderkortet kasst och frågan är då om processorn oxå fått ena minneskanalen förstörd? Den bootar som vanligt med slot 1 och 2 fortfarande.

Vad ska jag ta mig till? Skall ringa säljaren imorgon. Men misstänker att han kommer spela ovetande och tycka att jag skulle undersökt bättre. Är jag rökt?

Ursäkta den långa texten. Godnatt

Permalänk
Medlem

Du får ju höra vad säljaren har att säga till sitt försvar. Men troligen kommer han säga att han sålde den i befintligt skick och att den fungerat bra för han även om han kanske tappat ett antal procent prestanda på grund av single channel minne och en sämre pci-e port.

Du ska inte nämna att du tänkte byta grafikkort utan prata som att du tänkte använda hans kort. Men går ju inte spela när kylaren är trasig och låter som en höfläkt. För en som inte mekar med datorer hade säkert vart nöjd bortsett från grafikkortet då. Fast vet man inte bättre tror man kanske att datorn ska låta så. Men klart att han lurat dig när han inte talade om defekterna.

Permalänk
Medlem

Jag tycker inte att man bara ska lägga sig på rygg och ge sig. Ta upp det med säljaren först och om han inte ger med sig så ta det vidare med rättsliga medel. Tyvärr klaras dessa fall sällan upp men det är den vägen man ska ta

Permalänk
Medlem

Varför undersökte du inte datorn på plats? Sen har det gått en vecka (!) utan att du hör av dig. Prova att sätta in dig i rollen som säljare. Du säljer en dator, hör inget etc. och sen en vecka senare hör han av sig. Jag skulle garanterat tro att det var vållat av köparen.

Permalänk
Medlem

Säljaren inte komma undan. Klart han visste deffekterna . Bara ramminnena på fel channels och graffekortet på pcie platsen 4x hastighet amd korten startar och funkar men inte Nvidia som kräver minst 8x hastighet som minimum.

Bara kontakta honom

Permalänk
Medlem
Skrivet av aaaaaaaaaa:

Varför undersökte du inte datorn på plats? Sen har det gått en vecka (!) utan att du hör av dig. Prova att sätta in dig i rollen som säljare. Du säljer en dator, hör inget etc. och sen en vecka senare hör han av sig. Jag skulle garanterat tro att det var vållat av köparen.

Jo, håller med om att man alltid ska provköra. Ljudproblemet och ett grafikkort med trasig fläkt hade man då upptäckt. Men sedan har säljaren ofta kravet kom idag eller imorgon annars kanske jag säljer till någon annan. Alla har inte tid att fullt ut testa och kontrollera det man köpt direkt, speciellt inte med familj. I detta fallet låter det dock aom att TS haft det.

Så visst har man de tankarna som du skriver när man är säljare när det dröjer lite innan man har kontakt. Sedan blir det lustigt när TS själv försökt bända tillbaka pins och laga saker. Visst det hade jag med försökt, men ur säljarens perspektiv vet han nu inte längre hur datorn beter sig. Som den var innan fungerade den men inte med den prestandan som står på kartongen. Lite som en bil med en trasig cylinder (långt ifrån expert på bilar men teoretiskt)

Permalänk
Medlem

Surt, man lär sig. Därför man aldrig ska köpa komponenter på blocket.
Sedan klantade du dig lite när du gick o började pilla, du skulle gått tillbaka direkt när du såg att pinsen var böjda och GPU var trasig.

Hur betalade du?

Visa signatur

| CPU: AMD Ryzen R5 1600x @3,7GHz w/ Corsair H90 AIO water cooling | GPU: KFA2 GTX 1070 ti EX 8GB | RAM: Corsair Vengeance Red LED DDR4 16GB 3000Mhz | STORAGE: M2 Samsung 960 EVO 250GB + Samsung 860 EVO 1TB + WD Caviar Black 1TB 64mb/7200 | MOBO: MSI B350 Tomahawk | PSU: Corsair RM750x | CHASSI: Fractal Design R5 | OS: Win 10 | MONITOR: Acer XF270HUA 27" IPS 144hz Freesync |

Permalänk
Proffsmobbare

Visst kan du försöka ringa och snällt förklara problemen, men eftersom du själv varit och rotat runt i sockeln så anser jag att det nu är ditt ansvar.

Ett nytt moderkort är mindre än en tusenlapp i läropengar och majoriteten av problemen försvinner. Annars kanske det är värt att försöka en runda till med att böja tillbaka?

Permalänk
Medlem

Testa processorn, fungerar den så kräv pengar tillbaka för moderkortet och köp ett nytt z97-moderkort. Säljaren bör såklart varit medveten om skicket här.

Vad det gäller fläktarna på gamla grafikkortet, kontakta XFX så kanske får du nya fläktar från dem eller så får du köpa ersättningsfläktar från Ebay. Bör kosta runt 100 kr. Det är hur som helst värt att fixa för att sälja vidare kortet sedan.

Permalänk
Avstängd

Är därför jag aldrig köper beg eller rekommenderar beg för det är rätt vanligt att bli blåst man snacka med killen först så du vet vart han står så får du utgå från det hur du ska agera vidare för kan hända han är villig att lösa det på ett ärligt sätt

Visa signatur

i3 6100 - MSI b150m pro-vd - 8gb 2133 ddr4 - GTX 950 GAMING 2G - z400s 120gb ssd - 1tb WD blue - Corsair 500w

Permalänk
Forumledare

*Tråd rensad*

Tagit bort uppmaningar till brott i enlighet med §8.

Citat:

§8 Brott
Det är inte tillåtet att uppmana till brott eller sprida uppmaningar till brottsliga handlingar. Allt innehåll regleras av svensk lagstiftning.

/moderator

Visa signatur

Synpunkter eller frågor gällande forumet, modereringen o.l.? Då kan du antingen pm:a mig eller kontakta oss via kontaktformuläret.
Danskjävel så krattar som en skrivare...

Permalänk
Medlem
Visa signatur

i9 9900K 32GB / Gigabyte 3070 EAGLE OC 8GB FD R6 / ASUS Z390-F Gaming
Lenovo Legion 5 Pro 16" 3070 2TB 32GB

Permalänk
Medlem

Hur gamla är grejerna? Du har inget kvitto och garanti hos nån ÅF?

Jag har själv åkt på några nitlotter när jag köpt begagnat men har inte jagat på tidigare säljaren för det.
Av mina säkert över 100 begagnat affärer så har jag fått defekta produkter 2-3 ggr och då har jag mer eller mindre aldrig testat en produkt vid köp om inte säljaren själv kopplat in de för att visa.

Men visst suger de när de händer, varje gång har jag ångrat att jag inte testat noggrannare innan köp o det är väl den läxan man ska lära sig.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Laine:

Visst kan du försöka ringa och snällt förklara problemen, men eftersom du själv varit och rotat runt i sockeln så anser jag att det nu är ditt ansvar.

Ett nytt moderkort är mindre än en tusenlapp i läropengar och majoriteten av problemen försvinner. Annars kanske det är värt att försöka en runda till med att böja tillbaka?

Svårare att få upprättelse kanske, men säljaren är ju fortfarande lika skyldig.
Värt att skilja på, enligt mig.

Helt klart ett misstag att inte kontakta säljaren direkt. Hoppas att det ordnar sig.

Permalänk
Medlem

Du skulle köpt av mig! hahaha ( IRONI )

Permalänk
Medlem

Du borde ha låtit bli att bända tillbaks pinnarna, och hört av dig till säljaren direkt, nu kanske han kommer tro att det är du som har orsakat det. Synd dock att säljaren skulle vara oärlig och sälja detta vrak.
Det är just sånt här som förstör för alla oss ärliga säljare och får folk att välja nytt framför begagnat.

Visa signatur

Samsung Odyssey G9 240Hz HDR1000 5120x1440 9900K 5,3GHz 1,335v adaptive Asus Z390-I
Asus RTX 2070 Dual EVO Advanced 8GB G.Skill Trident Z RGB B-Die 3200MHz CL16 2x16GB Samsung 970 Evo 1TB
Seasonic Focus Plus Gold 850W 2 x Dell U2715H Corsair K65 Speed SteelSeries Rival 500 Bose Companion 5
Secretlab TITAN 2020 SoftWeave Corsair H100i RGB Platinum Noctua NF-A12x25 x 4 PnP Neo G Mini GB4: 6869 CB15: 233

Permalänk
Medlem

Jag fick mig en riktigt viktig läxa. Helt sjukt dock att man inte ska kunna lita på folk. Nu har det dock löst sig tack vare en annan sweclockers användare som sålde mig ett annat Z97 moderkort. Som tur var verkar processorns minneskanaler klarat sig.

Permalänk
Inaktiv

Min gissning. Personen på blocket valde att montera ihop sin egen dator för att spara enstaka hundralapp, personen visste dock ej vad den höll på med. Personen böjde några pins på moderkortet som den ej har en aning om att den hade gjort, personen har haft en hel del strul med datorn och tillslut fick den att fungera. Personen har aldrig varit nöjd med datorn och nu vill sälja den. Jag tror inte att personen vet innebörden av att montera ramminne i fel port utan den ser nu som att datorn fungerar.

Beroende på vad det är för säljare så blir det olika svårt, det ska dock väldigt mycket till om personen hade böjda pinar på moderkortet och bara struntade i det och körde vidare. (argument några cpu-ben mer eller mindre kvittar när det är så många, strömmen kommer ändå fram)

Permalänk
Medlem
Skrivet av SupaBeast:

Jag fick mig en riktigt viktig läxa. Helt sjukt dock att man inte ska kunna lita på folk. Nu har det dock löst sig tack vare en annan sweclockers användare som sålde mig ett annat Z97 moderkort. Som tur var verkar processorns minneskanaler klarat sig.

Kontaktade du säljaren? Isåfall, vad sa han?

Permalänk
Medlem

@aaaaaaaaaa: Nej jag gjorde aldrig det. Kände att det inte skulle ge något konstruktivt. Men man skulle kanske i alla fall påtala det. Jag är bara glad att det äntligen funkar.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SupaBeast:

@aaaaaaaaaa: Nej jag gjorde aldrig det. Kände att det inte skulle ge något konstruktivt. Men man skulle kanske i alla fall påtala det. Jag är bara glad att det äntligen funkar.

Du skulle kontaktat honom i alla fall även om det inte var konstruktivt så skulle säljaren ändå veta att han gjort fel .