Corsair RMA Adress??

2017-10-08 13:20

Medlem

Registrerad: Dec 2012

●

Corsair RMA Adress??

Hej, förstår mig inte riktigt på Corsairs RMA support instruktioner. Ska skicka in min defekt K70 tangentbord men ingenstans på min Support ticket står det till vilken adress man skall skicka in tangentbordet? På Shipping label står det endast min (retur) adress. Någon som gått genom denna process tidigare?

Ticket/RMA #629252

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-10-08 16:20

Permalänk

Arcec

Medlem ★

Plats: The Interwebs
Registrerad: Sep 2017

●

Skrivet av Amin K:

Hej, förstår mig inte riktigt på Corsairs RMA support instruktioner. Ska skicka in min defekt K70 tangentbord men ingenstans på min Support ticket står det till vilken adress man skall skicka in tangentbordet? På Shipping label står det endast min (retur) adress. Någon som gått genom denna process tidigare?

Ticket/RMA #629252

Gå till inlägget

RMA instruktionerna ska innehålla returadress då Corsair har flera olika anläggningar för RMA. Om du inte fått någon returadress i bekräftelsemailet får du maila och be om en.

Visa signatur

Ryzen 7 1700 || EVGA GTX 1080 Ti FTW3 || ASUS Crosshair VI Hero || 4x8GB G.Skill TridentZ @3200MHz CL14 || EKWB Hardline Loop || EVGA Supernova G3 650W || Samsung 980 1TB - Samsung 850 EVO 500GB
Phanteks Evolv X Tempered Glass || Acer Predator X34A

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-10-13 03:51

Permalänk

Amin K

Medlem

Registrerad: Dec 2012

●

Skrivet av Arcec:

RMA instruktionerna ska innehålla returadress då Corsair har flera olika anläggningar för RMA. Om du inte fått någon returadress i bekräftelsemailet får du maila och be om en.

Gå till inlägget

Konstigt att de inte skriver ner adressen direkt i instruktionerna trots att man fyller in vart man bor... har mejlat in om att få en adress.
Tack!

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-10-13 12:03

Permalänk

Ymotana

Medlem

Plats: Växjö
Registrerad: Nov 2013

●

Jag fick ett K70 LUX med en spacebar från ett vanligt K70, gjorde en RMA via deras ärendehanteringssystem och en månad senare fick jag svar om att de skulle skicka en ny via post, behövde skönt nog inte returnera min "malplacerade" spacebar-tangent. Är väl iofs lite annorlunda med ett helt tangentbord som behöver felanmälas, undersökas osv.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-10-14 02:42

Permalänk

Corsair Johan

Inaktivt företagskonto

Registrerad: Okt 2012

●

Du borde ha fått instruktioner på antingen din ticket eller din e-mail du har kopplat till våran support-sida. Har du inte fått det så rekommenderar jag dig att skriva i din ticket och be om att få det.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-10-14 12:48

Permalänk

Amin K

Medlem

Registrerad: Dec 2012

●

Skrivet av Corsair Johan:

Du borde ha fått instruktioner på antingen din ticket eller din e-mail du har kopplat till våran support-sida. Har du inte fått det så rekommenderar jag dig att skriva i din ticket och be om att få det.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Gå till inlägget

Nej, fick ingen adress om vart jag skall skicka in tangentbordet. Har skrivit och begärt om en adress.

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2017-10-18 12:03

Permalänk

Amin K

Medlem