Dell m3800 - ac adapter not charging, hjälp!

Permalänk
Medlem

Dell m3800 - ac adapter not charging, hjälp!

Hej,

Ett problem med min laptop har kommit smygande under en tid. Det började med att jag plötsligt fick upp ett felmeddelande när nätverksadaptern var ansluten om att ”ac adaptern kunde ej verifieras. Batteriet laddas inte och systemet fungerar långsammare än normalt”. Det löste sig när jag tog ur kontakten och satte i den igen. Detta började inträffa oftare och oftare, och fler försök att få adaptern att ladda krävdes generellt. På slutet har jag haft tur om batteriet plötsligt börjat laddas och då försökt ha kvar adaptern så länge som möjligt i samma läge. Nu är batteriet urladdat och jag kommer inte in på datorn. Bios säger att ac adaptern ej kan verifieras och att jag ska sätta i en dell-laddare med 130 watt eller mer. Testade nu köra inbyggda diagnostics från BIOS och den säger Battery charge 1%, primary battery health 66%, primary battery voltage 10985 mV, Primary battery current flow 0mA, primary battery charging state Idle, Ac adapter: 255 watt.

Jag testade en ny original-adapter på 130 watt idag, innan jag körde diagnostocs.

Har någon haft liknande problem eller tror sig veta hur jag kommer till rätta med problemet? Mycket tacksam för svar.

Ledsen för stökig text, skriver på mobilen...