Har någon erfarenhet av vad hotspot shield är? Min syrra behöver hjälp att ta bort det.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2016

Har någon erfarenhet av vad hotspot shield är? Min syrra behöver hjälp att ta bort det.

Ja, som rubriken lyder. Min syrra kan inte avinstallera detta "Hotspot shield" från sin egna dator. Problemet kom nyligen och när hon startar datorn kommer det upp en sida som hon inte kan kryssa ned. Såhär ser det ut: http://imgur.com/a/Uve5a

Sen när hon försöker avinstallera kommer detta upp:
http://imgur.com/a/h9yxJ

Som ni ser i bakgrunden så vill den installera programmet och inte ta bort det på något konstigt vis... Är det någon som kan tänka sig veta hur man får bort detta program? Tack på förhand!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2006

Börja med att skanna datorn med Malwarebytes och se om det kan plocka skiten.

Trädvy Permalänk
Moderator
Registrerad
Aug 2007

Verkar vara riktig skit att bli av med. Här fanns en liten writeup.
http://www.lavasoft.com/mylavasoft/company/blog/how-to-remove...

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2016
Skrivet av HerrNilsson:

Börja med att skanna datorn med Malwarebytes och se om det kan plocka skiten.

Skrivet av giplet:

Verkar vara riktig skit att bli av med. Här fanns en liten writeup.
http://www.lavasoft.com/mylavasoft/company/blog/how-to-remove...

Jag ska pröva båda metoderna. återkommer...

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2016
Skrivet av HerrNilsson:

Börja med att skanna datorn med Malwarebytes och se om det kan plocka skiten.

Skrivet av giplet:

Verkar vara riktig skit att bli av med. Här fanns en liten writeup.
http://www.lavasoft.com/mylavasoft/company/blog/how-to-remove...

Malwarebytes hittade hittade inget med hotspot att göra...

I den writeup grejen skriver man att det bar är att avinstallera på det vanliga sättet men när jag gör det då frågar den mig om jag vill uppdatera appen vilket kanske inte är en så bra ide

frågan är bara vad jag ska göra nu... vågar man klicka på uppdatera knappen?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2006
Skrivet av astromzZ:

Malwarebytes hittade hittade inget med hotspot att göra...

I den writeup grejen skriver man att det bar är att avinstallera på det vanliga sättet men när jag gör det då frågar den mig om jag vill uppdatera appen vilket kanske inte är en så bra ide

frågan är bara vad jag ska göra nu... vågar man klicka på uppdatera knappen?

Står väl att du ska döda processerna och ta bort filerna?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2016
Skrivet av HerrNilsson:

Står väl att du ska döda processerna och ta bort filerna?

Det gjorde jag men inget verkar ha tagits bort