Lämna tillbaka trasig Gamingstol.

Permalänk
Medlem

Lämna tillbaka trasig Gamingstol.

Vet inte om detta är den rätta tråden men jag undrar ifall någon vet på rak arm ifall det är möjligt att lämna tillbaka en gaming stol jag köpte hos netonnet för 2 dagar sedan.

(denna: https://www.netonnet.se/art/dator/gaming/gamingstolar/mission...

Två av fötterna har gått sönder så hjulen sitter inte fast så det går helt enkelt inte att sitta på dom och maxvikten är 130kg och jag väger 105 kg och foten är i plast så jag misstänker att materialet är för dåligt. Har kvitto och allt sådant.

Permalänk
Medlem

Ingen kan ge dig ett definitivt svar, du måste gå tillbaka med den.

Visa signatur

9900K - RTX 3080 MSI Gaming X Trio - QD-OLED 34" AW3423DW

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yorg:

Ingen kan ge dig ett definitivt svar, du måste gå tillbaka med den.

Tack för svaret, ska montera ner den och åka tillbaka med den imorgon.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aleksz:

Tack för svaret, ska montera ner den och åka tillbaka med den imorgon.

Det går utan problem.

Visa signatur

ლ(ಠ益ಠ)ლ

Permalänk
Medlem

Konsumentköplagen
20 a § Ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnades skall anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art.

21 § Har säljaren eller någon annan för hans räkning genom en garanti eller liknande utfästelse åtagit sig att under en viss tid svara för varan eller en del därav eller för en egenskap hos varan, skall fel anses föreligga, om varan under den angivna tiden försämras i det avseende som utfästelsen omfattar.

Det är med största sannolikhet garanti på den så det är bara lämna tillbaks den

Permalänk
Medlem

Vill du häva köpet och få tillbaka pengarna direkt beror det på hur schyssta de är på din butik. De har rätt att laga/ersätta med ny vara först, och du kan ofta inte använda öppet köp och dylikt på en vara som är trasig.

Visa signatur

| Intel i2500k | 16g Ram | ASUS ROG STRIX RX460 |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Grishnackh:

Konsumentköplagen
20 a § Ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnades skall anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art.

21 § Har säljaren eller någon annan för hans räkning genom en garanti eller liknande utfästelse åtagit sig att under en viss tid svara för varan eller en del därav eller för en egenskap hos varan, skall fel anses föreligga, om varan under den angivna tiden försämras i det avseende som utfästelsen omfattar.

Det är med största sannolikhet garanti på den så det är bara lämna tillbaks den

Äpplen och päron nu, garanti betyder inte att man automatiskt får lämna tillbaka något.

Visa signatur

9900K - RTX 3080 MSI Gaming X Trio - QD-OLED 34" AW3423DW

Permalänk
Medlem

@Yorg: Nej, men det betyder att de är skyldiga att åtgärda problemet. Antingen kan de ge en ny produkt eller reparera den.

Permalänk
Medlem

@during: Vill bara ersätta den. Har bara tänkt att använda garantin på stolen

Permalänk
Inaktiv

Stolen tål 130kg och du väger 105kg, vad blir vikten om du sätter dig med lite fart?
Man kanske får smyg sätta sig på stolen om man närmar sig max vikt.

Va bara en tanke

Bara lämna in den på garantin.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon200632:

Stolen tål 130kg och du väger 105kg, vad blir vikten om du sätter dig med lite fart?
Man kanske får smyg sätta sig på stolen om man närmar sig max vikt.

Va bara en tanke

Bara lämna in den på garantin.

Men om en stol ska klara 130 kg så kan den rimligen inte gå sönder vid exakt den vikten. Vanligtvis brukar ju konstruktioner ha en användningsbelastning som är betydligt lägre än materialens bristningsgränser.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ziddie:

Men om en stol ska klara 130 kg så kan den rimligen inte gå sönder vid exakt den vikten. Vanligtvis brukar ju konstruktioner ha en användningsbelastning som är betydligt lägre än materialens bristningsgränser.

Beror på om det är china spec eller riktiga specifikationer.

Kinaspec brukar säga begränsningen när deras produkt gick sönder i deras testlab medans de flesta seriösa företag anger en normal användningsvikt ofta med nästa dubbel faktisk kapasitet.

Dock plastfot för 130kg? Jag har svetsad stålfot på min ak racing och den är bara specad för 150kg eller nå sånt så låter verkligen som kina spec...

Tro de e denna?
https://www.netonnet.se/art/dator/gaming/gamingstolar/mission...

Några i recentionerna som haft problem med trasiga hjul/fot bara efter några dagar.

Så bör vara garantiärende utan tvekan.

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 3900X, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, MSI GTX 1070ti gaming oc@ 1979Mhz/8996Mhz.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows

Permalänk
Medlem

Butiken har rätt att ta in stolen för kontroll, är det inte en produkt som faller inom den gräns för "lowcost" som en del tillverkare använder så kan den komma att skickas in för inspektion. Skälig tid för reparation brukar landa på mellan 10-20 arbetsdagar beroende på servicepartner. Tips från coachen, håll en trevlig och sansad attityd när du besöker serviceavdelningen hos berörd butik.

Peace!

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Skräddaren säger nej.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Rouge of Darkness:

Beror på om det är china spec eller riktiga specifikationer.

Kinaspec brukar säga begränsningen när deras produkt gick sönder i deras testlab medans de flesta seriösa företag anger en normal användningsvikt ofta med nästa dubbel faktisk kapasitet.

Dock plastfot för 130kg? Jag har svetsad stålfot på min ak racing och den är bara specad för 150kg eller nå sånt så låter verkligen som kina spec...

Tro de e denna?
https://www.netonnet.se/art/dator/gaming/gamingstolar/mission...

Några i recentionerna som haft problem med trasiga hjul/fot bara efter några dagar.

Så bör vara garantiärende utan tvekan.

Japp det är den, tack för svaret.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem
Skrivet av Grishnackh:

@Yorg: Nej, men det betyder att de är skyldiga att åtgärda problemet. Antingen kan de ge en ny produkt eller reparera den.

Förmodligen. Varken du eller jag har någon möjlighet att avgöra om stolen utsatts för något den inte hävdas klara.

Kan vi sluta uttala oss tvärsäkert när vi bara gissar? Det blir liksom ingen hjälpt av. Ett "Jag skulle tro" som inledning gör hela skillnaden.

Visa signatur

9900K - RTX 3080 MSI Gaming X Trio - QD-OLED 34" AW3423DW

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yorg:

Förmodligen. Varken du eller jag har någon möjlighet att avgöra om stolen utsatts för något den inte hävdas klara.

Kan vi sluta uttala oss tvärsäkert när vi bara gissar? Det blir liksom ingen hjälpt av. Ett "Jag skulle tro" som inledning gör hela skillnaden.

Sant. Det är dumt att uttala sig tvärsäkert.

Permalänk
Hedersmedlem

Bara att åka tillbaks med den o be att få häva köpet eller få den lagad. Låter som dålig kvalite på produkten. Är den speccad för 130Kg så är den det, ska inte behöva tänka på det.
Netonnet är väldigt bra att ha o göra med när det gäller deras egna hantering är min erfarenhet iaf.