Strul efter bilköp

Permalänk
Medlem

Strul efter bilköp

Hej på er!

Här kommer en kluring som jag gärna tar emot input på.

Jag köpte en bil av en bilhandlare i somras, 2016-07 för 79000:-, årsmodell 2012 och har under vintern lagt märke till att kopplingen slirat. Med anledning av detta har jag haft den på service och de bekräftar att den är sliten (varvar/släpper vid måttlig-kraftig acceleration i 5-6 växel vid 80-110km/h) och behöver därför bytas. Detta märks endast när bilen är varm, därför upptäckte jag det inte vid inköp, jag kör väldigt lugnt utan kraftiga accelerationer.

Det har gått 8 månader sen jag köpt bilen och jag har själv kört cirka 800 mil och är idag uppe i 11350 mil. Enligt försäljaren är detta problem inget som de vill kännas vid och menar att detta inte ingår i någon garanti (de lämnar endast 3 månaders garanti). Jag har, på grund av att detta varit mitt första bilköp sannerligen gjort några nybörjarmisstag, men hursom. Vid inköpet fick jag aldrig ta del av en varudeklaration, något som MRF anser vara regel för näringsidkaren att lämna ut vid försäljning och jag har därför inte fått någon information om bilens skick, mer än säljarens information vid bilköpet som sa att den var bra. Notera att jag även behövt byta handbromsen vid servicebesöket då detaljer hade lossnat från den.

Till min fråga: Hur tycker ni, som är mer erfarna i bilhandel, att jag bör gå vidare?
Jag har reklamerat till säljaren men eftersom att jag inte har något förtroende för dem är jag tveksam till att de kommer åtgärda problemet på ett korrekt sätt. Säljaren har uppgett till mig via telefon att de kan "laga kopplingen till halva priset av vad min verkstad har uppget" (12222:- för kopplingsbyte). Jag har själv tagit in ett nytt kostnadsförslag på mekonomen som byter kopplingen för 8526:-. Noterbart i detta är att den främsta prisskillnaden är att verkstaden har originaldelar medan mekonomen har eftermarknadsdelar, därav prisskillnaden.

Så, vad kan jag förvänta mig? Ska säljaren åtgärda felet? Kan jag häva köpet på grund av att bilens skicket är tvivelaktigt med hänvisning till att jag behövt laga den för 20000 (inkl intervallservice) och att jag inte sett någon varudeklaration? Eller är det något annat som jag inte har tänkt på? Enligt verkstaden är kopplingsslitaget lite si och så men kopplingar bör normalt sett hålla 12-15000 mil vid normal användning. Jag är mest fundersam på följande, om handbromsen är sliten och kopplingen behövde bytas, vad MER är det för fel på den?

Vad tycker ni att jag bör göra?
Hälsningar!

Permalänk
Medlem
Visa signatur

XFX Speedster MERC 319 RX 6800 Black | AMD Ryzen R7 5700X | Noctua NH-D15 | Asus TUF Gaming B550-Plus | 2x16GB 3200MHz Corsair Vengeance LPX | Samsung 980 Pro 250GB | Samsung 980 1000GB | Corsair HX1000i | Fractal Design Define S | LG 27GL83A | Corsair K95 Platinum | Corsair Gaming M65 Ultra | Corsair Void Elite Wireless

Permalänk
Medlem

8 månader? Det är en slitage del. Och om bilen har nu gått 12k mil så är det inte omöjligt att den behövs bytas ut. Förra ägaren kan ju ha slirat mycket vid starter och gjort mer slitage än vanligt på kopplingen. Koppling är inget man kollar hur mycket det är kvar av. Den bytts när den sliras eller gett upp helt.

Så jag vill säga nej. Du ska själv stå för kostnaden.

Permalänk
Medlem

Som tidigare skriver så är de bara bita i de sura äpplet. Ibland kan man få till en goodwill deal om de är en bilhandlare med verkstad/verkstadskontakt.

Beställ kopplingen själv från tyskland lr england och gå till en lokal verkstad.

Byta svänghjul på min Caddy på VW kostar 30 000 kr, med lokala autoexperten +del från ebay slutar den notan på 8400 kr

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Trackmaster:

8 månader? Det är en slitage del. Och om bilen har nu gått 12k mil så är det inte omöjligt att den behövs bytas ut. Förra ägaren kan ju ha slirat mycket vid starter och gjort mer slitage än vanligt på kopplingen. Koppling är inget man kollar hur mycket det är kvar av. Den bytts när den sliras eller gett upp helt.

Så jag vill säga nej. Du ska själv stå för kostnaden.

Rätt sunkig koppling som börjar slira redan vid 12, om nu inte ägaren innan rullar iväg på 4000 varv. Ca 20k mil är rimligare, och vad en verkstad anser vara rimligt är ju totalt ointressant klart dom vill byta en koppling det tjänar dom massor på.

Bilen är månne inte en trimmad saab ?

Permalänk
Medlem

Kolla din försäkring.
Inte alls omöjligt att du kan få ut på den fortfarande.
12000 mil tar tex min länsförsäkringar och det finns vissa som tar upp till 15k på vissa modeller.
Kan vara värt att undersöka.

Visa signatur

GAMLA KLENODER 486 DX266@80| P54CP75@90| P54C 150@188| P55C166@233| P2 Celeron 433@520| Dual celeron 366@550|Dual P3 Coppermine 650@880|Athlon 1700+@3200+|Athlon 3200+@4000+|Core2duo 8400@4,2| I7 860@3,8|CD2 7400@3,0|I3 2120|I7 2600k@4,7|4790K@4,85
AKTIVA SYSTEM 9900K@5,0|HTPC I5 4670K@STOCK |Lenovo X1 Thinkpad|KID1 2500 |KID2 2500k

Permalänk
Medlem

Tack för era svar!

Det är en Kia ceed, inte trimmad på något vis. Jag ska höra med försäkringen om vad de tycker om kopplingen.

Är det inte säljarens ansvar att informera köparen om bilens skick, genom en varudeklaration och borde det inte har nämnts att kopplingen varit nära bristningsgränsen? Jag har inte kört aggressivt så därav har jag inte märkt det förrän nu i vintras iom en omkörning. Nån goodwill vet jag inte om jag är ute efter, säljaren har inte informerat mig korrekt om bilens skick. Nu har handbroms och koppling pajjat, vad kommer sen undrar jag?

Jag återkommer med försäkringsbolagets besked men misstänker vilket svar jag får.

Vad tror ni för övrigt är vanliga slitagedelar som går sönder vid 12-15kmil? Bilen har kamkedja.

Tack för era ärliga svar!

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Föredetting

Svårt för en handlare att bedöma kopplingens skick. Inte direkt så de plockar loss växellådan och mäter hur mycket material det är på lamellerna. Har bilen funkat som den ska vid provkörning har det förmodligen bedömts som i okej skick.

Visa signatur

Internet of Things. Translation: Anything that connects to the internet, no matter how useless nor how much of a security risk it poses.

Permalänk
Medlem

@fluthardt:

Om felet upptäcktes först nu i vintras men du köpte och har kör bilen sen i sommras utan anmärkning så kan det vara så att inte ens säljaren varit medveten om felet då.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av fluthardt:

Tack för era svar!

Det är en Kia ceed, inte trimmad på något vis. Jag ska höra med försäkringen om vad de tycker om kopplingen.

Är det inte säljarens ansvar att informera köparen om bilens skick, genom en varudeklaration och borde det inte har nämnts att kopplingen varit nära bristningsgränsen? Jag har inte kört aggressivt så därav har jag inte märkt det förrän nu i vintras iom en omkörning. Nån goodwill vet jag inte om jag är ute efter, säljaren har inte informerat mig korrekt om bilens skick. Nu har handbroms och koppling pajjat, vad kommer sen undrar jag?

Jag återkommer med försäkringsbolagets besked men misstänker vilket svar jag får.

Vad tror ni för övrigt är vanliga slitagedelar som går sönder vid 12-15kmil? Bilen har kamkedja.

Tack för era ärliga svar!

Skickades från m.sweclockers.com

Fjädrar, länkarmar,bussningar och stag

Permalänk
Avstängd

Inte visste jag att man kunde få slitagedelar utbytta på försäkringen... skall bli intressant att höra vad försäkringsbolaget säger

Permalänk
Medlem

Koppling är en förbrukningsartikel vars 'förbrukning' är väldigt beroende av förre ägarens körsätt.

Och som redan nämnt, väldigt svår att se utifrån hur långt det har gått i slitage.

Det är också väldigt stor skillnad om det är landsbyggdsskörd bil eller stått mest i köerna kring storstäderna.

Det finns de som kör slut på koppling inom 10k mil - andra bra bit över 20k och kanske tom. 30k mil - på samma bilmodell.

Permalänk
Medlem

Kopplingen är en detalj som slits olika beroende på körsätt och omfattas inte av garantier eller maskinskadeförsäkringar annat är om det kan påvisas material eller konstruktionsfel.

Permalänk
Medlem

@fluthardt: Tyvärr tycker jag det låter ungefär som alla andra begagnat-bilköp jag gjort, Speciellt i det mil-intervallet. Det är då saker börjar gå sönder. Och som nämnts är koppling en slitage del som det är svårt att veta skick på innan den börjar strula, tror ingen biltillverkare har kopplingsbyte som en del av sitt service-schema. Om du inte får det på goodwill så tror jag inte att du har mycket att komma med, då skick på koppling är omöjligt att upplysa en kund om, utan att faktiskt ta isär den och då kan man ju lika gärna byta.
Enda chansen är om den möjligen är del av servicen och den inte blivit bytt, har de då hävdat att den är "fullservad" då har du ju något att gå på, men jag tvivlar starkt på att så är fallet.

Visa signatur

"Jag är så gammal att jag brukade styra med piltangenterna"
StoppaCopySwede
Fraktrfitt:Inet

Permalänk
Medlem

Konsumentköplagen ger dig 3 års reklamationsrätt. Inom 6 månader ligger bevisbördan på säljaren. Den första viktiga frågan är när du uppmärksammade säljaren på att du upplevde ett fel, var det inom 6 månader eller inte? Det kan ha avgörande betydelse (eftersom bevisbördan skiftar från säljaren till köparen efter dessa 6 månader).

Den kritiska frågan är om "slirande" koppling är att anse som "normalt" slitage som köparen borde haft fog för att inse med tanke på varans beskaffenhet (ålder, pris, körsträcka, etc.).

Vad du definitivt borde göra är att ta kontakt med din lokala konsumentvägledare och förklara situationen så detaljerat du kan. Du behöver också försäkra dig om att du inte fått någon varudeklaration. Det är trots allt säljarens ansvar att presentera en varudeklaration. Så det är definitivt inte till hans fördel om sådan inte finns. Jag vet inte exakt vad det innebär i praktiken, men det borde du definitivt fråga konsumentvägledaren om.

Jag har en kompis som köpt en begagnad Volvo för 150k, som haft massvis med "småstrul", som säljaren fått åtgärda.

Permalänk
Medlem

@xxargs:
Ja så är det, dock skall man vara medveten om att tex VAG tex har haft problem med sina dubbelmnassesvänghjul till kopplingen på flera modeller som gör att de går sönder mycket tidigare än vad man kan tycka de bör.
Sedan vet jag inte vad du anser om slitagedelar men jag skulle inte klassa en koppling som en slitagedel som tex bromsar, bustningar mfl.

Visa signatur

GAMLA KLENODER 486 DX266@80| P54CP75@90| P54C 150@188| P55C166@233| P2 Celeron 433@520| Dual celeron 366@550|Dual P3 Coppermine 650@880|Athlon 1700+@3200+|Athlon 3200+@4000+|Core2duo 8400@4,2| I7 860@3,8|CD2 7400@3,0|I3 2120|I7 2600k@4,7|4790K@4,85
AKTIVA SYSTEM 9900K@5,0|HTPC I5 4670K@STOCK |Lenovo X1 Thinkpad|KID1 2500 |KID2 2500k

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av fluthardt:

Tack för era svar!

Det är en Kia ceed, inte trimmad på något vis. Jag ska höra med försäkringen om vad de tycker om kopplingen.

Är det inte säljarens ansvar att informera köparen om bilens skick, genom en varudeklaration och borde det inte har nämnts att kopplingen varit nära bristningsgränsen? Jag har inte kört aggressivt så därav har jag inte märkt det förrän nu i vintras iom en omkörning. Nån goodwill vet jag inte om jag är ute efter, säljaren har inte informerat mig korrekt om bilens skick. Nu har handbroms och koppling pajjat, vad kommer sen undrar jag?

Jag återkommer med försäkringsbolagets besked men misstänker vilket svar jag får.

Vad tror ni för övrigt är vanliga slitagedelar som går sönder vid 12-15kmil? Bilen har kamkedja.

Tack för era ärliga svar!

Skickades från m.sweclockers.com

Alldeles för lång tid efter inköp för att kunna kräva något. Bilar slits.

Vid 12-15'mil: Koppling (om bilen körts ogynnsamt), stötdämpare, vattenpump, bussningar på olika ställen, bromsskivor, hjullager mm mm. Olika modeller och märken slits olika fort och på olika ställen. Körstilen och vägkvaliteten påverkar också mycket.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av trollhattan:

Fjädrar, länkarmar,bussningar och stag

Tack trollhattan!
Känner du till någon sida där jag kan läsa på mer info om detta osv? Jag uppskattar all hjälp iom att jag är ny bilägare!

Verkar som att varudeklarationen inte spelar någon roll eller har jag missförstått det? Ingen av er som nämnt det.

Säljaren nämnde att de haft bilen inne på deras egna verkstad och då inte upptäckt några fel. Jag har bett om att få ta del utav deras protokoll samt en varudeklaration då jag inte fått denna. Om säljarens verkstad har provkört bilen under sommaren då det varit varmt ute borde de ha märkt något? Jag har ju i alla fall lärt mig den varianten.

@orisons nej, kopplingen är inget som står på serviceschemat att det ska ske något byte.

En annan fråga, vad är eran tanke på originaldelar vs eftermarknadsdelar?

Det låter som att mina möjligheter är mycket små, men det känns i alla fall bra att få en second opinion från er som har haft bil längre än jag och jag tackar ärligt för all input jag får och har lärt mig en massa saker av detta bilköp.

Jag tittade för underhållandes skull på en bil av försäljaren där jag servar bilen, de vill ha 109000:- för en 2013 modell, Kia Ceed som gått 5kmil. Så i min takt med reparationer är jag snart uppe i det priset för min 2012 som jag köpt för 79000:-. Perfekt!

Förresten, många frågor på en gång! Påverkas värdet av bilen på något sätt iom att jag reparerat delar?

Permalänk
Medlem
Skrivet av MultiMan:

Alldeles för lång tid efter inköp för att kunna kräva något. Bilar slits.

Vid 12-15'mil: Koppling (om bilen körts ogynnsamt), stötdämpare, vattenpump, bussningar på olika ställen, bromsskivor, hjullager mm mm. Olika modeller och märken slits olika fort och på olika ställen. Körstilen och vägkvaliteten påverkar också mycket.

Tack MultiMan för flera saker jag kan ta hänsyn till vid ett begagnat bilköp!
Jag förstår att saker och ting slits, men jag kan inte se att kopplingen gått från "normalslitage" till "onormalt slitage" på 8 månader och 800mil med hänvisning till min körstil. Jag åker inte dagligen, står inte i köer dagligen och har varierande körsträckor med kortare under veckan till en längre sträcka jag kört (stockholm - jönköping) och ibland stockholm - västerås ToR.

@Blomman90 Jag samtalade med säljaren igår som inte ville kännas vid något problem utan de bad mig att skicka en reklamation till deras reklamationsavdelning. Felet ska ha påtalas inom skälig tid (2 månader) efter att det uppträtt. Vilket jag i detta fall har gjort, felet uppdagades i jan och där jag först haft kontakt med verkstaden då det inföll i samma tidpunkt som det vanliga serviceintervallet, så jag tänkte två flugor i en smäll. Jag ska absolut kontakta konsumentvägledaren och be om input i frågan, så jag får se vad de säger.

I slutändan har jag lärt mig en hel del om bilförsäljning och får en bättre uppfattning om vad jag kan förvänta mig vid bilköp

Permalänk
Medlem
Skrivet av fluthardt:

Tack MultiMan för flera saker jag kan ta hänsyn till vid ett begagnat bilköp!
Jag förstår att saker och ting slits, men jag kan inte se att kopplingen gått från "normalslitage" till "onormalt slitage" på 8 månader och 800mil med hänvisning till min körstil. Jag åker inte dagligen, står inte i köer dagligen och har varierande körsträckor med kortare under veckan till en längre sträcka jag kört (stockholm - jönköping) och ibland stockholm - västerås ToR.

@Blomman90 Jag samtalade med säljaren igår som inte ville kännas vid något problem utan de bad mig att skicka en reklamation till deras reklamationsavdelning. Felet ska ha påtalas inom skälig tid (2 månader) efter att det uppträtt. Vilket jag i detta fall har gjort, felet uppdagades i jan och där jag först haft kontakt med verkstaden då det inföll i samma tidpunkt som det vanliga serviceintervallet, så jag tänkte två flugor i en smäll. Jag ska absolut kontakta konsumentvägledaren och be om input i frågan, så jag får se vad de säger.

I slutändan har jag lärt mig en hel del om bilförsäljning och får en bättre uppfattning om vad jag kan förvänta mig vid bilköp

Vad menar du? Kopplingen har suttit med länge och nu börjar den bli dålig, är det så konstigt? Den håller ju inte för evigt, bara för att du kör lugnt.

Visa signatur

It’s more fun to compute.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Dreijer:

Vad menar du? Kopplingen har suttit med länge och nu börjar den bli dålig, är det så konstigt? Den håller ju inte för evigt, bara för att du kör lugnt.

Hej!
Nej, ingenting konstigt med att saker och ting slits. Utgångspunkten är att jag anser att kopplingen varit dålig redan vid inköpet av bilen men att säljaren, genom att inte uppvisa varudeklaration eller informera mig som köpare om bilens skick och eventuella åtgärdspunkter, undanhållit information som vid ett senare skede lett till ökade kostnader för mig.

Jag förstår att saker och ting inte håller för evigt, men med en lugn körstil vill jag gärna räkna med att den håller längre än de 800 mil som jag lyckats köra med bilen hittills. Så om säljaren hade känt till problemet och informerat mig om eventuella reparationsbehov så hade vi kunnat deala om att de lagar den och att jag köper den iaf till ett högre pris osv, eller att jag ser mig om vidare? Eller har jag fått det om bakfoten?

Permalänk
Medlem
Skrivet av fluthardt:

Hej!
Nej, ingenting konstigt med att saker och ting slits. Utgångspunkten är att jag anser att kopplingen varit dålig redan vid inköpet av bilen men att säljaren, genom att inte uppvisa varudeklaration eller informera mig som köpare om bilens skick och eventuella åtgärdspunkter, undanhållit information som vid ett senare skede lett till ökade kostnader för mig.

Jag förstår att saker och ting inte håller för evigt, men med en lugn körstil vill jag gärna räkna med att den håller längre än de 800 mil som jag lyckats köra med bilen hittills. Så om säljaren hade känt till problemet och informerat mig om eventuella reparationsbehov så hade vi kunnat deala om att de lagar den och att jag köper den iaf till ett högre pris osv, eller att jag ser mig om vidare? Eller har jag fått det om bakfoten?

Det handlar ju om väldigt många månader, dock. Hur skall du kunna bevisa att kopplingen var dålig vid köpet? Det kan du inte göra. Självfallet förstår man att delar som slits frekvent inte håller för evigt och har man en viss förståelse, skulle man lägga ett kopplingsbyte i åtanke, trots allt. Hur skulle säljaren kunna informera om att kopplingen var dålig, om det tog ett halvår innan den började skapa problematik?

Visa signatur

It’s more fun to compute.

Permalänk
Medlem

Testade du kopplingen när du testkörde?

Dvs körde på högsta växeln, ner med kopplingen, vara upp en aning i varv och sedan släpp kopplingen helt. Rycker bilen då så biter kopplingen, och allt är som det ska

Visa signatur

R5 3600 ( @ -0,0875v), Msi 1070 TI, 32GB, Fractal newton R2 650 watt, Asus Prime B350-plus , Phanteks 400s vit, Asus TUF VG27AQ1A, Dell U2515H.
https://www.flickr.com/photos/albinivik/

Permalänk
Medlem

@Albinfiskare: Tyvärr inte tillräckligt. Första bilköpet, men vet vad jag ska titta efter kring koppling till nästa gång Jag har läst på mer i efterhand!

Permalänk
Avstängd
Skrivet av fluthardt:

@Albinfiskare: Tyvärr inte tillräckligt. Första bilköpet, men vet vad jag ska titta efter kring koppling till nästa gång Jag har läst på mer i efterhand!

Är man ny och ska köpa en bil bör man alltid ha med sig en meck-gubbe

Permalänk
Medlem
Skrivet av fluthardt:

@Albinfiskare: Tyvärr inte tillräckligt. Första bilköpet, men vet vad jag ska titta efter kring koppling till nästa gång Jag har läst på mer i efterhand!

Tips till nästa gång. När du köpt en bil. Ta den direkt till en Märkesverkstad. T.ex. tog jag min senaste bil till en VAG verkstad. De provkörde, lyssnade efter missljud etc. Helt gratis. De kommer ju självklart inte laga något som är fel utan att ta betalt. Men då kan du ta med dig deras fynd tillbaka till handlaren där du köpte den.

Visa signatur

Chassi: Cooler Master MasterBox NR200P Kylning: NZXT Kraken Z63 PSU: Corsair SF750
CPU: AMD Ryzen 5800X GPU: ASUS RTX 3080 TUF Gaming OC V2
RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3200Mhz MOBO: Asus ROG STRIX B550-I GAMING
SSD:
Samsung EVO 970 500GB SDD2: Samsung EVO 970 500GB
Övrigt: Iqunix F60, Logitech G Pro Superlight, LG 34GN850-B, ModMic, Beyerdynamic DT 770 Pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av murzoo:

Tips till nästa gång. När du köpt en bil. Ta den direkt till en Märkesverkstad. T.ex. tog jag min senaste bil till en VAG verkstad. De provkörde, lyssnade efter missljud etc. Helt gratis. De kommer ju självklart inte laga något som är fel utan att ta betalt. Men då kan du ta med dig deras fynd tillbaka till handlaren där du köpte den.

Utmärkt tips! Ska jag definitivt tänka på!

Nu har jag pratat med Hallå Konsument och beskrivit ärendet.
De menar att säljaren har 6 månaders ansvar på fel som uppstår med bilen. Eftersom att jag påtalet felet inom 2 månader från att det uppdagades så kan jag räkna med att det är säljarens ansvar. Dessutom, eftersom att jag inte fått någon varudeklaration så kan jag hävda detta då jag inte korrekt blivit informerad om varan skick.

De rekommenderade mig att ytterligare förtydliga vilka krav jag ställer på säljaren om att avhjälpa felet enligt ovanstående slutledning och om de motsätter sig kraven så kan jag detta vidare till ARN och klaga på...

Iom att jag söker en bra uppgörelse så tänkte jag på följande. Jag ska föreslå att sälja tillbaka bilen till dem till samma pris som jag köpt den för, dessutom har jag lagat handbromsen på bilen samt haft den på service för sammanlagd kostnad på 7600:- så jag hoppas att värdeminskningen går jämt ut. Så får vi se vad de säger sen.

Tack för er hjälp! Jag återkommer hur det gått om det är av intresse

Permalänk
Medlem
Skrivet av fluthardt:

Vad tror ni för övrigt är vanliga slitagedelar som går sönder vid 12-15kmil? Bilen har kamkedja.

Tack för era ärliga svar!

Skickades från m.sweclockers.com

Stötdämpare, fjäderbenslager osv har du väll att se fram emot. Stötdämpare brukar bli dåliga efter ca 10-15k mil.

Permalänk
Medlem
Skrivet av fluthardt:

Utmärkt tips! Ska jag definitivt tänka på!

Nu har jag pratat med Hallå Konsument och beskrivit ärendet.
De menar att säljaren har 6 månaders ansvar på fel som uppstår med bilen. Eftersom att jag påtalet felet inom 2 månader från att det uppdagades så kan jag räkna med att det är säljarens ansvar. Dessutom, eftersom att jag inte fått någon varudeklaration så kan jag hävda detta då jag inte korrekt blivit informerad om varan skick.

De rekommenderade mig att ytterligare förtydliga vilka krav jag ställer på säljaren om att avhjälpa felet enligt ovanstående slutledning och om de motsätter sig kraven så kan jag detta vidare till ARN och klaga på...

Iom att jag söker en bra uppgörelse så tänkte jag på följande. Jag ska föreslå att sälja tillbaka bilen till dem till samma pris som jag köpt den för, dessutom har jag lagat handbromsen på bilen samt haft den på service för sammanlagd kostnad på 7600:- så jag hoppas att värdeminskningen går jämt ut. Så får vi se vad de säger sen.

Tack för er hjälp! Jag återkommer hur det gått om det är av intresse

Nja, nu tror jag du har feltolkat deras svar angående 6 månader. Säljaren har bevisbördan för att visa att felet inte var ursprungligt upp till 6 månader efter köpet. Efter de 6 månaderna är det du som har bevisbördan för att visa att felet var ursprungligt (alltså från månad 6 till månad 36 efter köpet). 2 Månader är den "skäliga" tid man som konsument har på sig att påtala felet för säljaren för att KKL ska gälla, man kan alltså inte komma 1 år efter man upptäckt problemet och kräva att få det avhjälpt (om inte väldigt speciella omständigheter råder).

Däremot säger du att bilen köptes i Juli 2016 och var på verkstad i Januari 2017, vilket är 6 månader. Så du får kolla på datumen och se om det är precis under eller över 6 månader. När du bokade tid för servicen, tog du upp problemet redan då eller var det först vid själva servicetillfället? För det räcker med att du vid bokningen av servicen påtalade problemet och att detta skedde inom 6 månader från köpet.

Annars tror jag i övrigt att avsaknad av varudeklaration kan vara ditt trumfkort!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Giuffria:

Stötdämpare, fjäderbenslager osv har du väll att se fram emot. Stötdämpare brukar bli dåliga efter ca 10-15k mil.

Finns många bilar där detta händer betydligt senare... Många bilar klarar detta 20-25k mil utan problem.

Min förra Audi A3 bytte jag endast ett par bussningar i framvagnen och den hade gått 26k när jag sålde den.

Delar håller generellt sett längre nu än de gjort tidigare!

Visa signatur

I9 9900K | Noctua NH-D15 | 48GB Corsair 3200MHZ | ASUS ROG STRIX Z390-F Gaming | KFA 3080 TI 12GB |1 TB FireCuda NVME | 34" Samsung C34H9x 100HZ Freesync | Fractal Design R6 | EVGA G3 80+ Gold | Win10 Pro | 500/100 Fiber