Returnering av laptop till HP Store?

2017-08-08 16:11

Medlem ♥

Registrerad: Nov 2013

●

Returnering av laptop till HP Store?

Hej, jag köpte precis laptopen HP Spectre x360 13 tum i från HP Store men är inte nöjd med köpet. Laptopen är fortfarande i sin förpackning utan att plasten har rivits, dock öppnade jag kartonglådan som den kom i och tejpen som satt för locket är alltså avdragen.
Gäller ångerrätt om kartonglådan har öppnats men laptopen är fortfarande i sin inplastade låda?

Senast redigerat 2017-08-08 16:42

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-08-08 17:32

Permalänk

Belzader

Medlem ♥ ★

Plats: Kattlådan
Registrerad: Jul 2009

●

@Surpuppa:
Ja, man har rätt "prova" en produkt, och hur kan man kunna göra det utan att packa upp den..
Dock så får inte produkten se använd ut.

Nu kan företag vara mer eller mindre petiga med vad "prova" innebär, de kan också göra avdrag på den summa man får tillbaka.

Visa signatur

Det är bättre att fråga och verka dum än att inte fråga och förbli det.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-08-09 02:33

Permalänk

PeCe

Medlem ♥ ★

Plats: /dev/null
Registrerad: Aug 2008

●

Ångerrätten vid distansköp gäller numera i 14 dagar från att du mottagit varan utan direkta krav på dess skick. Men om datorn har minskat i värde p.g.a. användning utöver att kontrollera dess egenskaper och funktion så kan säljaren kräva ersättning av köparen för denna värdeminskning. (Från det du skriver verkar det som du bör ha rätt till full återbetalning.)

All nödvändig information om ångerrätten och hur du gör för att utnyttja den bör du ha fått av säljaren.

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

Returnering av laptop till HP Store?

Returnering av laptop till HP Store?

Externa nyheter

Spelnyheter från FZ