Extremt högt oväsen från Headset

Hej,

Använder ett par Plantronics c320-m som headset till IP-telefon. Helt random, max ett par gånger i veckan ibland mer sällan, så kommer det ett extremt högt ljud, nästan som ett elektronisk skrik ur lurarna. Det är så pass högt att det ringer i öronen.

Har googlat lite men inte lyckats hitta något. Det är på jobb, och det är flera som har samma problem med samma lurar. Vi har andra märken också utan detta problemet och eftersom det händer väldigt sällan så är det svårt att felsöka.

Har kontaktat support med de menar att det inte beror på headsetet.

Några idéer?