Astro MixAmp Pro TR (Gen 3) Defekt

Hej, sitter på ett Astro A40 men gjorde den stora missen att man behövde en MixAmp för samma pris som headsetet för att uppnå simulerat "7.1".
Köpte en Astro MixAmp TR. Fick hem det och det fungerade bra i början, men sedan började den spöka.

Installation av MixAmp, USB mellan MixAmp och PC därefter sladd mellan MixAmp och Astro A40 headset:et. Firmware är installerade samt konfiguration i Windows är gjorde efter manual.

Bl.a. i TeamSpeak 3 så händer det att allt ljud från TS försvinner, jag hör varken de eller de hör mig, medans ex. ljud från Spotify fortfarande fungerar. Provade även Discord där samma problem uppstod.
Det kunde även hände från ingenstans när man tittade på ex. Youtube så försvann allt ljud, datorn tappade helt kontakten med MixAmp:en. Vilket jag kunde se via firmwaren (9289), att MixAmp:en inte hade någon kontakt med PC:n. Problemet löstes med att dra ut USB sladden mellan datorn och MixAmp:en.

Utöver detta kunde ett irriterande högt tjutande ljud uppstå vilket inte var någon julklapp för öronen precis, se video. Enda lösningen här var att dra ur usb sladden, inget hände när man tryckte "dolby knappen" eller ström knappen.

Mitt Astro A40 headset fungerar fint fint, inga problem i stereo.

Har i förgäves, försökt hitta en lösning, i.e. ändrat energischemat för usb portarna att ej stängas av för att spara ström. Provat olika konfigurationer i windows ljudinställningar. Installerat om firmware osv.. Hittade någonstans att micro usb sladden kunde glappa, tog därmed kontakt med Astro supporten där de bad mig prova en annan micro usb sladd mellan mixampen och datorn. Köpte en ny micro usb sladd och samma problem uppstod.. Kan ju dra slutsatsen att det är fel på MixAmp:en nu, supporten bad mig prova på samma setup på en annan dator..

Kan ju mer än säga att jag numer inte rekommenderar Astro p.g.a. hur de hanterat situationen. Planerar du att skaffa ett headset för 2k + för simulerat 7.1. Undvik Astro enligt mig då, som gjorde misstaget redan från början.

Sedan att Cdon kundservice tar ett millenie på sig att svara gör inte situationen bättre.. haha

Tack för mig och hade, Mvh