Forum Ljud, bild och kommunikation Nätverk och uppkoppling Tråd

Blåst av Telia.

1 2 3 4
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

En annan sak som är rätt så konstig med det Telia säger om att jag bor för långt bort från telestationen är att det kom ut en tekniker från Swedia Networks för att dra ny kabel till en annan byggnad som skulle ha ett annat telefonnummer. Då klättrade han upp i en stolpe utanför vårt hus för att kolla _säkert_ så att vi kunde få ADSL. Han kollade men någon sorts mätare av något slag. När han var där uppe i stolpen så stod jag under och då sade han att han hade bra signal till telestationen från den stolpen (som går till vårt hus). Så jag förstår inte vad Telia snackar om. Jag tror knappast att den teknikern som för övrigt var mycket trevlig att snacka med, skulle ljuga mig rakt upp i ansiktet och säga att jag kunde ha ADSL utan problem, och sen så kunde jag inte det. Idag så pratade jag med Telia och dom sade att detta var en mycket stor grej som hänt, så att dom hade lämnat vidare ärendet till deras leverantör av utrustning. Så dom skulle höra av sig till mig under veckan.

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Shark
Ärligt talat, jag fattar inte att folk fortfarande överhuvudtaget funderar på att ha telia som ADSL leverantör, läser man inte allt som skrivs i olika forum, i media och allt som sägs på nyheterna??
Dom kan inte ens ta hand om sin organisation och ekonomi, hur ska dom då ta hand om kunderna?
Jag vet att det är jobbigt med sega uppkopplingar men jag väntade själv i 2 år!! på att koppla in ADSL ENBART för att slippa telia och det var värt uppoffringen. Leta upp en annan leveratör även om den är dyrare (knappast troligt), dom är ju en del nu för tiden.

jag försöker med telia efter som dom äger nätet och det är bara dom som kan bevilja adsl på längre avstånd än 5,5 km ? eller har jag fel ?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av =JoNaZ=
jag försöker med telia efter som dom äger nätet och det är bara dom som kan bevilja adsl på längre avstånd än 5,5 km ? eller har jag fel ?

Ja, det har du. Det är Skanova som äger nätet. Även om Skanova är dotternolag lär de ha egen ledning och beslutsförfattare etc.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Ja, det har du. Det är Skanova som äger nätet. Även om Skanova är dotternolag lär de ha egen ledning och beslutsförfattare etc.

Sant.

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

haha, när jag gjorde en koll på telenordias hemsida om jag kunde få adsl, visst deras sida sa att jag kunde få det, så beställde jag och vänta 14 dar eller nåt, händer ingenting, så ringer jag o frågar och dom sägar att jag inte kan få adsl, men så sa jag att ni sa att jag kunde det, så sa dom teoretiskt sett ja ) hallå eller!! jävla nötter säger jag bara...

Visa signatur

MSI K8N Neo2 plat, 3200+ Winchester,
TwinMOS Speed Premium PC3500 512MB CL2.5 Winbond BH-5, 40 Gb IBM, 120 Gb WD, T7600gt, Antec truepower 550W

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Nu när Telia snart redat ut vad som gått fel med mitt ADSL införskaffande, och dom ringer upp så tänkte jag att jag skulle ställa dem ett ultimatum.
Dom kommer antagligen erbjuda mig nån tusenlapp som erstättning. Då tänker jag säga följande....
- "Det enda jag kan se ni kan göra för att ersätta mig är att ge mig ADSL som ni lovat från början. Annars tänker jag föra det här vidare."

Någonting i den stilen hade jag tänkt mig att säga, eller vad tror ni? Sen får dom lösa det hur dom vill. Sätta upp en förstärkare av något slag på vägen ut till mig eller något. Jag börjar faktiskt bli riktigt sur gällande Telias enorma misstag.

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Tjabba!

Så här är det:

Telia garanterar INTE bra trafik om det är längre än 5,5km mellan telejack och station.

Det finns ingen garanti att man är uppkopplad till närmaste station, det kan vara en som är längre bort.

Sist, men inte minst:
Gnälla, det kan ni. Skanova är företaget som levererar ALL ADSL-trafik i Sverige. Mao kan detta beröra Bostream, Telenordia etc.

Sedan kan man, som vissa av er har, ha synpukter på hur diverse företag sköter sig, inklusive Telia.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av zlay
Nu när Telia snart redat ut vad som gått fel med mitt ADSL införskaffande, och dom ringer upp så tänkte jag att jag skulle ställa dem ett ultimatum.
Dom kommer antagligen erbjuda mig nån tusenlapp som erstättning. Då tänker jag säga följande....
- "Det enda jag kan se ni kan göra för att ersätta mig är att ge mig ADSL som ni lovat från början. Annars tänker jag föra det här vidare."

Någonting i den stilen hade jag tänkt mig att säga, eller vad tror ni? Sen får dom lösa det hur dom vill. Sätta upp en förstärkare av något slag på vägen ut till mig eller något. Jag börjar faktiskt bli riktigt sur gällande Telias enorma misstag.

Ja du lär ju ha råd att föra det där vidare. Telia har nog inga duktiga advokater som gör det omöjligt för dig att lyckas. =//

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av {76th}Johan
Ja du lär ju ha råd att föra det där vidare. Telia har nog inga duktiga advokater som gör det omöjligt för dig att lyckas. =//

Hota går ju alltid. Jag är mycket medveten om Telias advokater. Men Telia skulle nog tänka till lite iaf, för det skulle ju inte ge dom så där bra reklam.

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Tyvärr alltså, men att gå vidare med en sån här grej är för stort.
Telia krossar dig. Och sen står du där med en fet rättegångsavgift.

Bättre att klaga ordentligt och träffar du på rätt person i kundtjänst kan du ha tur.

Visa signatur

" Va är det för jävla bonne som sätter en gris på en häst? "
- 2 blyga läppar, Ridande poliser.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av No1Viking

Sist, men inte minst:
Gnälla, det kan ni. Skanova är företaget som levererar ALL ADSL-trafik i Sverige. Mao kan detta beröra Bostream, Telenordia etc.

Inte Bostreams egna nät dvs deras 2.5mbit anslutningar. De går inte på skanovas adsl nät. Det gör däremot deras 0.5 anslutning.

Visa signatur

[Nf7-s v2][Xp1700+ Tbred-B Jiuhb 2086@1.72vcore][Volcano 9@2500rpm][512mb twinmos pc2700][Abit siluro G4 ti4200 64mb][Ibm 120gxp 120gb, 2x80gb]ICQ:39526420 MSN/mail:per.bjore@telia.com I intend to live forever or die in the attempt. Kör Civic -92 sohc VTEC

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av zlay
Hota går ju alltid. Jag är mycket medveten om Telias advokater. Men Telia skulle nog tänka till lite iaf, för det skulle ju inte ge dom så där bra reklam.

Problemet är att dom troligen skrattar åt dina "hot"..

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Lynxen
Inte Bostreams egna nät dvs deras 2.5mbit anslutningar. De går inte på skanovas adsl nät. Det gör däremot deras 0.5 anslutning.

Säker på det ?
Dem gjorde ju en höjning av priset för ett halvår sen, från 249:- till 399:- för gamla kunder, även för 2.5mbits kunderna.

Då skyllde dem väl på att Skanova hade höjt priserna på hyran...

Visa signatur

" Va är det för jävla bonne som sätter en gris på en häst? "
- 2 blyga läppar, Ridande poliser.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Falcon
Säker på det ?
Dem gjorde ju en höjning av priset för ett halvår sen, från 249:- till 399:- för gamla kunder, även för 2.5mbits kunderna.

Då skyllde dem väl på att Skanova hade höjt priserna på hyran...

visst går de över deras nät men de är bostream som äger utrustningen i telestationerna, dom hyr inte in sig som på 0.5 MBits varianten.

exempel:

traceroute to vigge.com (217.215.52.220), 30 hops max, 38 byte packets
 1  194.198.129.254 (194.198.129.254)  2.108 ms  1.980 ms  1.946 ms
 2  s0-car-sun-s2.global-ip.net (194.52.3.149)  15.290 ms  21.667 ms  16.496 ms
 3  v10-bar-sto-s4-0-4.global-ip.net (195.17.0.105)  26.090 ms  27.682 ms  27.430 ms
 4  netnod-ix-ge-a-sth.skanova.net (194.68.123.111)  30.971 ms  27.451 ms  26.133 ms
 5  fre-c1-pos9-0.se.telia.net (195.67.220.137)  35.264 ms  99.601 ms  26.331 ms
 6  g-br-c3-pos4-0.se.telia.net (213.64.62.122)  36.100 ms  30.451 ms  30.491 ms
 7  g-br-d2-pos14-0.se.telia.net (213.64.49.90)  30.550 ms  30.392 ms  30.518 ms
 8  ar2sbk1.g-va.skanova.net (213.64.49.214)  31.182 ms  31.006 ms  30.815 ms
 9  r2sbk1.g-va.skanova.net (213.64.49.222)  31.647 ms  31.483 ms  31.806 ms
10  as12-2-8.j.bonet.se (217.215.52.220)  49.757 ms  46.629 ms  46.229 ms
Visa signatur

Hej

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

hmm, varför sa då BoStream att höjningen berodde på höjda avgifter från Skanova om det bara gäller 0.5 ?
Då borde jag och alla andra som sitter på 2.5 slippa den höjningen, egentligen...

Visa signatur

" Va är det för jävla bonne som sätter en gris på en häst? "
- 2 blyga läppar, Ridande poliser.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Falcon
hmm, varför sa då BoStream att höjningen berodde på höjda avgifter från Skanova om det bara gäller 0.5 ?
Då borde jag och alla andra som sitter på 2.5 slippa den höjningen, egentligen...

Som Gribber sade, det går över Skanovas nät, inte har BoStream lagt ner egna telefonledningar. Därmot har installerat egen utrustning i telefonstationerna vilket till motsats från 0,5 Mbit varianten där de hyr "allting".

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Falcon
Tyvärr alltså, men att gå vidare med en sån här grej är för stort.
Telia krossar dig. Och sen står du där med en fet rättegångsavgift.

Bättre att klaga ordentligt och träffar du på rätt person i kundtjänst kan du ha tur.

Jo, men alltså... skulle det inte kunna gå att övertala dem om jag nu får snacka med "rätt person", till att sätta upp en förstärkare av något slag på väg ut till mig.. för jag menar ett sådant här misstag är också rätt stort.
Eller så kanske jag skulle kunna kräva att dom flyttar mig till en annan telestation? Som ersättning.

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av zlay
Jo, men alltså... skulle det inte kunna gå att övertala dem om jag nu får snacka med "rätt person", till att sätta upp en förstärkare av något slag på väg ut till mig.. för jag menar ett sådant här misstag är också rätt stort.
Eller så kanske jag skulle kunna kräva att dom flyttar mig till en annan telestation? Som ersättning.

Om det nu finns utrustning för att förstärka ADSL-signalen lär denna vara dyr och det blir icke standard-utrustning i den, alltså inte följa ADSL-standarden. Sätter en tia på att Telia aldrig skulle göra något sådan åt en privatperson.

Jag skulle inte kalla dig blåst av Telia, de har helt enkelt gjort ett misstag såsom flera andra företag gör då och då. Acceptera att gjort ett misstag, ungefär som att Gtek skickat fel färga på sina lysrör etc. Givetvis ska du ha ersättning för detta, skulle vara kul och se vad som hände om du drog upp det i rätten. Om du skulle få rätt skulle det ge att flera andra som också bor 1 mill från stationen ska ha ADSL.

Det enda jag kan tänka mig att Telia kan gå med på är att ge dig ADSL till full månadskostnad och att du får acceptera att det inte fungerar fullt ut.

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Om det nu finns utrustning för att förstärka ADSL-signalen lär denna vara dyr och det blir icke standard-utrustning i den, alltså inte följa ADSL-standarden. Sätter en tia på att Telia aldrig skulle göra något sådan åt en privatperson.

Jag skulle inte kalla dig blåst av Telia, de har helt enkelt gjort ett misstag såsom flera andra företag gör då och då. Acceptera att gjort ett misstag, ungefär som att Gtek skickat fel färga på sina lysrör etc. Givetvis ska du ha ersättning för detta, skulle vara kul och se vad som hände om du drog upp det i rätten. Om du skulle få rätt skulle det ge att flera andra som också bor 1 mill från stationen ska ha ADSL.

Det enda jag kan tänka mig att Telia kan gå med på är att ge dig ADSL till full månadskostnad och att du får acceptera att det inte fungerar fullt ut.

Mjo, visst är Telia männskliga och kan göra fel. Men detta är ju ett _väldigt_ stor fel dom gjort. Jag vet faktiskt inte riktigt hur det kommer att gå, men självklart har jag inte råd att gå vidare till rätten med det här, men som sagt... hota kan man alltid. Kan de inte sätta upp en "förstärkare" så får jag väl förhandla fram att jag får ADSL men inte till den _fulla_ månadskostnaden i och med att det inte funkar perfekt.

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Som Gribber sade, det går över Skanovas nät, inte har BoStream lagt ner egna telefonledningar. Därmot har installerat egen utrustning i telefonstationerna vilket till motsats från 0,5 Mbit varianten där de hyr "allting".

Att Bonet överhuvudtaget har 2,5 mbit uppkopplingar beror på ett Gamalt avtal mellan bonet och scanova.. och detta till ett bra bra pris.. -teori- Telia som har STOR makt över scanova såg ju att bonet blev stora och la ett tryck på att det skulle bara finnas 0,5 mbit uppkopplingar till alla andra.. Telia själva undantagna. -teori-

Bonet fick fortsätta med sina 2,5 uppkopplingar.. men om de bara fick sälja till kunder där de redan hade klara telestationer eller om de bara fick sälja de antal de hade avtalat minns jag ej..
Och övrigt är var jag vill minnas

Summan är ivafall att scanova har höjt nätavgiften vilket betyder 449 kr/mån för nya kunder och 399/mån för gamla kunder..

som tur är har ju telia många ögon på sig och vi kan ju alltid hoppas att scanova blir ett fristående företag utan insyn från felia

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

zlay: hur går det det med telia? hört nåt nytt ifrån dom ?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av =JoNaZ=
zlay: hur går det det med telia? hört nåt nytt ifrån dom ?

Det är fortfarande under utredning, men troligtvis blir det så att vi fortfarande ska ha ADSL men till en betydligt lägre kostnad/månad. _Om_ dom då inte trixxar och fixxar med någon repeater på vägen som förstärker signalen vill säga. Men jag lovar att återkomma när jag vet säkert vad som ska hända

Visa signatur

Tänk på att din upload är någon annans download.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Zlay: hört nåt från telia ? du hänger ju aldirg på irc så det e lite svårt att fråga där nu för tiden...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●

Jag undrar också om du fick eller inte :).

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Som Gribber sade, det går över Skanovas nät, inte har BoStream lagt ner egna telefonledningar. Därmot har installerat egen utrustning i telefonstationerna vilket till motsats från 0,5 Mbit varianten där de hyr "allting".

EN GÅNG FÖR ALLA....

FEL! Bostream har inte alls installerat nån egen utrustning på telestationerna. Inte för ADSL iaf. XStream så äger Skanova allt DSLAMar, switchar, routrar....rubbet! Det enda Bostream äger i det fallet är kunderna.

Bostream har endast egnda prylar i VDSL o LAN tjänsterna!!!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av mcneil
EN GÅNG FÖR ALLA....

FEL! Bostream har inte alls installerat nån egen utrustning på telestationerna. Inte för ADSL iaf. XStream så äger Skanova allt DSLAMar, switchar, routrar....rubbet! Det enda Bostream äger i det fallet är kunderna.

Bostream har endast egnda prylar i VDSL o LAN tjänsterna!!!

Får väl fortsätta på samma stil som du kör i trådarna här på forumet.

EN GÅNG FÖR ALLA, DU HAR RUSKIGT FEL.

BoStreams X-stream-tjänst innebär att de har installerat egen utrustning i telefonstationerna. De var ibörjan princip de enda som erbjöd ADSL för konsumenter till ett rimligt pris och ADSL-standarden var inte riktigt satt. Detta är också varför X-Stream kör med Orckits utrsutning och inte modem etc. som följer den Europeiska ADSL-standarden.

BoStream fick helt enkelt ett fördelakigt avtal från Skanova då de inte trodde att ADSL skulle slå igenom, de fick själva stå för utrustning etc. och satsade på det.

X-Stream kan jämföras med BoStreams lansering av VDSL. VDSL är nytt, de får avtal, egen utrustning etc. ADSL var nytt då, Skanova ville inte satsa på det.

Men detta är väl rent dravel från mig för du vet hur allt är? Så, berätta nu.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Får väl fortsätta på samma stil som du kör i trådarna här på forumet.

EN GÅNG FÖR ALLA, DU HAR RUSKIGT FEL.

BoStreams X-stream-tjänst innebär att de har installerat egen utrustning i telefonstationerna. De var ibörjan princip de enda som erbjöd ADSL för konsumenter till ett rimligt pris och ADSL-standarden var inte riktigt satt. Detta är också varför X-Stream kör med Orckits utrsutning och inte modem etc. som följer den Europeiska ADSL-standarden.

BoStream fick helt enkelt ett fördelakigt avtal från Skanova då de inte trodde att ADSL skulle slå igenom, de fick själva stå för utrustning etc. och satsade på det.

X-Stream kan jämföras med BoStreams lansering av VDSL. VDSL är nytt, de får avtal, egen utrustning etc. ADSL var nytt då, Skanova ville inte satsa på det.

Men detta är väl rent dravel från mig för du vet hur allt är? Så, berätta nu.

OKej jag ska sluta härja...

Du har rätt i det mesta...förutom vem som äger prylarna.
Det är Skanova som gör och det är Flextronics Network Services har service avtal med Skanova o servar nätet/utrustning +övervakning.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av mcneil
OKej jag ska sluta härja...

Du har rätt i det mesta...förutom vem som äger prylarna.
Det är Skanova som gör och det är Flextronics Network Services har service avtal med Skanova o servar nätet/utrustning +övervakning.

Kan inte du då berätta för mig varför inte alla operatörer kan köpa samma paket som används för X-Stream av Skanova ;).

Att Skanova installerar/underhåller utrustning etc. åt BoStream är en annan sak.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Kan inte du då berätta för mig varför inte alla operatörer kan köpa samma paket som används för X-Stream av Skanova ;).

Att Skanova installerar/underhåller utrustning etc. åt BoStream är en annan sak.

Tjänsten heter Skanova Bredband 1.0 (tror jag).
Nån chef på Skanova bestämde att det inte skulle satsas på den tjänsten efter som den var för dyr att producera. Det var mkt strul med den i början. Vilket jag personligen tycker är ganska synd. Sen vart de säkert rädda för den när den vart poppis. Att det skulle ta över ADSL Sverige.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av mcneil
Tjänsten heter Skanova Bredband 1.0 (tror jag).
Nån chef på Skanova bestämde att det inte skulle satsas på den tjänsten efter som den var för dyr att producera. Det var mkt strul med den i början. Vilket jag personligen tycker är ganska synd. Sen vart de säkert rädda för den när den vart poppis. Att det skulle ta över ADSL Sverige.

Det låter troligt men är fortfarande skeptisk då det är första gången jag läser det :).

EDIT; Omformulering.

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
1 2 3 4
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara