Lämna tillbaka grafikkort.

Mitt grafikkort har börjat krångla (tror jag). Den är köpt online hos NetonNet och jag undrar ifall det är möjligt att byta ut den i min närmaste NetonNet butik eller om jag måste lämna tillbaka den där de skicka den ifrån?

@MinscS2: Kundservicen verkar vara stängd idag och det är relativt bråttom.

@Hagge: Det var det jag förvänta mig, med kvitto såklart om inte deras produkt fungerar som den ska så ska man väl få en ny eller?

Jag kan inte spela Counter Strike. Datorn stängs av direkt när jag kommer in i en match eller mitt i matchen och det har varit till och från i snart 3 veckor nu. Jag har felsökt ganska länge, jag har kört memtest86 för att se att ram minnena fungerar och det gör dom. Jag har även stress testat min cpu vilket den klarar så det borde inte vara något problem med den. När jag skulle stress testa GPUn så fick jag problem, datorn stängdes av sekunder efter att jag startade testet. Jag har också koll på temperaturerna och dom är okej. Jag misstänker att det är grafikkortet och att problemet uppstår när fläktarna börjar snurra, allt är inkopplat rätt.

Kortet är 3 månader gammalt (beställde den, den 20 Januari och den kom den 24e). Det är en asus strix 1060 6GB OC.

Felet är att jag inte kan spela Counter Strike. Datorn stängs av direkt när jag kommer in i en match eller mitt i matchen och det har varit till och från i snart 3 veckor nu. Jag har felsökt ganska länge, jag har kört memtest86 för att se att ram minnena fungerar och det gör dom. Jag har även stress testat min cpu vilket den klarar så det borde inte vara något problem med den. När jag skulle stress testa GPUn så fick jag problem, datorn stängdes av sekunder efter att jag startade testet. Jag har också koll på temperaturerna och dom är okej. Jag misstänker att det är grafikkortet och att problemet uppstår när fläktarna börjar snurra, allt är inkopplat rätt.

@anon159643: Skulle säga att jag är 90% säker. Du kan kolla vad jag skrev till de andra.

@Hagge: Jag har testat med integrerade och det fungerar fel fritt att spela då (med låg skit låg fps såklart). Men jag kan lista alla mina komponenter: https://pcpartpicker.com/list/ZN3wFd

En EVGA 500w silver 80+ certified. Köpte den för 4 månader sen. Har tyvärr inget annat nätagg eller grafikkort att testa med, det var därför jag undra ifall det skulle gå att få ett nytt grafikkort för om problemet kvarstår så kan man utesluta att det är grafikkortet iallafall men det ser inte möjligt ut. Jag tror inte jag fick med någon molex kan inte hitta en i förpackningen iallafall.

@microblaze: Låter väldigt otroligt om den inte skulle orka med eftersom jag får ungefär 200w över. Har även frågat på andra forum och nde säger att 500w ska vara tillräckligt för en 1060. Har provat att spela LoL och det fungerar fel fritt.

LoL har jag testat och det fungerar. Tyvärr ingen möjlighet att testa i en annan dator. Har inte testat att köra en clean installation ska göra det nu.

Varför skulle det vara "klart" för? Om jag bara talar om hur mycket jag har felsökt och vad jag har gjort för att försöka åtgärda felet så tror jag nog att de låter mig gå där ifrån med ett nytt. Eftersom att allt jag skrivit här säger ja ju såklart till dom. Tror knappast att min historia tyder på något annat än grafikkortet. Snackade själv med Komplett support och han sa att det låter som grafikkortet. Tror inte de låter mig sitta o vänta i flera dagar/veckor bara för att få reda på att det var grafikkortet som va problemet hela tiden.