Har fått vänta 5 månader och endå ingen tangentbord av Corsair

Hej, har ett problem med supporten på Corsair som jag inte vet vad jag ska göra med.
I september 2017 så gick mitt Corsair K70 tangentbord sönder då jag köpt det på CDON så kontaktade
Jag dem och där sa de att om jag skulle ta det på garanti så skulle jag kontakta Corsair om det så det gjorde jag.
Den 10 september så kontaktade jag deras ”live support” och förklarade hur det var och de gav OK på att jag skulle
Skicka tangentbordet till deras returavdelning i Nederländerna och jag fick en adress så jag skickade dit tangentbordet med DHL
Sen för att inte bli för långrandig så ska jag sammanfatta lite,, efter jag skickat mitt tangentbord så får jag ett nytt hemskickat
Som är med US layout på tangenterna så jag kontaktar dem igen och de säger jag ska skicka tillbaka det och få ett rätt, detta upprepas
2 ggr till då jag nu fått 3 st tangentbord med US layout och varje gång har jag kontaktat dem och sagt att jag måste ha ett med
Nordisk layout, nu efter det 3dje tangentbordet som är skickat har det nu gått en månad och jag har inte ens fått tillbaka något nytt.
Jag har skickat 2st mail till dem men inte hört något.
Är det nån som har förslag på vad jag ska göra?
Kan tycka att 5 månader för att få ett nytt tangentbord på garantin är alldeles för mycket och Corsairs support är under all kritik.

@GizZm0: ah hade totalt missat det. tack för infon