Fel produkt levererad

Din rätt är i princip att du inte behöver göra nånting. Företagets skyldighet är att se till att du får den produkt du betalat för men oavsett vad så ska de ombesörja för att den felaktigt levererade produkten återförs till dem, inte du.
Det normala är att de skickar korrekt produkt och en returfraktsedel till den andra, som du sen skickar tillbaka. Men dina skyldigheter är noll. Du behöver inte betala något och ska INTE lägga ut något för frakt eller avgifter.
När jag råkade ut för detta med komplett så sa de bara, behåll den och så skickade de korrekt produkt till mig. Bra service från dom.

Om det dessutom innebär en viss grad av omständlighet har man väl även rätt att begära kompensation för t.ex. tid, bensin m.m.?

Det brukar sällan vara applicerbart då det krävs att man fått ökade kostnader pga deras strul. Det kan vara svårt att påvisa.