ASUS Zenbook ux410uq, internationellt problem med fläkten [Häva köp]

Har haft min Asus Zenbook ux410uq i strax 4 månader. Redan från första början så har fläkten varit igång oavsett aktivitet, alltså även vid idle. Genom mätningar så visar det att fläkten är på 3000 rpm, konstant. Detta är även minimum värdet. En välfungerande laptop ska inte ha igång fläkten så här.

Genom egna efterforskningar från olika forum, reddit, sweclockers och recensioner av laptopen så framgår det att alla Zenbook ux410uq har igång sin fläkt vid idle.

Vad jag vill är att kunna häva köpet. Jag söker inte efter någon ersättningsprodukt eller en reparation. Utan få pengarna tillbaka. Jag är så otroligt besviken på ASUS, då jag alltid använt er som första val inom hårdvara.

Slutligen, hur går vi bäst tillväga för att lösa problemet?

*OBS: Jag har uppdaterat BIOS, senaste drivrutinerna, testat olika OS (win10, ubuntu, redhat). Problemet är fortfarande där. En mindre relevant fråga är om det är ett systematiskt fabriksfel eller avsikligt gjort?