Problem med Asus Cashback omgång 2

Permalänk
Medlem

Problem med Asus Cashback omgång 2

Har även jag fått exakt samma svar från dem som en tidigare och låst tråd
http://www.sweclockers.com/forum/trad/1477449-problem-med-asu...

"Hello,

thanks for your mail. Unfortunately, we had to reject your claim.

This Promotion is for purchases from 15th May until 7th June only (invoice date). Products which has been bought earlier or afterwards can not take part. We are sorry."

Jag köpte dock min på plats från netonnet 170604 12:45, som man klart och tydligt kan läsa från kvittot, uppenbart några dagar innan promotion tiden gick ut. Har försökt kontaktat dem igen, och väntar på svar via mail. Försökte även ringa dem, men han jag fick prata med vägrade hjälpa mig då jag kommit till felavdelning, och kunde inte hänvisa mig vidare

Patrick

Permalänk
Medlem
Skrivet av pajo2000:

Har även jag fått exakt samma svar från dem som en tidigare och låst tråd
http://www.sweclockers.com/forum/trad/1477449-problem-med-asu...

"Hello,

thanks for your mail. Unfortunately, we had to reject your claim.

This Promotion is for purchases from 15th May until 7th June only (invoice date). Products which has been bought earlier or afterwards can not take part. We are sorry."

Jag köpte dock min på plats från netonnet 170604 12:45, som man klart och tydligt kan läsa från kvittot, uppenbart några dagar innan promotion tiden gick ut. Har försökt kontaktat dem igen, och väntar på svar via mail. Försökte även ringa dem, men han jag fick prata med vägrade hjälpa mig då jag kommit till felavdelning, och kunde inte hänvisa mig vidare

Patrick

Kan det vara så enkelt att för dem så är 170604 6:e april 2017?

Permalänk
Medlem

Jo, det var det första jag förklara i mitt svar till dem.. Men såg ut som att deras mail kom ifrån Tyskland, och de, antog jag, skriver sina datum som vi gör..
Risken är att även @leafbranch från den första tråden råkat ut för samma problem..

Permalänk
Medlem
Skrivet av pajo2000:

Jo, det var det första jag förklara i mitt svar till dem.. Men såg ut som att deras mail kom ifrån Tyskland, och de, antog jag, skriver sina datum som vi gör..
Risken är att även @Robcar från den första tråden råkat ut för samma problem..

tyskland skriver DDMMÅÅ

Permalänk
Medlem
Skrivet av pajo2000:

Jo, det var det första jag förklara i mitt svar till dem.. Men såg ut som att deras mail kom ifrån Tyskland, och de, antog jag, skriver sina datum som vi gör..
Risken är att även @Robcar från den första tråden råkat ut för samma problem..

De flesta skriver YYYY-MM-DD(eller ofta YYYY.MM.DD), men alternativt DD/MM/YY, inte minst inom EU. Med det sagt så skulle ditt kort isf vara från 2004, vilket ju är ganska orimligt.

Permalänk
Medlem

Så det löste sig..

"Hello,

thank you for participating in this Promotion. We checked your claim a second time and approved your claim now.

You will receive the money cashback via money transfer, usually ASUS proceeds within a time period up to 90 days after the release of your application.

We kindly ask you for your patience."

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Sp0de:

Kan det vara så enkelt att för dem så är 170604 6:e april 2017?

Matematik är inte din starka sida va? Det är ju skrivet som År(YY)-Månad(MM)-Dag(DD) vilket sonika blir 4:e Juni 2017

Visa signatur

CITERA FÖR SVAR | Inet fraktfritt

Main: Ryzen R5 1500x|AsRock X370 Killer SLI|16GB DDR4 Crucial 2666MHz|480GB Corsair Force LE|Gigabyte RX480 8GB G1|Be Quiet Dark Rock 3 Pro|Be Quiet SIlent Base 800 Orange|Corsair RM750x|
Network: Synology DS416j|2x 8TB WD Red|3TB WD Red| Comhem 100/10|

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Peppar2014:

Matematik är inte din starka sida va? Det är ju skrivet som År(YY)-Månad(MM)-Dag(DD) vilket sonika blir 4:e Juni 2017

Vilket var @Sp0de s poäng! Läs om. läs rätt!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Peppar2014:

Matematik är inte din starka sida va? Det är ju skrivet som År(YY)-Månad(MM)-Dag(DD) vilket sonika blir 4:e Juni 2017

Haha och ibland brister läsförståelsen för somliga (A)

Inget illa menat, bara roligt

Permalänk
Medlem
Skrivet av Peppar2014:

Matematik är inte din starka sida va? Det är ju skrivet som År(YY)-Månad(MM)-Dag(DD) vilket sonika blir 4:e Juni 2017

Kanske du skall omvärdera detta efter du förhoppningsvis haft en god natts sömn annars kan det tolkas att du inte riktigt hann med tåget på lektionerna 😎

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

@ASUS_Troy @pajo2000 @Inet
Jag hade samma problem
Köpte inom tiden för att få ta del utav Cash back, på mitt asus z270i,
men fick samma svar från Asus att
den hade avslutats osv hade inte rätt att få cashback

jag skickade in kvitton som bevis på inköp från Inet, men det hjälpte inte med kvitton heller
https://pix.sfly.com/2toudT

https://www.asus-promotion.com/cpu/en/sweden

samma cashback tid som avslutades den 7/6 alltså 7 e JUNI
som skulle gälla för köp av moderbräda från Asus samt 7700k cpu från inet i samma faktura
både dessa uppfylldes.

mitt orderdatum 29/05 däremot så tog ju lådan tid att bygga och fick inte fakturan förns den 16/6 som ni ser på bilden

skickade iun mina kvitton och ansökningar om cashback den 18/6

"please refrain from further någonting någonting" var det sista svar jag fick då de vart trötta på mig

Så jag gav till slut upp, men bestämde mig från att Inte titta åt Asus produkter i framtiden...

så kan det gå, så tänk 2 ggr innan ni låter en sådan kampanj bestämma ert köp...
I alla fall då Asus står som avsändare

Visa signatur

Får får får? Nej! Får får Lamm.

Permalänk
Medlem

Asus verkar vara rätt kassa på att sköta Cashback-kompanjer tycker jag. Jag ansökte om cashback för ett moderkort i Mars och fick överhuvudtaget ingen bekräftelse om de mottagit ansökan. Man svävar ju i lite ovisshet, men jag fick mina pengar förra veckan.

Visa signatur

9900K | Gigabyte Z390 Auros Pro Wifi | 32 GB Corsair V LPX 3200 | 1TB Evo Plus 2TB 660P | 3090 Asus Tuf Oc | Acer XB271HU

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Felion1337:

Vilket var @Sp0de s poäng! Läs om. läs rätt!

Skrivet av Trebsor:

Haha och ibland brister läsförståelsen för somliga (A)

Inget illa menat, bara roligt

Skrivet av Sp0de:

Kanske du skall omvärdera detta efter du förhoppningsvis haft en god natts sömn annars kan det tolkas att du inte riktigt hann med tåget på lektionerna 😎

Skickades från m.sweclockers.com

Ja läs om men framförallt läs rätt, alla 3. För hur i helvete man kan få 170604 till att bli april månad? Mig veterligen har vi 12 kalender månader, där den sjätte(06) är Juni.

Visa signatur

CITERA FÖR SVAR | Inet fraktfritt

Main: Ryzen R5 1500x|AsRock X370 Killer SLI|16GB DDR4 Crucial 2666MHz|480GB Corsair Force LE|Gigabyte RX480 8GB G1|Be Quiet Dark Rock 3 Pro|Be Quiet SIlent Base 800 Orange|Corsair RM750x|
Network: Synology DS416j|2x 8TB WD Red|3TB WD Red| Comhem 100/10|

Permalänk
Forumledare
Skrivet av Peppar2014:

Ja läs om men framförallt läs rätt, alla 3. För hur i helvete man kan få 170604 till att bli april månad? Mig veterligen har vi 12 kalender månader, där den sjätte(06) är Juni.

Det tidigare användare påpekar är att vissa delar av världen skriver datum annorlunda. Vi i Sverige skriver oftas XXYYZZ där X=år, Y=månad och Z=dag. Exempelvis 170604 är för oss den fjärde juni 2017

Dock skriver vissa länder det annorlunda där X=år, Y=dag och Z=mån. Exempelvis är då 170604 den sjätte april 2017

Då avdelningen som svarar på dessa claims ligger i ett land som tolkar datumen annorlunda uppstår förvirringen.
Dock bra att allt löste sig

stvafle
Visa signatur

Forumets regler | Har du synpunkter på hur vi modererar? Kontakta SweClockers/moderatorerna

Jag stavar som en kratta

Gillar lök på discord

Permalänk
Medlem

Tycker inte om såna kampanjer. Ska man då ligga ute med pengarna själv tills de kommer tillbaka. Dessutom LITA PÅ att de faktiskt gör det... nej tack.

Visa signatur

Ducati Streetfighter 848, -2013
Yamaha FZR 1000, -1987

Permalänk
Medlem
Skrivet av Peppar2014:

Ja läs om men framförallt läs rätt, alla 3. För hur i helvete man kan få 170604 till att bli april månad? Mig veterligen har vi 12 kalender månader, där den sjätte(06) är Juni.

Sömnen hjälpte tydligen inte 🙄 tåget gick väl före du hann stiga på då 😥

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem
Skrivet av NordhNet:

Det tidigare användare påpekar är att vissa delar av världen skriver datum annorlunda. Vi i Sverige skriver oftas XXYYZZ där X=år, Y=månad och Z=dag. Exempelvis 170604 är för oss den fjärde juni 2017

Dock skriver vissa länder det annorlunda där X=år, Y=dag och Z=mån. Exempelvis är då 170604 den sjätte april 2017

Då avdelningen som svarar på dessa claims ligger i ett land som tolkar datumen annorlunda uppstår förvirringen.
Dock bra att allt löste sig

Det är inte många länder som skriver YYDDMM.

Citat:

This date format is used in Kazakhstan, Latvia, Nepal and Turkmenistan.

Permalänk
Forumledare
Skrivet av Gropenator:

Det är inte många länder som skriver YYDDMM.

Njae, förvisso. Jag använde mer YYDDMM som exempel. USA sätter också dagen i mitten tyvärr, dock oftast som MMDDYY. Himla ofog

Visa signatur

Forumets regler | Har du synpunkter på hur vi modererar? Kontakta SweClockers/moderatorerna

Jag stavar som en kratta

Gillar lök på discord

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gropenator:

Det är inte många länder som skriver YYDDMM.

Personen som hade hand om ärendet kanske är från just de få länder?

Visa signatur

AMD 5900X|ASUS X570-E|Corsair 32GB 3200Mhz|Samsung 980 PRO 1TB M.2 NVMe|ASUS TUF 3080 OC |LG 38GN950-B|Fractal Design Define R6 USB-C|Corsair RM1000X v3|Noctua NH-D15 SE-AM4|Corsair K70 RGB LUX|