Webbhallens garanti

jag har köpt ett par hörlurar från webbhallen (SteelseriesArtic 5) dom har tidigare gått sönder då micken hade slutat fungerat så jag lämnade in den till dom så fick jag en ny, nu så har dom gått sönder igen då micken inte fungerar längre och det finns inget ljud o högra sidan av headsetet, dom här hörlurarna suger verkligen då det uppstår samma problem igen

min fråga är då när jag lämnar in dessa hörlurar igen finns det en möjlighet att få en annan produkt för samma pris eller kanske en dyrare då jag kan lägga till mer pengar till det, jag har tidigare gjort detta på netonet med en mobiltelefon men som sagt så är det ju ett annat företag.

om inte så antar jag att dom kommer ge mig en ny

tack för att ni läste