Köpte glasögonbåge från Ebay men fick inte den som jag hade köpt

Tjo,

Min båge som jag har nu har gått sönder och då hittar jag en lika den på ebay https://www.ebay.com/itm/Ralph-Lauren-PH-1141-9003-Black-Eyeg... i rätt storlek och allt men när jag skulle köpa den så gick det inte så jag trodde det var något fel på mitt konto så jag gjorde ett till konto på ebay och då gick det att beställa den och idag när jag skulle öppna paket så upptäcker jag att det inte är samma som jag hade beställt men när jag skulle tycka på retur så står det att det konto som jag gjorde har blivit avstäng det verka som att man bara få ha ett konto på ebay.

Så hur ska jag lösa detta problem?

Tror inte man kan göra så.

Kunde inte kontakta dom på det konto som jag köpte det ifrån så nu har jag skickat det från mitt konto istället och hoppas bara dom inte stänger av mig bara för att jag prover att göra ett till konto för att se om problemet kvarstår.

Jag betalar via paypal utan konto.

Men måste ha ett konto på paypal för att kunna skriva till dom så hur löser jag det?

Har gjort ett konto där väntar svar från dom.

Ebay själva har inte svarat än samma sak gäller Paypal men säljer har svarat tillbaka.

"I’m really sorry we sent the wrong item. Are you able to send a picture of the size on the item? Would you like to exchange the item or would you like a discount?"

Så ser den ut som jag fick hem.

Men om man kollar här https://www.ebay.com/itm/253074816252 så stämmer det inte.

Jag skriv till Ebay i går.

Men då säljer svara så kanske det löser sig på det sättet.

Ska jag vänta tills jag har fått tillbaka pengar innan jag skicka tillbaka?

Någon som kan tolka vad han menar med denna text?

När jag fråga om han skickar tillbaka mina pengar plus tull och frakt fick jag detta svar.

"I should have the replacement shipped out tomorow. If it is more than
$16 to return the other pair then don't bother returning it."

Okej, Ska jag be efter spårningsnummer? Ska jag skicka tillbaka det när jag har fått det som han har skickat till mig?

Vad tror du det skulle kosta att skicka tillbaka det till USA?

Vad ska jag skriva till han?

Har lite svårt att tänka just nu.

Skulle jag kunna skriva så här till han "När jag har fått nya varan så skickar jag tillbaka dom andra är det okej?"?

Ska skriva till personen och be efter spårningsnummer och så fort jag har fått varan så skickar jag tillbaka den andra. Tycker själv att det är fel att jag måste betala retur men sånt är livet.

Jag kollar upp det lite i går så stod det att det skulle kosta 130 kronor och jag vill göra rätt för mig så vill inte lura säljer.

Läste även om att man måste skriva i tullpapper är det något som är svårt att göra?

Så ung är jag inte är 23 men ligger dock back i skolan så kan inte Engelska plus att jag inte vill göra något fel du kan läsa mera om mig om du kollar i min signatur. Jag tänker inte ljuga om frakten då jag vill göra rätt för mig.

Jag fick med fodralet så skulle denna funka bra? Jag vill kunna spåra paket då säljer ska kunna se vart paket är.